Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) отзывы с оценкой Ужасно

Оплаченные заказы НЕ отправляют, а деньги за них не возвращают!

Елена 6 августа, 2024 год

Оплаченные заказы не отправляют, а деньги за них не возвращают,
Верните деньги людям?
Если у канала уже давно были финансовые проблемы, зачем нужно было вещать в прямом эфире и вести продажу???
Вы испортили свою репутацию, и как известно испортить легко, а вот второго шанса произвести первое впечатление - у вас точно не будет, а Жаль был такой хороший проект!.

3 согласны

Мошеннический бизнес!

Марина 31 июля, 2024 год

Оплатила два заказа на общую сумму 6500 руб. в конце апреля 2024 года! Сейчас конец июля, но товар так и не поступил.Сроки комплектации каждый раз меняются! Заказывала из прямых эфиров, зачем тогда предлагать оплатить товар, если по факту якобы его нет в наличии! Узаконенное мошенничество, раз такое творится на телевидении! Ужас, противно! Похоже и телефон мой внесли в черный список!... Читать отзыв Оплатила два заказа на общую сумму 6500 руб. в конце апреля 2024 года! Сейчас конец июля, но товар так и не поступил.Сроки комплектации каждый раз меняются! Заказывала из прямых эфиров, зачем тогда предлагать оплатить товар, если по факту якобы его нет в наличии! Узаконенное мошенничество, раз такое творится на телевидении! Ужас, противно! Похоже и телефон мой внесли в черный список! Раньше было норм, сейчас видимо поменялось руководство и модные эфиры стали походить на цыганщину ( исключительно оборот речи): одни машут юбками, завлекая новых дурачков и т.п..По факту вас жалко, на паперти люди и то достойнее! Нормальные, бегите от такого позора, пока вас не переформатировала эта шинтропа, для которых всё равно каким способом зарабатывать ! Да,пишу дерзко, накипело! За людей ( покупателей) обидно и за работающую молодежь, которую вы уродуете нравственно, и восстановиться как после панели вряд ли получится (не сложно догадаться, предвижу каверзы людей такого пошиба)! Кушайте на здоровье! 335269370- один из номеров моего заказа. Марина

2 согласны

Ужасное качество обслуживания!

Гость 23 июля, 2024 год

Я хочу оставить свой отзыв о телемагазине Shop& Show. 2 апреля 2024 года магазином был получен возврат ботинок, которые не подошли по размеру. Деньги за возврат я так и не получила. На звонки не отвечают, по электронной почте отвечают, что информация передана руководству. По ходу это самая крупная сеть мошенников во главе с руководством!

1 согласен

Прошу внимания

Светлана 16 июля, 2024 год

в данном магазине заказывала очень много раз, и всегда все было по совести, хорошие товары и ответственные работники. Но, что происходит сейчас не понятно.....Хочу обратить внимание на ситуацию правоохранительных органов ! Ситуация напоминает мошенничество! Деньги за отмененный компанией заказ уже как год не возращают, а для меня 7000 рублей это внушительная сумма. Дозвониться до сервисного отдела я весь год не... Читать отзыв в данном магазине заказывала очень много раз, и всегда все было по совести, хорошие товары и ответственные работники. Но, что происходит сейчас не понятно.....Хочу обратить внимание на ситуацию правоохранительных органов ! Ситуация напоминает мошенничество! Деньги за отмененный компанией заказ уже как год не возращают, а для меня 7000 рублей это внушительная сумма. Дозвониться до сервисного отдела я весь год не могла, меня отказывались соединять. Другой заказ, тоже оплаченный уже 2 месяца весит на комплектации, это полное безобразие !!!! С телеканала фирма ушла. Как выйти на администрацию ????? Или в прокуратуру писать надо ?

2 согласны

не возвращают деньги

Галина 14 июля, 2024 год

в очередной раз обращаюсь к руководству и сервисному отделу телеканала шопэндшоу. За заказ 334263680 не возвращены деньги оплаченные за этот заказ. Ранее в ваших ответах вы сообщали, что сумма возврата сформирована и возврат обязательно будет .За последнее время никто не может до вас дозвониться. Никому никакие заказы вы не отправляете а отзывы за последнее время о вас только... Читать отзыв в очередной раз обращаюсь к руководству и сервисному отделу телеканала шопэндшоу. За заказ 334263680 не возвращены деньги оплаченные за этот заказ. Ранее в ваших ответах вы сообщали, что сумма возврата сформирована и возврат обязательно будет .За последнее время никто не может до вас дозвониться. Никому никакие заказы вы не отправляете а отзывы за последнее время о вас только отрицательные. Еще раз убедительно требую возврата своих денег.

3 согласны

Нет возврата денег

Тая Мир 30 июня, 2024 год

05.02.2024
Был сделан заказ на товар

009102111. Цена на момент заказа 999 ₽
И
009102442. Цена на момент заказа. 2798₽
Данная сумма плюс доставка товара 389 ₽
были оплачены в полной мере
Итого. 3087₽

Кроме того был заказан ещё один товар, позже
10.05.2024

009104557
На сумму. 3799₽ с доставкой в том числе полная оплата

Итого. 6886₽ было переведено с карты клиента.

Ввиду неопределённости сроков поставки товара
Просили... Читать отзыв 05.02.2024
Был сделан заказ на товар

009102111. Цена на момент заказа 999 ₽
И
009102442. Цена на момент заказа. 2798₽
Данная сумма плюс доставка товара 389 ₽
были оплачены в полной мере
Итого. 3087₽

Кроме того был заказан ещё один товар, позже
10.05.2024

009104557
На сумму. 3799₽ с доставкой в том числе полная оплата

Итого. 6886₽ было переведено с карты клиента.

Ввиду неопределённости сроков поставки товара
Просили произвести возврат денег на счёт заказчика

Нами было получено письмо о формировании счета на возврат денег 17 июня 2024 года.

На данный момент 30 июня 2024 года

Возврата денег нет

Делаем вывод, что предварительная оплата товара ведёт к безвозвратной потере денег.

2 согласны

Ни денег, ни товара!Возмущению НЕТ предела!

Елена 10 июня, 2024 год

Несколько раз делала заказы в этом телемагазине, и нареканий не возникало. Но всё когда-то бывает в первый раз ...Так получилось и со мной. Заказ сделала и ОПЛАТИЛА 6500 ещё 10 мая, но ДО СИХ ПОР статус заказа не изменился.Пишут :"Комплектуется".Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!Больно и горько разочаровываться в людях!

1 согласен

Не возвращают деньги за возвращенный товар

Евгения 30 мая, 2024 год

В декабре 2022г. Я сделала возврат двух домашних костюмов, которые не подошли мне по размеру. Мне позвонили и сказали, что в течение 10 дней вернут мне деньги. Прошло полтора года, но деньги мне так и не вернули. Телефон мой заблокировали,
я не могу даже позвонить в телемагазин. Куда я только не обращалась: и в роспотребнадзор, и в прокуратуру, ... Читать отзыв В декабре 2022г. Я сделала возврат двух домашних костюмов, которые не подошли мне по размеру. Мне позвонили и сказали, что в течение 10 дней вернут мне деньги. Прошло полтора года, но деньги мне так и не вернули. Телефон мой заблокировали,
я не могу даже позвонить в телемагазин. Куда я только не обращалась: и в роспотребнадзор, и в прокуратуру, и даже к президенту. Но всё бесполезно. Магазин шоп энд шоу - это Мошенники! Граждане, прежде чем сделать заказ, читайте отзывы!

Достоинства:

Оплата при получении, что очень удобно

Недостатки:

Качество товаров ужасное, деньги за возврат товара не возвращают!

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 3 июня, 2024 год

Добрый день!

Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам в ответном комментарии или в личном сообщении на электронную почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас. С уважением, телеканал Shop&Show. Показать 1 ответ

Верните деньги

Ермакова Ирина 30 мая, 2024 год

28.04.24 сделала заказ №335825680 и оплатила 3198р в связи с болезнью отменила заказ 29.04. 24 и попросила вернуть деньги.звонила им 30.04.24 Обещали вернуть в течении 10 дней.Сегодня 30.05.24 уже месяц, а денег не вернули,Звоню,пишу ,только стандартный ответ.Товар дешовый,качеств плохое.доставка долгая.Позор руководству этого канала!!!

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 3 июня, 2024 год

Добрый день!

Ваши денежные средства были зачислены на личный счёт, с которого могут быть учтены в заказах, сделанных на нашем телеканале!

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, компания Shop&Show.

