The furny отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
The furny
3.5 5
10 отзывов / 6718 просмотров
Результаты отзывов

Мебель с едким запахом

Таня 13 апреля, 2025 год
Приобрела диван коко, мебель доставили в срок, верхние подушки дивана все кривые, косые, ткань отличается по оттенку, диван расскладывается с большим усилием , но самое страшное от него исходит химический запах. Написала претензию, подушки заменили, раскладной механизм отрегулировали через 45 дн. Но запах ни куда не делся, не пользуюсь комнатой в котой стоит диван с февраля , менеджер всячески... Читать отзыв Приобрела диван коко, мебель доставили в срок, верхние подушки дивана все кривые, косые, ткань отличается по оттенку, диван расскладывается с большим усилием , но самое страшное от него исходит химический запах. Написала претензию, подушки заменили, раскладной механизм отрегулировали через 45 дн. Но запах ни куда не делся, не пользуюсь комнатой в котой стоит диван с февраля , менеджер всячески пыталась убедить нас в том, с что в комнате воняет, что то другое, но не их мебель, но я то знаю сто воняет именно диван. Вывод: даннная мебель не пригодна к использованию!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Воняет!!!

При доставке повредили деревянную лестницу

Леонид 9 февраля, 2025 год
При доставке повредили лестницу, В чате телеграм ответ один - Передала информацию в логистику. Что касаемо дивана- он воняет химическим запахом. https://youtube.com/shorts/WtfyVNXZOos?si=X2dHjjdJeZZEwkIr
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Попал на 54000 р на ремонт лестницы

Дно клиентского сервиса

Гость 12 февраля, 2024 год
Делали заказ 46 дней назад в этом салоне, на ст.м. Пражская. Никто не удосужился предупредить о готовности дивана, при том, что по договору он через 45 дней должен был быть у меня. На мой вопрос, почему не могли уведомить раньше о готовности, меня стали убеждать в том, что мы бы вам сегодня позвонили обязательно (п.с я позвонила за час до... Читать отзыв Делали заказ 46 дней назад в этом салоне, на ст.м. Пражская. Никто не удосужился предупредить о готовности дивана, при том, что по договору он через 45 дней должен был быть у меня. На мой вопрос, почему не могли уведомить раньше о готовности, меня стали убеждать в том, что мы бы вам сегодня позвонили обязательно (п.с я позвонила за час до окончания рабочего дня). Менеджер возмущенно общалась со мной и высмеивала мои вопросы о том, что я не в курсе, что доплатить оставшуюся сумму нужно ДО доставки. Тут я готова признать свой косяк, т.к в договоре есть этот пункт. Но меня возмущает, что клиентский сервис этого салона даже предпочел не извинятся за то, что они просрочили доставку. Хотя в договоре они меня должны были уведомить о доставке самостоятельно. Вместо этого они меня упорно убеждали в том, что они как раз сегодня мне должны были набрать. Вообщем - дно клиентского сервиса.
Достоинства:
  1. пока не нашла
Недостатки:
  1. ужасный клиентский сервис, задержки по доставке

Попался не заинтересованный менеджер в продаже .

Мария 15 ноября, 2023 год
Хотелось купить диван и оформить доставку в др.город . Но человек вздыхал и консультация не получилась к сожалению.Придется искать диван дальше .
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не заинтересованный менеджер в продаже .
The furny Ответ представителя The furny 21 ноября, 2023 год
Здравствуйте. опишите пожалуйста более точно свой отзыв, мы хотим разобраться в ситуации.

некачественная мебель

Гость 17 марта, 2023 год
написал претензию по качеству приобретенной у них мебели.
прислали представителя потом приехали забрали на реставрацию
кое как заделали мною замечания но мебель как была низкого качества так и осталась .можно назвать эту модель шарпей собирается складками хотя не используется даже на 30 процентов.
считаю что их мебель не стоит тех денег которую за нее платят.очень низкого качества.
The furny Ответ представителя The furny 21 ноября, 2023 год
Здравствуйте, большая просьба при таких негативных отзывах публиковать фото изделия и документы о том что вы приобретали у нас а не в другом салоне.

