15.01.2025, в р-не 13 часов, обедала в "Теремке" расположенном в ТЦ "Фестиваль", Мичуринский проспект, Олимпийская деревня. Заказала капусту с яйцом, куриную грудку и сырники со сметаной. Сразу после еды появилась тяжесть в желудке и отрыжка. К вечеру ломота в теле, небольшая температура. Утром стало гораздо хуже: предобморочное состояние, тошнота, многократный жидкий стул! Пришлось вызывать неотложку. Лечусь от кишечной... Читать отзыв 15.01.2025, в р-не 13 часов, обедала в "Теремке" расположенном в ТЦ "Фестиваль", Мичуринский проспект, Олимпийская деревня. Заказала капусту с яйцом, куриную грудку и сырники со сметаной. Сразу после еды появилась тяжесть в желудке и отрыжка. К вечеру ломота в теле, небольшая температура. Утром стало гораздо хуже: предобморочное состояние, тошнота, многократный жидкий стул! Пришлось вызывать неотложку. Лечусь от кишечной инфекции. Думаю именно на указанную сеть быстрого питания, т.к. больше ничего в тот не ела.
Сударыня Татьяна, очень сожалеем о случившемся! У нас строгий санитарный контроль и многоступенчатый контроль качества всех используемых продуктов. Мы осознаем, какая большая на нас ответственность и прилагаем все усилия, чтобы риски сводились к нулю. Любые отравления, связанные с продукцией ресторанов, как правило, носят массовый характер. У нас такого, к счастью, не случалось за всю историю работы ресторанов.
Мы продаем каждый день десятки и сотни тысяч блинов и других блюд, и, если бы проблема была именно в нашем продукте, то отравления были бы массовыми. Т.к. массового отравления нет, чаще всего имеет место индивидуальная реакция организма на конкретный продукт, которая может зависеть от состояния человека в конкретный момент времени. Или же могут влиять побочные факторы, например, рота-вирусная инфекция, человек может подхватить ее за какое-то время до прихода к нам, но симптомы совпали именно с приходом в ресторан.
При поступлении таких жалоб мы всегда готовы их оперативно разобрать. Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей. Показать 1 ответ
Много лет не покупал блины электронная почта - оригинальное название кривой софт этого ресурса не пропустил и назвал недопустимым выражением ))))))) оправляю фотографию на фирменном подносе, что бы были понятны с позволения сказать, размеры "блюда". Так и должно быть, или сотрудники филиала просп. Стачек, 94 (Уличный киоск) 03... Читать отзыв Много лет не покупал блины электронная почта - оригинальное название кривой софт этого ресурса не пропустил и назвал недопустимым выражением ))))))) оправляю фотографию на фирменном подносе, что бы были понятны с позволения сказать, размеры "блюда". Так и должно быть, или сотрудники филиала просп. Стачек, 94 (Уличный киоск) 03 10 2024 проявили чудеса предприимчивости ? Скорее всего они обвешивают покупателей, что характерно, но возникает вопрос, а точнее два. Почему их не контролируют сотрудники фирмы? Не ужели имидж компании ничего не стоит? Если всё так плохо и так и положено - порция за 240 рублей усохла до "этого", надо переименовать почтовое сообщение в телеграмму., а точнее в телеграмму )))
Добрый день, сударь! Мы строго относимся к рецептуре и стандартам приготовления. Если у Вас возникают сомнения относительно веса продукции, просьба сразу же обращаться к кассиру и просить взвесить порцию.
Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, даты, примерного времени посещения и своих контактных данных. Мы проверим, соблюдались ли стандарты приготовления, и свяжемся с вами по итогам.