не приходят оплаченные заказы

Галина 25 мая, 2024 год

оплаченный заказ от 6 апреля 334263680 на 5 845 руб. не доставляют и не сообщают когда придет. также заказ 334961930 от 19 апреля также не доставляют. В с ервисном отделе,куда я периодически звоню, каждый раз говорят, что чего нибудь не хватает. Каждый раз что-нибудь новое. Когда делала заказ в наличии все было. У вас что на складе... Читать отзыв оплаченный заказ от 6 апреля 334263680 на 5 845 руб. не доставляют и не сообщают когда придет. также заказ 334961930 от 19 апреля также не доставляют. В с ервисном отделе,куда я периодически звоню, каждый раз говорят, что чего нибудь не хватает. Каждый раз что-нибудь новое. Когда делала заказ в наличии все было. У вас что на складе сразу разворовывается или плохо работает служба заказов. На другом канале эта продукция присутствует и люди периодически это заказывают.. Интересно, ваш генеральный директор в курсе, что происходит на канале или только деньги собираете с людей.

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 3 июня, 2024 год

Добрый День!
От лица компании Shop&Show приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
В данный момент мы делаем всё возможное, чтобы Вы получили заказы в кратчайшие сроки.
Просим Вас быть на связи в ближайшее время, специалисты компании позвонят Вам для решения вопроса.
С уважением, компания Shop&Show. Показать 2 ответа

не приходят заказы оплаченные

Галина 24 мая, 2024 год

заказ от 6 апреля не приходит и никто из сервисного отдела не отвечает. еще заказ от 19 апреля не приходит и никаких обьяснений и извинений нет. Ген. директор Воробьев знает, что творится на канале или только деньги собирает.

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 25 мая, 2024 год

Добрый день!

Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам в ответном комментарии или в личном сообщении на электронную почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, телеканал Shop&Show. Показать 2 ответа

Красивый обман

Галина 20 апреля, 2024 год

Здравствуйте, очередной раз читаю похвальные отзывы о магазине и удивлена, прямо как складно у всех. Только вот меня обманули, товар не отправили, деньги пообещали вернуть , извинились в ответном письме и все на этом. ДЕНЕГ НЕТ И ТИШИНА. Операторы кормят обещаниями, вот и вся работа. Воруют прямо в открытую.......

Недостатки:

Деньги за воздух

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 21 апреля, 2024 год

Добрый день!

Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам в ответном комментарии или в личном сообщении на электронную почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, телеканал Shop&Show.

Обещают 2,5 года вернуть мне долг,только обманывают!!!

Татьяна 18 марта, 2024 год

Здравствуйте!
Пишу уже в четвертый раз по возврату денежных средств от 4 ноября 2022г в сумме
8999 руб,но долг продолжают не возвращать!
Предлагают вместо денег купить у них Косметику и биологические добавки !!!
Долг 8999 руб похоже и не думают перечислять!!!
Я ,пожилая пенсионерка,не могу ходить по юридическим инстанциям !
Получается замкнутый круг и нет на них никакой управы!
18.03.2024.
Т.С.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы.

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 20 марта, 2024 год

Добрый день!

Ваши денежные средства были направлены к Вам!

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, компания Shop&Show.

Обман не возвращают деньги

Татьяна 28 февраля, 2024 год

Мошенники,жулики!!!
У бабушки украли деньги !!!
Пенсионные деньги в сумме 8999 руб .не вернули !!!Прошло 2года и 3 месяца.

28.02.2024г. Татьяна Силантьевна.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Минусы

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 16 марта, 2024 год

Добрый день!

Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ. точните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам в ответном комментарии или в личном сообщении на электронную почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, телеканал Shop&Show. Показать 1 ответ

Обман! Не возвращают деньги!