Отзыв от бывшего сотрудника

Гость 4 апреля, 2022 год
Работала в салоне на Бухарестской.
Обещаний куча, а на деле ни-че-го. При приеме на работу обещали официальное трудоустройство и своевременные выплаты зп и аванса. Что я получила по итогу? Абсолютное отсутсвие уважения к сотруднику, официально меня никто так и не оформил, отговариваясь словами «мы присматриваемся вот-вот и решим этот вопрос», к слову «присматривался» работодатель 3 месяца, списывая на исп.срок, о... Читать отзыв
Работала в салоне на Бухарестской.
Обещаний куча, а на деле ни-че-го. При приеме на работу обещали официальное трудоустройство и своевременные выплаты зп и аванса. Что я получила по итогу? Абсолютное отсутсвие уважения к сотруднику, официально меня никто так и не оформил, отговариваясь словами «мы присматриваемся вот-вот и решим этот вопрос», к слову «присматривался» работодатель 3 месяца, списывая на исп.срок, о котором по факту информация должна быть прописана в тд, которого и не бывало. Заработную плату и аванс приходилось буквально выпрашивать, постоянно напоминая о своем существовании. А, когда я решила уйти одним днем, на что имела право — всвязи с отсутствием трудового договора — мне было сказано «ты не имеешь права уходить, под твою дудку плясать никто не будет, а выходить вместо тебя некому». Вот это да! К слову, последнюю зп я получила с горем пополам и то не всю, процент от продаж так никто и не выплатил… ушла одним днем и хочу забыть как страшный сон.

Ждём заказ 1,5 месяца

Александр 5 марта, 2022 год
Договор-одно название:всё содержание-должен заказчик, исполнитель ничего не должен. Обещали, что выполнят заказ за 3 недели. Ну а дальше как и в остальных отзывах: готов 1 диван, но привезём сразу 2 дивана. При этом взяли 100% оплату. Никто Вам не позвонит, пока сами долбить не будете по всем номерам телефонов.
Достоинства:
  1. Облизывают при заказе
Недостатки:
  1. После заказа Вы никто

Откровенное кидалово

Артем 15 июля, 2021 год
Жду свой заказ (#150578) уже более 2 месяцев, каждую неделю мне звонят и сообщают о том, что заказ не готов и переносят доставку на неделю вперед, предоплату внес. Откровенное кидалово, не связывайтесь с этой конторой, если цените свое время и нервы.

ужасный магазин!!!

Гость 19 января, 2021 год
хотите нервы с доставкой, качеством, документацией и общением Вам туда!!!
Заказ у вас примут быстро и вежливо, далее быстро его обработают, а вот после этого у Вас начнется полный квест, на вопросы о дате доставке (когда уже в срок она не будет поставлена, вам будут отвечать очень абстрактыми фразами, доставка будет не в том объеме,цвете, количестве, не с теми документами! на... Читать отзыв
хотите нервы с доставкой, качеством, документацией и общением Вам туда!!!
Заказ у вас примут быстро и вежливо, далее быстро его обработают, а вот после этого у Вас начнется полный квест, на вопросы о дате доставке (когда уже в срок она не будет поставлена, вам будут отвечать очень абстрактыми фразами, доставка будет не в том объеме,цвете, количестве, не с теми документами! на попытки дозвона (у них определяется номер заказчика) вас будут игнорировать и говорить пишите (или говорить что безумное количество звонков), на письма как вы понимаете они не отвечают. Далее примерно в таком же духе!! деньги когда получают Вы вообще перестаете существовать, а если еще что то еще и не так с исполением то тогда вы даже представить не можете!!! (и мы не единственные которые у них заказали. Вместе с нами заказали еще три семьи и одна компания дизайнеров. И у всех такая ситуация

не работают

Николай 15 июня, 2020 год
Абсолютно мертвая компания. Ну совсем. 10 дней пытался разместить заказ на два комода.
Усиленно, ежедневно общался с двумя менеджерами. В итоге ни каких нет цветов для производства и никто не ищет. Ни разу мне никто не перезвонил по моим заявкам.
Сложилось впечатление - не звоните нам - мы хорошо сидим дома и отдыхаем. Не мешайте. В итоге потерял время кучу и ни... Читать отзыв
Абсолютно мертвая компания. Ну совсем. 10 дней пытался разместить заказ на два комода.
Усиленно, ежедневно общался с двумя менеджерами. В итоге ни каких нет цветов для производства и никто не ищет. Ни разу мне никто не перезвонил по моим заявкам.
Сложилось впечатление - не звоните нам - мы хорошо сидим дома и отдыхаем. Не мешайте. В итоге потерял время кучу и ни чего не купил.Очень не советую кантору.
Комментарий:Не работают и не хотят.madmadmadmadmadmadmadmadbombamad
The furny
The furny
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 10 отзывов

Мебель

Zorini
Zorini

Рейтинг: 5
24 отзыва
Диван кинг
Диван кинг

Рейтинг: 4
4 отзыва
Гармония-Мебель
Гармония-Мебель

Рейтинг: 5
197 отзывов
Rewood
Rewood

Рейтинг: 4.8
62 отзыва
Мебельная фабрика "Много мебели"
Мебельная фабрика "Много мебели"

Рейтинг: 4.6
1820 отзывов
Кухни Маэстро
Кухни Маэстро

Рейтинг: 5
15 отзывов
Кухонный двор
Кухонный двор

Рейтинг: 4.3
394 отзыва