› › ›

Гость Отзыв написан 12 февраля, 2024 год 1 просмотр

Делали заказ 46 дней назад в этом салоне, на ст.м. Пражская. Никто не удосужился предупредить о готовности дивана, при том, что по договору он через 45 дней должен был быть у меня. На мой вопрос, почему не могли уведомить раньше о готовности, меня стали убеждать в том, что мы бы вам сегодня позвонили обязательно (п.с я позвонила за час до окончания рабочего дня). Менеджер возмущенно общалась со мной и высмеивала мои вопросы о том, что я не в курсе, что доплатить оставшуюся сумму нужно ДО доставки. Тут я готова признать свой косяк, т.к в договоре есть этот пункт. Но меня возмущает, что клиентский сервис этого салона даже предпочел не извинятся за то, что они просрочили доставку. Хотя в договоре они меня должны были уведомить о доставке самостоятельно. Вместо этого они меня упорно убеждали в том, что они как раз сегодня мне должны были набрать. Вообщем - дно клиентского сервиса.

Достоинства:

пока не нашла

Недостатки:

ужасный клиентский сервис, задержки по доставке

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о компаниях по производству мебели

Name: Дно клиентского сервиса
Item: The furny
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое

Диван Moon

Мебель

4.8

527 отзывов

18265 просмотров

Продают ржавые и опасные для здоровья диваны!!!диваны Обходите эту "Контору-Никанора" за 1000 киллометров!!! Я 20.11.2024.года в салоне мебели ТЦ Гранд(Moon) М.О.г.Химки.ул.Бутаково, д 4.купил 2 дивана. Номера договоров:1.ДПИ-1295580(диван Moon 107) 2.ДПФ-759(диван Moon 178).22.12.2024.года эти 2 дивана привезли мне домой. От дивана Moon 178 сразу после сборки шёл резкий запах химии, сборщики меня убедили что максимум через сутки...

Мебельная фабрика Корона

Мебель

4.7

27 отзывов

517 просмотров

Кровать Белла, неприятный запах спустя месяц после покупки Купила сыну кровать Белла. Запах неприятный не выветривается, даже спустя месяц. Этот запах провоцирует головную боль. Хотя сама кровать выполнена аккуратно. Но исходящий запах- это большой и жирный минус!

ООО «Бэст-Мебель»

Мебель, Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А

4.9

579 отзывов

108609 просмотров

Качественная мебель, удобный заказ Приобрёл прикроватную тумбочку и тумбу под телевизор (заказ 1078202). Сайт очень удобный, процесс заказа простой и понятный. При этом можно выбрать любые размеры мебели (в пределах конструктивно возможного, конечно), широкий выбор цветов, есть разные опции. С фабрики быстро перезвонили и согласовали заказ, общались профессионально и вежливо. Изготовили быстро, дней за...

Zender Group

Мебель

16 отзывов

69 просмотров

Качественная мебель и демократичные цены Цены приемлемые, можно сделать качественную мебель и уложиться в бюджет. Дизайнер помогает над проектом, а предварительно все замеряет замерщик, чтоб все стало на свои места. Так наш шкаф с кривыми стенами стал идеально в прихожей. Рекомендую и сама буду заказывать ещё обновление в квартиру.

Мебельный фирма "Ренессанс"

Мебель

4.5

39 отзывов

364 просмотра

Кухня получилась отличная Пару месяцев назад решили с мужем обновить старый кухонный гарнитур и заказать мебель из массива дерева по индивидуальным размерам. Поискали варианты в интернете. ВКонтакте нашли их рекламу и промокод на бесплатную сборку. Посмотрели доступную информацию, после чего обратились в Ренессанс – Мебель от Елены Сергеевой. Просто оставили на их сайте...

Ответ представителя Мебельный фирма "Ренессанс"

18 часов 36 мин назад

Тамара, добрый день! Поздравляем с покупкой новой мебели! Благодарим Вас за приятный подробный отзыв и высокую оценку нашей работы! Вы помогаете нашему...

Мебельная фабрика Елиза

Мебель

4.9

134 отзыва

1611 просмотров

Шикарно гармонирует с интерьером На изготовление ушел месяц примерно. Доставили быстро, подняли в квартиру сами, в этот же день приступили к сборке, правда за день не успели. На следующий день приехали утром и закончили работу. Очень красиво смотрится и шикарно гармонирует с интерьером. По качеству вроде все хорошо. Собрали тоже хорошо, косяков нет, по...

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебель

4.7

409 отзывов

106929 просмотров

Всем довольна Советую тут смотреть не только кухни, но и другую мебель. Мы пришли смотреть гарнитур, но увидели классную спальню, ее тоже нам индивидуально сделали. По срокам кухня правда в течение двух недель изготавливается (отдельно сборка 2 дня еще), а вот спальня была готова через месяц. Там вся комната - кровать с...