Анастасия 6 февраля, 2024 год

Оформила заказ №310225630 2 июня, и по причине того, что товар долгое время отсутствовал на складе (ещё непонятно, почему они об этом якобы не знали, когда заказ оформлялся), решила отменить заказ 20-го июня. Обещали возврат денежных средств на карту в течение 10 рабочих дней, но деньги я не получила до сих пор. Неоднократно звонила по горячей линии, связывалась с сервисным... Читать отзыв Оформила заказ №310225630 2 июня, и по причине того, что товар долгое время отсутствовал на складе (ещё непонятно, почему они об этом якобы не знали, когда заказ оформлялся), решила отменить заказ 20-го июня. Обещали возврат денежных средств на карту в течение 10 рабочих дней, но деньги я не получила до сих пор. Неоднократно звонила по горячей линии, связывалась с сервисным центром, всё бесполезно - пустые обещания и попытка "успокоить". Зато сняли деньги достаточно быстро - за одну минуту. Писала по почте - бесполезно, однообразные ответы. Отправляла письмо в Москву - его не получили. Очень сильно разочаровалась в этом магазине.

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 17 февраля, 2024 год

. Добрый день!

Для нас очень важно вернуть Вам денежные средства за заказ, как можно быстрее.
Ваше обращение находится на завершающем этапе обработки, ожидайте, пожалуйста.
Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, компания Shop&show.

Выплата денежных средств!Не возвращают деньги за заказы по1,5 года!!!

Татьяна 2 февраля, 2024 год

Финансовый отдел задерживает выплату денег за заказ который я сдала обратно по почте России от 11.11.2022г.на сумму 8999 руб!
На мои обращения отвечают:"ждите, ждите перевод!"
Вот жду уже 1,5 года.....
Верните деньги мне,пожилой пенсионерки!!!
2.02.2024г. Татьяна Силантьевна.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Покупателям не возвращают деньги за заказы.

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 5 февраля, 2024 год

Добрый день!

Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам в ответном комментарии или в личном сообщении на электронную почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.
Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, телеканал Shop&Show. Показать 1 ответ

Не возвращают деньги за отмененный заказ

Магад 26 января, 2024 год

11 ноября 2023 сделала заказ 324459800 и сразу его отменила, уже два с половиной месяца пишу и звоню в телемагазин через день, но отвечают одно и то же : выплата сформирована, скоро деньги переведут на карту, купите что-нибудь на эту сумму

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Враньё, удержание денег, обман

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 28 января, 2024 год

Добрый день!

Для нас очень важно вернуть Вам денежные средства за заказ, как можно быстрее.
Ваше обращение находится на завершающем этапе обработки, ожидайте, пожалуйста.
Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, компания Shop&show. Показать 1 ответ

Не возвращают деньги

Ирина 18 декабря, 2023 год

Данный Телемагазин банда мошенников, вымогателе и воров. Деньги за возвращенный товар не возвращают. Требуют сделать на эту сумму заказ. Люди, не связывайтесь с этим магазином. На других маркет плейсах такой же товар вдвое дешевле, и с возвратом денег нет никаких проблем. Почему их только не закроют. Весь интернет пестрит негативными отзывами о них. К сожалению поздно почитала.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 23 декабря, 2023 год

Добрый день!

Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам в ответном комментарии или в личном сообщении на электронную почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, телеканал Shop&Show.

отвратительное отношение к покупателям

Лилия 14 декабря, 2023 год

Третий день не могу дозвониться до службы возврата денег. Товар был оплачен 08.10.2023 года. Мало того, что 2 месяца кормили обещаниями выслать заказ, 08.12.2023 магазин самостоятельно отменяет заказ. При этом в известность покупателя никто не ставит. Ну а сей час сижу и дожидаюсь ответа (Третий день).

Достоинства:

одни минусы

Недостатки:

только минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 23 декабря, 2023 год

Добрый день!
Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам в ответном комментарии или в личном сообщении на электронную почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.
Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, телеканал Shop&Show.

Мошейники и аферисты.

Елизавета 11 декабря, 2023 год

Не отправляют заказ.При отмене не возвращают деньги.

Сделан заказ 21.10.2023Не был отправлен в течении 2 недель.Заказ оплачен.При обращении обещали отправить через 2 недели, и так 2 раза.21 11.2023 заказ был отменен, но деньги так и не отправлены.При обращении каждый раз обещали вернуть в течени 7 дней.,и так 3 раза. Говорят деньги на вашем счёте,но отправить мы их не можем.Предлогают... Читать отзыв Не отправляют заказ.При отмене не возвращают деньги.

Сделан заказ 21.10.2023Не был отправлен в течении 2 недель.Заказ оплачен.При обращении обещали отправить через 2 недели, и так 2 раза.21 11.2023 заказ был отменен, но деньги так и не отправлены.При обращении каждый раз обещали вернуть в течени 7 дней.,и так 3 раза. Говорят деньги на вашем счёте,но отправить мы их не можем.Предлогают что то другое на эту сумму,но при таком отношении вообще связываться с ними не хочется.

