Что это, обман даже постоянных покупателей?: Отзывы о Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

› › ›

Елена Отзыв написан 27 октября, 2017 год 871 просмотр

Как-то доверяешь, заказывая товары на Вашем телеканале. Но, оказывается, зря. Уже второй раз выявила недобросовестность со стороны данного телемагазина. Первый раз взяли доплату за доставку заказа товаров в телемагазин в размере 50 рублей (товарный чек № 2549005 от 28.09.2017), второй раз крем для рук, который входил как подарок при заказе скипидарного бальзама "Лифтинг и упругость" ценой 499 рублей, включенным в товарном чеке № 2689082 от 18.10.2017 в оплату. Понимаю, что данный канал для древних бабуль (прямой эфир), которым не всегда удается определить махинации, связанные, возможно, с незаконными умыслами, но есть же и люди, которые не настолько наивны.
Жду ответа и предложение по возврату указанных мною денег.

Достоинства:

Вроде все сначала нравилось

Недостатки:

Недобросовестность работников магазина

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ShopAndShoy 25 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Елена! Спасибо за обращение. Мы внимательно ознакомились с историей Ваших заказов и готовы дать подробные комментарии. Действительно, наша компания предлагает клиентам специальные условия бесплатной доставки, при этом мы зависимы также и от тарифов наших партнеров, «Почты России», которые варьируются в зависимости от веса и оценочной стоимости посылки, как это случилось с заказом 2549005.

Также мы проверили информацию по заказу 2689082. Действительно, в подарок к этому заказу Вам был отправлен крем для рук. Проставленная стоимость на подарок обусловлена техническими особенностями работы системы, при которой не представляется возможным отправить товар без указания стоимости. При этом хотим отметить, что скипидарный бальзам был отправлен Вам по озвученной стоимости и сумма общей покупки полностью соответствовала указанной при оформлении заказа.

Мы очень благодарны за предоставленную обратную связь. Это поможет нам стать лучше для Вас.

С уважением, компания Shop & Show

Ответить

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)
Все отзывы

4.3 5

678 отзывов / 263310 просмотров

Все отзывы

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Мы работаем в новом формате телевизионной торговли, основа которого — честная презентация в эфире и постоянно обновляемый ассортимент товаров.

Разное