16 сентября около 9 вечера я купила в Теремке по адресу Мурино Привокзальная площадь 3 котлеты, гречу с сосисками и двойной борщ.Заказ был сделан с собой, так как я часто здесь заказываю, мне даже в голову не пришло проверить его. Когда я приехала домой, то увидела, что суп маленькая порция. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что со... Читать отзыв 16 сентября около 9 вечера я купила в Теремке по адресу Мурино Привокзальная площадь 3 котлеты, гречу с сосисками и двойной борщ.Заказ был сделан с собой, так как я часто здесь заказываю, мне даже в голову не пришло проверить его. Когда я приехала домой, то увидела, что суп маленькая порция. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что со мной свяжуться.До сих пор связываются. Я понимаю, если бы разница была в 20-30 рублей, а то почти в сто рублей.
Добрый день, сударыня! Приносим свои извинения за неприятное впечатление. Мы делаем всё возможное, чтобы соответствовать самым высоким стандартам как в приготовлении блюд, так и сервисе.
Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, даты, примерного времени посещения и своих контактных данных. Мы обязательно организуем проверку и свяжемся с вами по итогам.
Сударыня, очень сожалеем о случившемся! У нас строгий санитарный контроль и многоступенчатый контроль качества всех используемых продуктов. Мы осознаем, какая большая на нас ответственность и прилагаем все усилия, чтобы риски сводились к нулю. При поступлении таких жалоб мы всегда готовы их оперативно разобрать. Любые отравления, связанные с продукцией ресторанов, как правило, носят массовый характер. У нас такого, к счастью, не случалось за всю историю работы ресторанов.
Мы продаем каждый день десятки и сотни тысяч блинов и других блюд, и, если бы проблема была именно в нашем продукте, то отравления были бы массовыми. Т.к. массового отравления нет, чаще всего имеет место индивидуальная реакция организма на конкретный продукт, которая может зависеть от состояния человека в конкретный момент времени. Или же могут влиять побочные факторы, например, рота-вирусная инфекция, человек может подхватить ее за какое-то время до прихода к нам, но симптомы совпали именно с приходом в ресторан.
Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей.
01.07.2024 в 13:56 я сделала заказ через приложение. Из-за какого сбоя в работе онлайн банка деньги за один заказ были списаны два раза. На момент обращения в банк оператор сообщил, что платёж совершён, и направил в тех.поддержку "Теремка".
Поддержка ужасно работает (либо не работает вообще). На звонки поддержка не отвечает, хоть я и была первой в очереди. Дозвонилась всего один раз,... Читать отзыв 01.07.2024 в 13:56 я сделала заказ через приложение. Из-за какого сбоя в работе онлайн банка деньги за один заказ были списаны два раза. На момент обращения в банк оператор сообщил, что платёж совершён, и направил в тех.поддержку "Теремка".
Поддержка ужасно работает (либо не работает вообще). На звонки поддержка не отвечает, хоть я и была первой в очереди. Дозвонилась всего один раз, оператор Софья, выслушав проблему, сбросила звонок.
На электронное письмо, отправленное на адрес [email protected], также никто не ответил. Пришло обратное письмо о том, что срок действия сообщения истёк без какого-либо решения модератора.
Очень разочарована сервисом поддержки. Больше посещать "Теремок" не буду с таким отношением к клиентам.
Сударыня, добрый день! Очень сожалеем, что обращение в "Теремок" оставило у вас не самые лучшие впечатления. Мы хотели бы разобраться и принять необходимые меры.
Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей.
Мы заказали 2 упаковки вареников с картошкой и грибами 23.04.24 из Теремка, который в Мега-Дыбенко. В каждой упаковке есть дырявые вареники, которые будет невозможно сварить! Теремок отказался решать эту проблему. Они переадресовали нас в службу доставки! Совершенно очевидно, что здесь вина производителя и сборщика заказа, а не доставки!
Здравствуйте, сударыня! Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что вам удалось компенсировать денежные средства за данную продукцию с помощью поддержки оператора доставки Яндекс Еда. Со своей стороны мы провели проверку качества процессов и увидели неточности. Спасибо, что не остались равнодушными и сообщили нам о ситуации. Надеемся, что в скором времени ситуация изменится, и вы будете только радоваться, приходя к нам в гости.
Побывали на вашей масленице 16 марта в Петропавловской крепости в Санкт-Петербурге. Изжога от ваших блинов третий день. Липкие, мерзкие. Ещё и конкурентов не было. На сцене дико орала, на всю крепость, ведущая от Теремка. Ценники на "блины" дикие. Например, один блин - 125 рублей.У конкурентов,перед входом в Крепость - 90 руб за два! А ведь вроде как и 25 лет... Читать отзыв Побывали на вашей масленице 16 марта в Петропавловской крепости в Санкт-Петербурге. Изжога от ваших блинов третий день. Липкие, мерзкие. Ещё и конкурентов не было. На сцене дико орала, на всю крепость, ведущая от Теремка. Ценники на "блины" дикие. Например, один блин - 125 рублей.У конкурентов,перед входом в Крепость - 90 руб за два! А ведь вроде как и 25 лет Теремка отмечали, могли бы и процентов 30-40 скинуть.
Сударь, мне очень жаль, что вы остались недовольны. Мы получили очень много положительных отзывов от наших гостей. Но вкусы у всех разные и, конечно, мы не можем нравиться абсолютно всем. #ВашаМаруся Показать 1 ответ
18.07. В 8.45 Завтракала в теремке на Электросиле. Обычно все быстро и вкусно. Сегодня на кассе Ксения, которая с трудом справлялась лишь с кассой. За время ожидания 10 минут- 6 посетителей не дождавшись заказов ушли. Омлет, заказанный кем то ранее остыл и одиноко стоял на стойке, она забыла его отдать. Путалась в чеках, какие-то уронила и они пропали. Таймеры... Читать отзыв 18.07. В 8.45 Завтракала в теремке на Электросиле. Обычно все быстро и вкусно. Сегодня на кассе Ксения, которая с трудом справлялась лишь с кассой. За время ожидания 10 минут- 6 посетителей не дождавшись заказов ушли. Омлет, заказанный кем то ранее остыл и одиноко стоял на стойке, она забыла его отдать. Путалась в чеках, какие-то уронила и они пропали. Таймеры не звонили. Интернет Заказы, не поступали на приготовление. Ребята! Утром каждая минута рассчитана! Зачем неумеху ставить на кассу? В итоге более 10 недовольных и голодных посетителей! Пусть девочка учиться, когда посетителей меньше !!!! Была там толковая Регина, старший Владимир предложил ей заменить Ксению, но почему то передумал. Кто пострадал? Посетители! Неправильно! У вас в компании же есть. Обучение. Учите!
Достоинства:
В режиме цейтнота, все продолжили работать, не закатывая истерик и не начали метаться по кухне. Тупо толпясь у кассы.
Недостатки:
Старший должен был оперативно заменить кассира! Обслуживание должно быть непрерывно. Менеджер не работает!!!
Очень хорошая работа, платят стабильно и хорошо, очень хороший коллектив.Из бонусов мне нравится, что дают деньги на проезд и дают место-койку в общаге на первое время, если нуждаетесь.
Недостатки:
Бывают сложности с тем, что долго приходится стоять на ногах, не уйти быстро на перерыв, если большой поток людей, а так все норм
нормальная работа, сразу после техникума сюда пришла. очень здорово помогают набраться опыта, понять кухню изнутри.
Достоинства:
В компании строгие стандарты, и к приготовлению еды относятся ответственно, и к обслуживанию. Поэтому здесь очень хороший старт для построения карьеры повара. Ну либо же здесь можно остаться, есть возможность карьерного роста. Неплохой уровень зарплаты для такого заведения. Везде куда ходила на собеседования предлагали меньше. Не жалею, что устроилась сюда.
Недостатки:
для меня именно каких-то существенных недостатков нету. Разве что продолжительный рабочий день, летом хочется с работы пораньше уходить, чтоб застать солнечную погодку)
Работала в этой блинной довольно долго, нравилась близость от дома. Но самое главное - это стабильность, всегда четко знаешь, что зарплату свою получишь в полном объёме и вовремя.