Ксюша - Интернет магазин мебели

Мебель

7 отзывов

32 просмотра

Всё прошло отлично. Покупали в мебельном салоне Ксюша шкаф-купе. Ассортимент радует, есть как классические модели, так и современные дизайны. Консультанты помогли подобрать подходящий вариант по размерам. Установили быстро, шкаф получился удобным и выглядит стильно. Всё прошло отлично.

Мебельная фабрика "Форест Грант"

Мебель, Санкт-Петербург, Бухарестская, 24, корпус 1, офис 370

173 отзыва

2315 просмотров

За счёт скидки и рассрочки я смогла позволить себе кухню За счёт скидки и рассрочки я смогла позволить себе кухню, о которой раньше могла лишь мечтать, но эта фабрика воплотила мои мечты в реальность и теперь я с радостью могу сказать, что являюсь обладательницей шикарной кухни с кучей современных примочек. Всем рекомендую заказывать мебель на кухню именно здесь.

Mebozon.ru

Мебель

16 отзывов

185 просмотров

Отличное качество обслуживания Мебель отличная большой ассортимент и довольно приятные цены. Не давно брали себе диван привезли быстро персонал приятный диван выполнен из качественных материалов

Компания ВЛстрой

Мебель

2 отзыва

661 просмотр

Сделали дизайн, по нему реализовали ремонт. Компания грамотно взялась за работу. Реализовала ремонт по собственному дизайн-проекту. Что хорошо, мебельщики тоже у них есть, и по тому же дизайну сделали шкафы и кухню, мне по стути осталось купить диван и кровать но это уже простоя задача. В общим и целом ремонт прошёл гладко и это именно то...

Интернет-салон мебели IDCollection

Мебель, Москва, Большой Саввинский переулок, 12 стр. 6

7 отзывов

178 просмотров

Я была рада стать их клиентом при таких условиях. Большим плюсом для IDCollection является то, что своим клиентам они предлагают не просто дизайнерскую мебель, но и возможность разработки проекта с расстановкой и последующим монтажом. Я была рада стать их клиентом при таких условиях.

Кухни Геос Идеал

Мебель

4.1

9 отзывов

86 просмотров

Хорошие кухни Мы заказали кухню в этой компании и остались довольны. Друзья порекомендовали обратиться сюда, а это о многом говорит. У них адекватные цены и быстрые сроки изготовления и доставки. Мы не обнаружили никаких недостатков. Выбирали дизайн на сайте из уже готовых вариантов, и у нас был большой выбор, было из чего...

Первая Мебельная Фабрика

Мебель

4.7

69 отзывов

8920 просмотров

ХОТИТЕ ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ЛУЗЕРОМ? ТОГДА СМЕЛО ОБРАЩАЙТЕСЬ В 1-Ю МЕБЕЛЬНУЮ ФАБРИКУ! Первый мой приход в салон на Кантемировской состоялся 30 апреля 2024 года. При этом я четко знала, что мне нужно и пришла уже с эскизом. Готовую кухню привезли 14 ноября и собрали к 17 ноября. Между этими двумя датами больше полугода ожидания. СХЕМА ТАКОВА: - вы приходите в салон, выбираете конфигурацию, вид и количество...

Компания «Ваш День»

Мебель, Кострома, ул. Ленина, д. 20

4.6

21 отзыв

239 просмотров

Мебельная фабрика "Ваш День" (Россия, Кострома) - Вологда,отвратительная мебель и магазин Очень не р Мебельная фабрика "Ваш День" (Россия, Кострома) - Вологда,отвратительная мебель и магазин Очень не рекомендую что то покупать в этом магазине, не почитав отзывы о качестве, и увидев с виду вроде нормальные диваны, купил диван и кресло, достаточно не дешёвые, буквально через пару дней дома обнаружил что диван начал продавливаться, составил претензию...

Кухонный двор

Мебель

4.4

355 отзывов

33481 просмотр

Кухня "Катарина" Выражаю огромную благодарность дизайнеру Кухонного двора Рябцевой Светлане за проделанную работу, за высокий профессионализм проявленный при подборе кухни. Результат превзошел все мои ожидания! Спасибо!

Мебельная фабрика «Мария»

Мебель

4.7

1548 отзывов

25409 просмотров

Отзыв о мебельной фабрике «Мария» Здравствуйте! Я решила написать отзыв о мебельной фабрике «Мария», потому что осталась довольна их работой. Кухню выбирала долго, читала много отзывов о разных брендах, рассмотрела разные предложения, но выбрала именно Марию. Понравилось: 1) отзывы в основном положительные, если есть отрицательные, то видно, что они их отрабатывают, в отличии от других. 2)...

Ответ представителя Кухни "Мария"

понедельник, 2 декабря

Добрый день, Светлана! Большая благодарность за такой подробный отзыв о Мебельной Фабрике «Мария»! Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших...