Name: не приходят заказы оплаченные
Item: Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 24 мая, 2024 год 14 просмотров

заказ от 6 апреля не приходит и никто из сервисного отдела не отвечает. еще заказ от 19 апреля не приходит и никаких обьяснений и извинений нет. Ген. директор Воробьев знает, что творится на канале или только деньги собирает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) 25 мая, 2024 год

Добрый день!

Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop&Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам в ответном комментарии или в личном сообщении на электронную почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

С уважением, телеканал Shop&Show.

Ответить

Галина 15 июня, 2024 год

Самовольно, не сообщив мне отменили заказ и опять наврали, что товаров нет в наличии. Однако через несколько дней все опять появилось на сайте и еще один заказ был принят. Требую возвратить мне оплаченную сумму в размере 5 845 рублей за заказ, который вы не доставили. Заказ был от 6 апреля номер 334263680. В противном случае я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и правоохранительные органы с жалобой на мошенничество. Дозвониться до сервисного отдела невозможно а сам он не перезванивает. С федеральных каналов ваш телеканал пропал.

Ответить

Галина 25 мая, 2024 год

заказ 334961930 от 19 апреля не получен и заказ 334263680 от 6 апреля оплачен на 5 845 также не получен. Каждый раз переносится дата отправки. На других каналах эта же продукция периодически появляется и сразу отправляют клиентам.

Ответить

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)
Все отзывы

4.3 5

678 отзывов / 263310 просмотров

Все отзывы

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Мы работаем в новом формате телевизионной торговли, основа которого — честная презентация в эфире и постоянно обновляемый ассортимент товаров.

Разное