Достоинства:
Оформление официальное. Я пришла с полного нуля, абсолютно не умела работать на кухне, не умела печь блины, всему научили. В первое время тяжело, потом втягиваешься, начинаешь делать всё очень быстро.
Недостатки:
Новичкам сложно из-за того, что в короткий промежуток времени нужно много всему научиться и запомнить.
Меня устраивает условия труда, форма хорошая и работа понятная.Зарплату платят стабильно, не задерживают.
Достоинства:
Знаю, что иногородним помогают с общежитием, но я местная, мне не нужно, мне просто доплачивают за ЖКХ 5000 рублей к зп. Но это приятно, я считаю. Тут руководство думает о своих сотрудниках
Недостатки:
Бывает большой поток людей, устаешь от этого, к следующей смене приходишь в себя
Перед тем как начать работать ты проходишь обучение, и это классно. за 6 дней я научился делать блины.
Достоинства:
Сейчас работаю 3 месяца уже, работа рядом с домом, поэтому меня все устраивает. График сменный, беру подработки часто, есть трехразовое бесплатное питание
Компания помогает с общежитием, если у вас нет жилья. Еще платят хорошие деньги и дают карту тройка. Условия работы меня тоже устраивают. Работа мне нравится, готовить люблю. Иногда сложно бывает с людьми, их иногда бывает много. ПРосто нужно быть к этому готовыми
Когда приходила сюда на собеседование, то боялась, что не смогу тут работать, ибо блины никогда не умела делать, но вообще готовить люблю. Так перед тем, как поставить меня их готовить людям, я проходила обучение. Благодаря этому научилась. Сейчас уже прошло полгода, работа мне нравится, даже кайфую от готовки блинов) Деньги выплачивают регулярно без задержек, все устраивает Только не так просто... Читать отзыв Когда приходила сюда на собеседование, то боялась, что не смогу тут работать, ибо блины никогда не умела делать, но вообще готовить люблю. Так перед тем, как поставить меня их готовить людям, я проходила обучение. Благодаря этому научилась. Сейчас уже прошло полгода, работа мне нравится, даже кайфую от готовки блинов) Деньги выплачивают регулярно без задержек, все устраивает Только не так просто с непривычки стоять весь день на ногах. Работа для тех, у кого здоровые ноги
Я не любитель блинчиков с начинкой, но блинчики из "Теремка" запали мне в душу. В первый раз попробовали оттуда блюда еще в 2022 года, когда искали быструю доставку для перекуса. Наткнулись на ресторан "Теремок", сначала хотела пролистать мимо, но разнообразие домашних блюд нас значительно удивило и очень даже порадовало. Цены там хорошие, вполне себе приличные и совсем не кусаются, а... Читать отзыв Я не любитель блинчиков с начинкой, но блинчики из "Теремка" запали мне в душу. В первый раз попробовали оттуда блюда еще в 2022 года, когда искали быструю доставку для перекуса. Наткнулись на ресторан "Теремок", сначала хотела пролистать мимо, но разнообразие домашних блюд нас значительно удивило и очень даже порадовало. Цены там хорошие, вполне себе приличные и совсем не кусаются, а сами блюда вкусные, мы брали супы и несколько блинчиков на пробу. Супы там достаточно наваристые, объем не маленький, но блинчики - отдельное искусство, скажу вам так. Начинки много, одним блином можно наесться досыта, так что ставлю этому ресторанчику твердую десяточку :)
Достоинства:
Разнообразие блюд, много разных блинчиков, быстрая доставка, качественные супы
Нормальная работа для тех, кто любит готовить. В поварском деле вообще нелегко, и смены долгие, и жарко бывает на кухне, и делать надо все быстро. Но и зарплата здесь достойная. И график удобный, ресторан рядом с моим домом.
Недостатки:
Для себя особых минусов не вижу. Кто хочет работать, тот работает, а кто пришел за халявой, тот недоволенным и уходит.
