Покупал инсталляцию и напольный унитаз. Немного переживал, что возникнут сложности с монтажом, но консультант все подробно объяснил по комплектации и прислал схемы подключения. Все детали сошлись, сантехник похвалил качество комплектующих. Приятно, когда продавцы разбираются в том, что продают.
Искал решение для маленькой совмещенной ванной комнаты. Нужна была компактная душевая кабина с тропическим душем. На сайте есть функция подбор по параметрам, которая выдала несколько подходящих вариантов. Позвонил для уточнения по сливу. Менеджер не только ответил на вопрос, но и посоветовал более новую модель, которая была по акции и подходила даже лучше. Оказалось, она с низким поддоном, что для моего... Читать отзыв Искал решение для маленькой совмещенной ванной комнаты. Нужна была компактная душевая кабина с тропическим душем. На сайте есть функция подбор по параметрам, которая выдала несколько подходящих вариантов. Позвонил для уточнения по сливу. Менеджер не только ответил на вопрос, но и посоветовал более новую модель, которая была по акции и подходила даже лучше. Оказалось, она с низким поддоном, что для моего этажа было критично. Заказал с установкой. Ребята-монтажники – профессионалы: все подключили, проверили на протечки, дали гарантию на работу.
Заказала вечером смеситель и раковину, сразу перезвонили для подтверждения. Доставили на следующий день, все в целости. Работает идеально, гарантия есть. Сервисом осталась довольна. Рекомендую.
Успел купить смеситель Grohe и унитаз Geberit в акции. Менеджер подробно проконсультировал по каждому товару, помог с выбором. В других магазинах цены выше, а тут получилось сэкономить прилично. Доставка по Москве быстрая, курьер позвонил заранее. Все работает идеально.
Заказал комплект сантехники, доставка пришла вовремя. Порадовали акции и возможность собрать всё в одном заказе. Есть куда расти по скорости ответа на вопросы, но в целом довольны.
Делал заказ на несколько позиций: инсталляция Geberit, смесители Grohe и раковина. Менеджер внимательно отнёсся ко всем деталям, сам подобрал подходящие крепления и шланги. Приятно, когда видишь клиентоориентированность. Курьер тоже порадовал — всё помог донести, не спеша распаковали и проверили.
Порадовало, как всё организовано: быстро помогли с выбором, подсказали нюансы по установке. Привезли вовремя, всё в идеале. Качество — топ, сервис — на уровне.
Приобретал смеситель Hansgrohe для ванной комнаты. Впечатлил сайт — можно было рассмотреть каждый товар в мельчайших деталях и сразу выбрать. Оперативно связались, подтвердили заказ и уже на следующий день привезли домой.
Понадобился новый унитаз для офиса. Консультант Мария предложила несколько отличных вариантов, объяснила все плюсы и минусы. Доставка была быстрой, установили монтажники магазина без проблем.
Нужна была нестандартная раковина для маленькой ванной. Нашел нужный размер и дизайн только здесь. Очень удобный поиск по сайту и понятное описание товаров.
Очень доволен покупкой в этом интернет-магазине. Заказал смеситель и аксессуары для ванной, все пришло быстро и в отличном состоянии. Качество товара отличное, цены доступные. Сотрудники магазина всегда на связи, готовы помочь с выбором.
Самый ужасный магазин!!!! Купили ванну в декабре,в мае началась трескаться ванна ,обратились в отдел притензии отдел притензии по фото определил ,что типо это мы чем то ударили ,но нет это качество говно !!!
Добрый день. Вы обращались к нам с данной рекламацией, Ваше обращение было направлено в сервисный центр Производителя Kaldewеi.
В сервисном центре было сделано заключение, что повреждение было получено при монтаже и не относиться к гарантийному случаю.
Мы всегда стараемся встать на сторону покупателя и решить проблему, в данной ситуации мы не можем повлиять на решение сервисного центра производителя, так как дефект появился после монтажа.
Брали инсталяцию и металлическую ванную по хорошей скидке. Доставка в срок, всё в оригинале и заводской упаковке. Довольны и обслуживанием и тем что удалось хорошо сэкономить
Покупали здесь впервые и честно говоря не пожалели. Сотрудник магазина сделал скидку 30% на первый заказ, все оформили быстро. Оплатили при получении картой. Все гуд!
Большой ассортимент сантехники, менеджер оформил заказ быстро, доставку получили в оговоренные сроки. Купленная мебель для ванной и сантехника - соответствует нашим представлениям о качестве. Магазину спасибо за индивидуальный подход, за скидку и прекрасное обслуживание и фидбэк со стороны персонала.