Достоинства:

нет

Недостатки:

вся работа

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 23 декабря, 2023 год

Добрый день!
Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам в ответном комментарии или в личном сообщении на электронную почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.
Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, телеканал Shop&Show.

Нет товара и нет возврата денег

Ирина 9 ноября, 2023 год

4 октября 2023г. заказала самоклеющиеся стеновые панели на сумму 3318р.,сразу оплатив заказ картой сбербанка. 23 октября мне позвонила женщина с шоп энд шоу и сказала,что поставки панелей не будет,что мне вернут деньги в течении 7 дней.Если денег не поступит ,чтобы я перезвонила уже сама.30 октября я позвонила на номер 88003017502,обьяснила ситуацию,мне сказали,что деньги поступят,чтобы потерпела.Прошла еще неделя,звонила трижды в разное... Читать отзыв 4 октября 2023г. заказала самоклеющиеся стеновые панели на сумму 3318р.,сразу оплатив заказ картой сбербанка. 23 октября мне позвонила женщина с шоп энд шоу и сказала,что поставки панелей не будет,что мне вернут деньги в течении 7 дней.Если денег не поступит ,чтобы я перезвонила уже сама.30 октября я позвонила на номер 88003017502,обьяснила ситуацию,мне сказали,что деньги поступят,чтобы потерпела.Прошла еще неделя,звонила трижды в разное время 8 ноября,просила соединить с отделом по возврату денег,ответ все три раза был одинаков:"Сервис недоступен" Самое обидное,что я многолетний заказчик с 2017года,и принесла немало прибыли этому магазину.Даже когда были случаи,что перепутали заказ и вместо одной тюли прислали другую,или не подошел товар,я ни разу за эти годы не сделала возврата.А тут просто в шоке от такого отношения из-за какой-то небольшой суммы.Вы просто теряете свой авторитет,а так же клиента,господа! Кузнецова Ирина Альбертовна Уфа

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 10 ноября, 2023 год

Добрый день!

Для нас очень важно вернуть Вам денежные средства за заказ, как можно быстрее.
Ваше обращение находится на завершающем этапе обработки, ожидайте, пожалуйста.
Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие.

Мы приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, компания Shop&show.

Мошенники на федеральном канале

Марина 1 ноября, 2023 год

Здравствуйте.Я оплатила заказ онлайн номер 318217680. от29.08 на сумму 16287 р . Доставку товара неоднократно переносили,последняя дата была на 14.10. На просьбу заменить товары на имеющиеся на складе был получен отказ.Так как операторы сказали ждать ещё 2 недели,я сделала 7.10 отмену. По закону вашей компании устанавливается срок возврата 10 рабочих дней.Все сроки прошли.Я написала заявление в полицию и... Читать отзыв Здравствуйте.Я оплатила заказ онлайн номер 318217680. от29.08 на сумму 16287 р . Доставку товара неоднократно переносили,последняя дата была на 14.10. На просьбу заменить товары на имеющиеся на складе был получен отказ.Так как операторы сказали ждать ещё 2 недели,я сделала 7.10 отмену. По закону вашей компании устанавливается срок возврата 10 рабочих дней.Все сроки прошли.Я написала заявление в полицию и уведомила о мошенничестве отдел по правам потребителей.Так же написала заявление в банк.
Прошу сервисный отдел связаться со мной.Марина П.

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) - Мошенники на федеральном канале

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 1 ноября, 2023 год

Добрый День!
От лица компании Shop&Show приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
В данный момент мы делаем всё возможное, чтобы Вы получили возврат денежных средств в кратчайшие сроки.
Просим Вас быть на связи в ближайшее время, специалисты компании позвонят Вам для решения вопроса.
С уважением, компания Shop&Show.

Не возвращают деньги

Анастасия 24 октября, 2023 год

Отвратительна организация! Которая обманывает старых бабушек. Моя бабушка, ей 78 лет, сделала заказы в данном магазине в июне и в июле месяце... Заказы давно отменены, а деньги до сих пор не пришли, это подтверждает выпискаищ банка. Позорище!!! Прошло уже 4 месяца... Бабушка нервничает. В данную организации не дозвонится ... Рады они только тем, кто заказы делает.. А как говоришь про... Читать отзыв Отвратительна организация! Которая обманывает старых бабушек. Моя бабушка, ей 78 лет, сделала заказы в данном магазине в июне и в июле месяце... Заказы давно отменены, а деньги до сих пор не пришли, это подтверждает выпискаищ банка. Позорище!!! Прошло уже 4 месяца... Бабушка нервничает. В данную организации не дозвонится ... Рады они только тем, кто заказы делает.. А как говоришь про возраст интонация сразу меняется и отправляют на номер, который трубки вообще не берет!!! Написали на почту, говорят ждите, работаем над вашим вопросом.... Чего? У моря погоды??? Прошло еще 2 недели - ответа нет и денег нет! Никому не советую данную организацию, если не хотите потом сидеть и выбивать свои деньги!

Достоинства:

Из нет

Недостатки:

Всё

Ответ представителя ShopAndShoy 24 октября, 2023 год

Добрый день!

Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам на эл. почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, телеканал Shop&Show.

Жду с моря погоды....

Галина 8 августа, 2023 год

Добрый день ! Писала отзыв 25.07.23. , 27 перезвонили и просили подождать с переводом...., уточнила, сколько мне ждать, ответ убил на повал - незнаем... Зачем Вы ведете эфиры, если у Вас ничего не покупают, если бы покупали, то у Вас былибы деньги для возврата за неподошедший товар...Людииииии, сохраняйте все чеки на доставку и товар.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

100%

1 согласен

Ответ представителя ShopAndShoy 15 августа, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо с Вами связаться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в комментариях к отзыву или отправьте свои контактные данные в личном сообщении, чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

КОШМАР !!!!

Галина 25 июля, 2023 год

В течении 15 дней, не могу дозвониться на телеканал, и уточнить где мои деньги? Был сделан возврат товара, согласие оставить деньги на личном счете, я не давала, деньги в почтовое отделение, не поступали, смс сообщение не приходило. 10 дней по 4 раза, я звоню, набираю добавочную цыфру 5 и в течении 15 минут слушаю музыку, потом они автоматически отключают... Ну... Читать отзыв В течении 15 дней, не могу дозвониться на телеканал, и уточнить где мои деньги? Был сделан возврат товара, согласие оставить деньги на личном счете, я не давала, деньги в почтовое отделение, не поступали, смс сообщение не приходило. 10 дней по 4 раза, я звоню, набираю добавочную цыфру 5 и в течении 15 минут слушаю музыку, потом они автоматически отключают... Ну нельзя же так по хамски обращаться со своими клиентами, я ни разу не отказала в помощи через Ваш канал в СВО... Сегодня уже не выдержала и сделала звонок на заказ товара... и оператор Татьяна, мне отказала в соединении с отделом возвратов...25.07.23. время 10-07. В связи с тем, что подписан контракт на работу в другой стране, я вынуждена уехать и не хочу дарить телеканалу 4 тр...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Я в гневе

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя ShopAndShoy 15 августа, 2023 год

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.

Мы приносим свои искренние извинения за ситуацию.

Описанная Вами ситуация исключение для нашей компании. Нам очень важно решить Ваш вопрос, однако в Вашем отзыве недостаточно данных для идентификации заказа.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в ответном комментарии или напишите нам на электронный адрес [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

возврат денег

елена 8 июня, 2023 год

Шоп энд шоу хороший магазин , замечательные ведущие ,хороший товар и цены приятные .Я пользовалась услугами этого магазина 3 года .И в один "прекрасный момент" заказанное платье мне не подошло .Все отправила как положено.А денег нет и нет без малого прошло уже 4 месяца все жду .Сегодня ждала ответа оператора 20 минут ,никто мне не ответил. Хочу уже писать заявление... Читать отзыв Шоп энд шоу хороший магазин , замечательные ведущие ,хороший товар и цены приятные .Я пользовалась услугами этого магазина 3 года .И в один "прекрасный момент" заказанное платье мне не подошло .Все отправила как положено.А денег нет и нет без малого прошло уже 4 месяца все жду .Сегодня ждала ответа оператора 20 минут ,никто мне не ответил. Хочу уже писать заявление в Роспотребнадзор .Может быть у них будет быстрее

Ответ представителя ShopAndShoy 27 июня, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо с Вами связаться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в комментариях к отзыву или отправьте свои контактные данные в личном сообщении, чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся. Показать 1 ответ

Не связывайтесь с ними

Алина 18 мая, 2023 год

Телемагазин имеет интернет-сайт, продает товары в интернете. Товар получала от них быстро. Одежда стоит смешные деньги, товар вполне пригоден для использования. НО. Если вы вздумаете вернуть покупку по каким-то причинам, например, не подошел, деньги вы не получите обратно. Товар был получен телемагазином 25.04.2023. Сегодня 18.05.2023-получаю только отписки от сотрудников, деньги не возвращают. Готоволю жалобу в Роспотребнадзор. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если... Читать отзыв Телемагазин имеет интернет-сайт, продает товары в интернете. Товар получала от них быстро. Одежда стоит смешные деньги, товар вполне пригоден для использования. НО. Если вы вздумаете вернуть покупку по каким-то причинам, например, не подошел, деньги вы не получите обратно. Товар был получен телемагазином 25.04.2023. Сегодня 18.05.2023-получаю только отписки от сотрудников, деньги не возвращают. Готоволю жалобу в Роспотребнадзор. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если решили что-то купить у них, только курьерская доставка, сначала стулья, потом деньги. Есть много интернет-магазинов, где все работает вполне цивилизованно, а не в духе лихих 90гг.

Ответ представителя ShopAndShoy 1 июня, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо с Вами связаться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в комментариях к отзыву или напишите нам на электронный адрес [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Высылают не полные посылки и год уже не возвращают деньги

Марина 11 апреля, 2023 год

В июне 2022 года заказала дочке спортивный костюм на День рождения. Заказ №269426950
нет брюк в спортивном костюме
[009-043-950]Костюм «Ромена» бордовый 58 за 2669р.
Пришла только верхняя часть. Пришла не вся посылка, куртка была, а штаны не положили. Я перезвонила в компанию, обещали разобраться. Потом сказали, что это ошибка компании и мне вернут половину денег за товар. Прошел почти год. Где деньги ????... Читать отзыв В июне 2022 года заказала дочке спортивный костюм на День рождения. Заказ №269426950
нет брюк в спортивном костюме
[009-043-950]Костюм «Ромена» бордовый 58 за 2669р.
Пришла только верхняя часть. Пришла не вся посылка, куртка была, а штаны не положили. Я перезвонила в компанию, обещали разобраться. Потом сказали, что это ошибка компании и мне вернут половину денег за товар. Прошел почти год. Где деньги ???? Где полный заказ. Где обязательства, что вернёте деньги по почте. Врёте и обманываете. Перезвонили. Написали 2 формальные отписки и ???? Никогда не пользуйтесь этим магазином. Всем об этом говорю.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обкрадывают покупателей, деньги заплачены - товара нет. В спортивном костюме 2 детали, а пришла одна. Год прошел с покупки и не решены проблемы до сих пор. Cорвали День рождения, и сейчас ни ответа ни привета. Что за гадкое отношение к покупателям.

Ответ представителя ShopAndShoy 12 апреля, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо с Вами связаться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в комментариях к отзыву или отправьте свои контактные данные в личном сообщении, чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся. Показать 1 ответ

Возврат денег

Зинаида 21 марта, 2023 год

Прислали неправильно оформленный заказ, вернула, 18 февраля позвонили, сказали, что вернут деньги, прошло больше месяца как получен возврат, денег нет, кормят завтраками, полный беспредел. По ходу надо обращаться в суд.Как же можно так относиться к клиентам? Неужели думают о безнаказанности? Никому не рекомендую данный телемагазин, все проблемы решаются сервисным отделом с большим скрипом.

Ответ представителя ShopAndShoy 4 апреля, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо с Вами связаться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа или напишите нам на электронный адрес [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Возврат денег

Зинаида 21 марта, 2023 год

Прислали неправильно оформленный заказ, вернула, 18 февраля позвонили, сказали, что вернут деньги, прошло больше месяца как получен возврат, денег нет, кормят завтраками, полный беспредел. По ходу надо обращаться в суд

Достоинства:

нет

Недостатки:

врут

Ответ представителя ShopAndShoy 4 апреля, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо с Вами связаться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа или напишите нам на электронный адрес [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.