Теремок не плохое место для старта и для того, чтобы доработать до пенсии. Я пришла в теремок в 54 года, работы не было, сократили. Благодарна, что в теремке нет вот эих предрассудков касаемо возраста. Взяли и работала я там почти 3 года с удовольствием, потом сын меня забрал и я работала у него в магазине до пенсии, но если бы... Читать отзыв Теремок не плохое место для старта и для того, чтобы доработать до пенсии. Я пришла в теремок в 54 года, работы не было, сократили. Благодарна, что в теремке нет вот эих предрассудков касаемо возраста. Взяли и работала я там почти 3 года с удовольствием, потом сын меня забрал и я работала у него в магазине до пенсии, но если бы не сын то так же бы в теремке и осталась.
Сократили в марте 2022 года, срочно и активно искала работу, ипотека сама себя не заплатит. Привлекли условия в теремке, в том числе что до 5000 руб они за ЖКХ компенсируют если прописка есть Московская или область. Пошла на собеседование, уже на следующий день поехала обучаться. Экзамен сдала, оформилась и вышла уже в смену. Первые смены ездила за пару тройку кварталов на... Читать отзыв Сократили в марте 2022 года, срочно и активно искала работу, ипотека сама себя не заплатит. Привлекли условия в теремке, в том числе что до 5000 руб они за ЖКХ компенсируют если прописка есть Московская или область. Пошла на собеседование, уже на следующий день поехала обучаться. Экзамен сдала, оформилась и вышла уже в смену. Первые смены ездила за пару тройку кварталов на работу, а теперь рядом с домом работаю. Официальное трудоустройство с первого дня, нет никаких испытательных сроков и прочее. Ну и стабильный хороший заработок, это было основное мое требование.
Недостатки:
стажировка и первые пару рабочих смен было далеко от дома, приходилось вставать очень рано.
Устроилась после декрета, опыта работы не было вообще. Обучение в компании бесплатное, ехать далековато правда да и обучение мне далось тяжело, но я сдала экзамен, потому что хотела тут работать. Получаю стабильную зарплату, получаю компенсацию ЖКХ. Меня все устраивает.
Недостатки:
Удаленность учебного центра и серьезное обучение в сжатые сроки, было тяжеловато, но зато все смогла
Добрый день! Хочу спросить что происходит в вашем ресторане.?Почему я должна с ребенком стоять в очереди 40мин., чтоб покормить его. Очередь выстроена в км. Была такая же ситуация 15го апреля. Ничего не изминилось по сегодняшний день!!! Ребенок ест только блины!прошу принять меры! Сотрудники ваши не справляются! Очень расстроены. Жду обратной связи!оценку ставлю 1звезду, т.к очередь убивает настрой посещать ваш ресторан!... Читать отзыв Добрый день! Хочу спросить что происходит в вашем ресторане.?Почему я должна с ребенком стоять в очереди 40мин., чтоб покормить его. Очередь выстроена в км. Была такая же ситуация 15го апреля. Ничего не изминилось по сегодняшний день!!! Ребенок ест только блины!прошу принять меры! Сотрудники ваши не справляются! Очень расстроены. Жду обратной связи!оценку ставлю 1звезду, т.к очередь убивает настрой посещать ваш ресторан! Это ваша потеря! ТЦ Измайловский Пассаж, м. Партизанская
Сударыня, добрый день! Благодарим, что обращаете наше внимание на ситуацию с длительным ожиданием, для нас важен каждый сигнал. В определенные часы действительно наблюдается большое количество гостей и онлайн-заказов. Формат, в котором мы работаем, на Западе называют "фаст-кэжуал": вся еда свежая и готовится после заказа, при этом скорость исполнения заказа близка к скорости фастфуда, но тем не менее в целом уступает ей в силу нашей технологии.
Мы работаем над тем, чтобы количество сотрудников смены было оптимальным, а время ожидания - максимально комфортным для наших гостей, и при этом не страдало качество сервиса. Обязательно обратим внимание на работу этого ресторана.
Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей.
Не могу сказать что легко тут работать, все же весь день на ногах, но это все мелочи, купила себе ортопедическую обувь и отлично себя чувствую, да и подхуднула с такой активностью, что для меня ещё больший плюс. Самое важное, что стабильно платят и зарплата растет минимум 2 раза в год за счет индексации, а коллегам у кого своя жилплощадь в... Читать отзыв Не могу сказать что легко тут работать, все же весь день на ногах, но это все мелочи, купила себе ортопедическую обувь и отлично себя чувствую, да и подхуднула с такой активностью, что для меня ещё больший плюс. Самое важное, что стабильно платят и зарплата растет минимум 2 раза в год за счет индексации, а коллегам у кого своя жилплощадь в Москве или Подмосковье вообще коммуналку компенсируют.
Оформление быстрое, обучение емкое и серьёзное. Помощь на начальном этапе от коллектива колоссальная. Получила свою первую заработную плату и плюс степендия за успешное обучение. Плюс карта тройка ещё на 1 месяц осталась у меня. Пока однозначно все устраивает. Уставать я не устаю, потому что до этого тоже работала в общепите. Но тут все более качественно и в плане продуктов и... Читать отзыв Оформление быстрое, обучение емкое и серьёзное. Помощь на начальном этапе от коллектива колоссальная. Получила свою первую заработную плату и плюс степендия за успешное обучение. Плюс карта тройка ещё на 1 месяц осталась у меня. Пока однозначно все устраивает. Уставать я не устаю, потому что до этого тоже работала в общепите. Но тут все более качественно и в плане продуктов и в плане вообще отношения и условий работы.
Я вот почитал отзывы, много у меня несостыковок, я сам работаю в теремке, вообще я сам курьером работал, образование 9 классов. Сюда взяли без проблем вообще, прошел обучение, тут я правда напрягся, потому что учить пришлось много, благо что сообразительный. Работаю, деньги свои получаю, нет конфликтов, по продуктам у нас все свежее всегда, лично проверяю по утрам, списываю. Платят стабильно,... Читать отзыв Я вот почитал отзывы, много у меня несостыковок, я сам работаю в теремке, вообще я сам курьером работал, образование 9 классов. Сюда взяли без проблем вообще, прошел обучение, тут я правда напрягся, потому что учить пришлось много, благо что сообразительный. Работаю, деньги свои получаю, нет конфликтов, по продуктам у нас все свежее всегда, лично проверяю по утрам, списываю. Платят стабильно, сколько заработал. График с администратором согласовываем, всегда выслушают пожелания. Откуда негатива столько не понимаю по факту.
Устроился, думал человеческая жизнь началась, друзей обрету, карьеру построю, планы выполню. Фиг там, чем больше любил свою коллегу - тем больше нас друг от друга отдаляли. Чем больше любил свою работу - тем больше орали и искали недочетов. Оставили без любимой работы, девушки, и внесли мой номер в черный список. Пишу отзыв в 4й раз, так как их удаляют и... Читать отзыв Устроился, думал человеческая жизнь началась, друзей обрету, карьеру построю, планы выполню. Фиг там, чем больше любил свою коллегу - тем больше нас друг от друга отдаляли. Чем больше любил свою работу - тем больше орали и искали недочетов. Оставили без любимой работы, девушки, и внесли мой номер в черный список. Пишу отзыв в 4й раз, так как их удаляют и заблокировали почтовый адрес, который оставлял им.
ТЦ Зеленопарк.Отвратительное заведение. Работает куча сотрудников, стоят просто так, народу в зале нет, а ожидать заказ приходится больше 20 минут. Всегда грязные столы и невежливый персонал. Всегда любила эту сеть, с каждым годом все хуже и хуже. Сотрудникам абсолютно наплевать,что ты хочешь есть или торопишься, они не торопятся во время сделать свою работу. Есть ощущение,что никто не контролирует сотрудников и... Читать отзыв ТЦ Зеленопарк.Отвратительное заведение. Работает куча сотрудников, стоят просто так, народу в зале нет, а ожидать заказ приходится больше 20 минут. Всегда грязные столы и невежливый персонал. Всегда любила эту сеть, с каждым годом все хуже и хуже. Сотрудникам абсолютно наплевать,что ты хочешь есть или торопишься, они не торопятся во время сделать свою работу. Есть ощущение,что никто не контролирует сотрудников и не мотивирует работать как положено.несколько раз приезжали вечером и заканчивались пельмени(раза 3 история одна и та же)
Достоинства:
Вкус самого блина и количества сметаны
Недостатки:
Сервис, скорость приготовления, отсутствие чистоты, отсутствие блюд
Добрый день! Очень сожалеем, что посещение "Теремка" оставило у вас не самые лучшие впечатления. Мы хотели бы обязательно разобраться и провести проверку. Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей.