В заказе всего одна позиция - лейка для гигиенического душа. Заказ сделан во вторник с самовывозом в четверг из магазина на Шоссе Энтузиастов. В пятницу его так и нет.
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Ярлык на странице товара "есть в наличии" означает "есть на планете".
Привезём в четверг, означает привезём сделанный во вторник заказ с центрального склада в Москве на центральный склад в Москве, а не в магазин в Москве.
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтоб мы смогли провести проверку и разобраться в ситуации. Мы всегда стремимся улучшить наш сервис и делаем все возможное для этого. С Уважением отдел по работе с клиентами Топ Сантехника!
Задача минимум - выполнена. Ванная, раковина, смесители и инсталяция куплены, по самой низкой цене (которую только смогли найти в Москве). Вся сантехника качественная и оригинальная!
Брали сантехнику SanMore по скидке 20 процентов. Получилось по стоимости выгоднее чем в других магазинах. Никаких накладок в ходе оформления, доставки, установки - не было. Магазин оставили в закладках.
Много хорошей сантехники, разнообразие производителей. Спасибо консультанту за помощь в подборе инсталляции и унитаза со всем необходимым. Купили сразу в одном месте все необходимое с хорошей скидкой на черную пятницу, Все идеально по размерам и по дизайну. К качеству претензий нет, доставка своевременно была.
Много импортной сантехники, по низким ценам. На большинство позиций есть скидки, но на качестве товара это никак не отражается. Купили душевой бокс с дисконтом 20% - довольны на все сто процентов.
Магазин оригинальной сантехники, много различных брендов и ценник очень даже ничего, а если брать в учёт и скидку для новых клиентов - вообще получается гуд. Взяли ванную, краны, мебель для ванной - сэкономили кучу денег и не потеряли в качестве.
Выбор большой, цены доступные. Впечатления положительные. Буду рекомендовать знакомым и друзьям, потому что подобные магазины в наше время это большая редкость.
Отличный магазин по выбору сантехники, есть шоу-рум, возможность оплатить после получения товара. Приобрели смеситель качество и внешнее исполнение понравились. Менеджер по телефону произвел хорошее впечатление, был вежлив и хорошо разбирался в ассортименте.
Впервые заказал сантехнику в магазине Топ-Сантехника, и остался доволен выбором и обслуживанием. Менеджер помог с выбором и дал совет по установке. Мастер уже установил все, проблем не возникло. Сантехника отличная, моя ванная стала функциональной и стильной.
Заказала здесь смесители впечатления остались только положительные. Сайт магазина удобный и информационный, оператор помог с выбором и дал грамотную консультацию. Доставили быстро, оплачивала после получения и проверки товара.
Магазин Топ-Сантехника
Очень качественный сервис на всех этапах.
Быстрая доставка – хороший сервис!
Отличные цены
Хороший выбор и цены.
Магазин с адекватными ценами и большим выбором.
Топ-Сантехника
Магазин сантехники, Топ-Сантехника
Широкий выбор, надёжные бренды
Клиентоориентированный магазин.
Хороший выбор и цены.
Удобно, быстро, надёжно
Очень довольны покупкой и уровнем обслуживания.
Выбор товаров хороший
Обязательно вернусь за новыми покупками!
Ужасный магазин в Москве
Вы обращались к нам с данной рекламацией, Ваше обращение было направлено в сервисный центр Производителя Kaldewеi.
В сервисном центре было сделано заключение, что повреждение было получено при монтаже и не относиться к гарантийному случаю.
Мы всегда стараемся встать на сторону покупателя и решить проблему, в данной ситуации мы не можем повлиять на решение сервисного центра производителя,
так как дефект появился после монтажа.
С уважением Топ-Сантехника.
заказ выполнен
Довольны и обслуживанием и тем что удалось хорошо сэкономить
Магазином довольны
Выбор, цены, качество обслуживания - все ТОП
Магазину спасибо за индивидуальный подход, за скидку и прекрасное обслуживание и фидбэк со стороны персонала.
Набор абсолютно не компетентных работников.
Заказ сделан во вторник с самовывозом в четверг из магазина на Шоссе Энтузиастов. В пятницу его так и нет.
Мы всегда стремимся улучшить наш сервис и делаем все возможное для этого.
С Уважением отдел по работе с клиентами Топ Сантехника!
выбор достаточный, сантехника оргинальная
Спасибо магазину и персоналу.
Брали сантехнику SanMore
Много хорошей сантехники
Скидки, акции, сервис - всё ок
Много брендов, низкие цены
Доволен магазином и выбором сантехники
Хорошее впечатление
Топ-Сантехника
Отличный интернет-магазин сантехники!