Name: Обман при оформлении заказа
Item: Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)
Rating: 1
Author: Вера

› › ›

Вера Отзыв написан 27 февраля, 2023 год 8 просмотров

5 февраля 2023г сделала заказ и сразу же оплатила картой сумму заказа.Посылку отправили только 16 февраля, это благодаря моим звонкам, планировали на 19. Посылку отправили НАЛОЖЕННЫМ платежом, а ведь я ее оплатила. Целую неделю пыталась разобраться почему так произошло, но до Сервисного отдела не дозвониться, а если переключают на него -это либо звонок сбрасывается, либо никто трубку не берет. 22- удача со второй попытки, на все мои вопросы девушка куда-то переключается, сама ответить не может, даже не знает Отчество своего директора.В итоге деньги отправили назад, я выкупаю посылку и за перевод им денег - снова плачу я.Полный развод. Больше им никакого доверия, обманывают людей, как только можно.НЕ отправляйте деньги заранее,как Я, попадете в ловушку.Плюсов в этот раз не было, одни минусы везде, посылку получила 25.02, там было 2 подарка на 23 февраля, пришлось мне извиняться, что не вовремя подарила.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ShopAndShoy 15 августа, 2023 год

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Мы приносим свои искренние извинения за ситуацию, сложившуюся с Вашим заказом.

Описанная Вами ситуация исключение для нашей компании. Нам очень важно решить Ваш вопрос, однако в Вашем отзыве недостаточно данных для идентификации заказа.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа и напишите нам на электронный адрес [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

Ответить

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)
Все отзывы

4.3 5

678 отзывов / 263318 просмотров

Все отзывы

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Мы работаем в новом формате телевизионной торговли, основа которого — честная презентация в эфире и постоянно обновляемый ассортимент товаров.

Разное