Сегодня были с семьёй в Теремке Таллинской , уютно как дома, чисто,хозяйка в зале очень вежливая ,сотрудники очень позитивные. Спасибо большое теремку Таллинский!!!
Сеть ресторанов быстрого питания Теремок. «Теремок» - сеть быстрого питания, работающая в Москве и Санкт-Петербурге. Основной наш принцип - быстрое, вкусное и качественное питание для всех! У нас разные заведения - уличные киоски, павильоны, рестораны; у нас различные блюда - мясные, рыбные, сладкие; такие же разнообразные, как и ваши вкусы! Первый... подробнее
Кишечная инфекция
Сразу после еды появилась тяжесть в желудке и отрыжка. К вечеру ломота в теле, небольшая температура. Утром стало гораздо хуже: предобморочное состояние, тошнота, многократный жидкий стул! Пришлось вызывать неотложку. Лечусь от кишечной... Читать отзыв 15.01.2025, в р-не 13 часов, обедала в "Теремке" расположенном в ТЦ "Фестиваль", Мичуринский проспект, Олимпийская деревня. Заказала капусту с яйцом, куриную грудку и сырники со сметаной.
Сразу после еды появилась тяжесть в желудке и отрыжка. К вечеру ломота в теле, небольшая температура. Утром стало гораздо хуже: предобморочное состояние, тошнота, многократный жидкий стул! Пришлось вызывать неотложку. Лечусь от кишечной инфекции. Думаю именно на указанную сеть быстрого питания, т.к. больше ничего в тот не ела.
Мы продаем каждый день десятки и сотни тысяч блинов и других блюд, и, если бы проблема была именно в нашем продукте, то отравления были бы массовыми. Т.к. массового отравления нет, чаще всего имеет место индивидуальная реакция организма на конкретный продукт, которая может зависеть от состояния человека в конкретный момент времени. Или же могут влиять побочные факторы, например, рота-вирусная инфекция, человек может подхватить ее за какое-то время до прихода к нам, но симптомы совпали именно с приходом в ресторан.
При поступлении таких жалоб мы всегда готовы их оперативно разобрать.
Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей. Показать 1 ответ
email усох до телеграммки
оправляю фотографию на фирменном подносе, что бы были понятны с позволения сказать, размеры "блюда".
Так и должно быть, или сотрудники филиала просп. Стачек, 94 (Уличный киоск) 03... Читать отзыв Много лет не покупал блины электронная почта - оригинальное название кривой софт этого ресурса не пропустил и назвал недопустимым выражением )))))))
оправляю фотографию на фирменном подносе, что бы были понятны с позволения сказать, размеры "блюда".
Так и должно быть, или сотрудники филиала просп. Стачек, 94 (Уличный киоск) 03 10 2024 проявили чудеса предприимчивости ?
Скорее всего они обвешивают покупателей, что характерно, но возникает вопрос, а точнее два.
Почему их не контролируют сотрудники фирмы?
Не ужели имидж компании ничего не стоит?
Если всё так плохо и так и положено - порция за 240 рублей усохла до "этого", надо переименовать почтовое сообщение в телеграмму., а точнее в телеграмму )))
Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, даты, примерного времени посещения и своих контактных данных. Мы проверим, соблюдались ли стандарты приготовления, и свяжемся с вами по итогам.
Халатность в сборе заказа.
Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, даты, примерного времени посещения и своих контактных данных. Мы обязательно организуем проверку и свяжемся с вами по итогам.
Отравление!
Мы продаем каждый день десятки и сотни тысяч блинов и других блюд, и, если бы проблема была именно в нашем продукте, то отравления были бы массовыми. Т.к. массового отравления нет, чаще всего имеет место индивидуальная реакция организма на конкретный продукт, которая может зависеть от состояния человека в конкретный момент времени. Или же могут влиять побочные факторы, например, рота-вирусная инфекция, человек может подхватить ее за какое-то время до прихода к нам, но симптомы совпали именно с приходом в ресторан.
Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей.
Ужасный сервис поддержки
Поддержка ужасно работает (либо не работает вообще). На звонки поддержка не отвечает, хоть я и была первой в очереди. Дозвонилась всего один раз,... Читать отзыв 01.07.2024 в 13:56 я сделала заказ через приложение. Из-за какого сбоя в работе онлайн банка деньги за один заказ были списаны два раза. На момент обращения в банк оператор сообщил, что платёж совершён, и направил в тех.поддержку "Теремка".
Поддержка ужасно работает (либо не работает вообще). На звонки поддержка не отвечает, хоть я и была первой в очереди. Дозвонилась всего один раз, оператор Софья, выслушав проблему, сбросила звонок.
На электронное письмо, отправленное на адрес [email protected], также никто не ответил. Пришло обратное письмо о том, что срок действия сообщения истёк без какого-либо решения модератора.
Очень разочарована сервисом поддержки. Больше посещать "Теремок" не буду с таким отношением к клиентам.
Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей.
Через доставку продают дырявые вареники
Ждём вас в гости снова!
Ваш Теремок.
Ужасная масленица
Хаос с утра!
Нравится работа
Всем довольна
Подходит для тех, кто не местный
Взяли сразу после техникума
Работа нравилась
Работников тут ценят
Мне все классно
В целом работой довольна
помогают с общежитием
Иногда сложно бывает с людьми, их иногда бывает много. ПРосто нужно быть к этому готовыми
Всему научили
Только не так просто... Читать отзыв Когда приходила сюда на собеседование, то боялась, что не смогу тут работать, ибо блины никогда не умела делать, но вообще готовить люблю. Так перед тем, как поставить меня их готовить людям, я проходила обучение. Благодаря этому научилась. Сейчас уже прошло полгода, работа мне нравится, даже кайфую от готовки блинов) Деньги выплачивают регулярно без задержек, все устраивает
Только не так просто с непривычки стоять весь день на ногах. Работа для тех, у кого здоровые ноги
Недорого, но вкусно
зарплата здесь достойная
Компания без предрассудков.
Возможность работать и зарабатывать
Экзамен сдала, оформилась и вышла уже в смену. Первые смены ездила за пару тройку кварталов на... Читать отзыв Сократили в марте 2022 года, срочно и активно искала работу, ипотека сама себя не заплатит. Привлекли условия в теремке, в том числе что до 5000 руб они за ЖКХ компенсируют если прописка есть Московская или область. Пошла на собеседование, уже на следующий день поехала обучаться.
Экзамен сдала, оформилась и вышла уже в смену. Первые смены ездила за пару тройку кварталов на работу, а теперь рядом с домом работаю. Официальное трудоустройство с первого дня, нет никаких испытательных сроков и прочее. Ну и стабильный хороший заработок, это было основное мое требование.
Достойный работодатель
Очередь! Не успевает персонал, ни приготовить, ни обслужить гостей!
Мы работаем над тем, чтобы количество сотрудников смены было оптимальным, а время ожидания - максимально комфортным для наших гостей, и при этом не страдало качество сервиса. Обязательно обратим внимание на работу этого ресторана.
Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту [email protected] с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей.
стабильно платят и зарплата растет
Оформление быстрое
Хорошая работа, если ты работаешь
Злобные, завистливые, вроде бы люди
Самое медленное обслуживание
Отличное качество обслуживания.