Оставил притензию 29 июня сказали что рассмотрят в течении 30 дней, до сих пор нет ответа! Звонил 31 июля сказали что 3 августа точно будет ответ в итоги нет ответа на притензию! Связи нет кроме с этой компанией кроме операторов которые не могут дать не какой информации, руководство данной компании вы читаете хоть отзывы, что творится в вашей компании? Адрес... Читать отзыв Оставил притензию 29 июня сказали что рассмотрят в течении 30 дней, до сих пор нет ответа! Звонил 31 июля сказали что 3 августа точно будет ответ в итоги нет ответа на притензию! Связи нет кроме с этой компанией кроме операторов которые не могут дать не какой информации, руководство данной компании вы читаете хоть отзывы, что творится в вашей компании? Адрес электронной почты [email protected]
Отправили мне груз "рулевую рейку" пришла залитая водой как раз там где гидравлическая часть! Транспортная компания развела руками и сказала пишите притензию, составил притензию сказали в течении 14-30 дней будет рассмотрена в итоге прошло более 30 дней, а ответа нет! Звоню на горячую линию говорят не могут дать не какой информации! И приносят только свои извинения! Не удевлюсь что и... Читать отзыв Отправили мне груз "рулевую рейку" пришла залитая водой как раз там где гидравлическая часть! Транспортная компания развела руками и сказала пишите притензию, составил притензию сказали в течении 14-30 дней будет рассмотрена в итоге прошло более 30 дней, а ответа нет! Звоню на горячую линию говорят не могут дать не какой информации! И приносят только свои извинения! Не удевлюсь что и ответ по притензии будет отрицательный!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Груз не получил прошел месяц и двенадцать дней. Обещали привезти в течении семи дней. По телефону отвечает робот, на сообщение электронной почты перестали отвечать. Безответственное обращение с грузом.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD !
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации ! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Доставка по грузу осуществляется с 17.07.2020, сегодня 28.07.2020 мы еще не получили. Предполагаю, что ждут наполняемость машины в г. Оренбурге, чтобы не гонять полупустую машину. Дорога с г. Оренбурга до Орска составляет 3,5 час при средней скорости. Уже хотели самим забрать из г. Оренбурга и тут началось. С начало напишите письмо о перенаправлении, написали. Оказалось должен отправитель писать, а не... Читать отзыв Доставка по грузу осуществляется с 17.07.2020, сегодня 28.07.2020 мы еще не получили. Предполагаю, что ждут наполняемость машины в г. Оренбурге, чтобы не гонять полупустую машину. Дорога с г. Оренбурга до Орска составляет 3,5 час при средней скорости. Уже хотели самим забрать из г. Оренбурга и тут началось. С начало напишите письмо о перенаправлении, написали. Оказалось должен отправитель писать, а не мы. Потом у вас будет пересчет доставки и она возрастет на 3000 руб, хотя сама стоимость доставки 2230 руб. Техподдержка не может ничего сказать, был срок был доставки ориентировочно 22.07.2020. К работе филиала г.Орска нет вопросов и нареканий. Официальный ответ ООО ТК "Кашалот"на жалобу : Сроки являются ориентировочными и договором не регламентируются.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации !С Уважением Транспортная Компания GTD!
Хорошая так, по моему мнению самая выгодная из всех, очень низкие цены за перевозки. Девочки операторы хорошо работают, очень приветливы и добры, с ними легко и быстро оформлять грузоперевозку. Хотелось бы оставить пожелание - это ускорить сроки доставки!
Транспортная компания находящийся в Яблоновский (Стандарт) . Не отдают груз говорят утерян. Номер накладной БЛГКР 40100273227 . Числится у них на складе, на контакт не идут .Не объясняют Что делать в этом случае. Только хамят.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD !
Не отдаёт груз транспортная компания, говорят Его нет у них. Потерялся он.а по документам он у них . что делать,кому обращаться. Бардак полный дозвониться на горячую линию невозможно
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD !
До поддержки не дозвониться от слова совсем. Час ожидал ответа оператора... В Твери время работы не соответствует. Склад тупо закрыт в рабочее время и никого нет.
Достоинства:
Нет
Сроки как у всех
Недостатки:
Один и очень большой. Это вся эта организация( могу сказать за город Тверь)
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана руководству, для дальнейшего решения ситуации. С Уважением Транспортная Компания GTD!
Купил двери для душевой 2шт на Авито,продавец отправил ТК GTD из Тюмени в Пермь ,шел груз две недели,расстояние 750км,это было только начало,при получении выяснилось,что одна дверь разбита,что и не удивило,упаковка которую делали три дня оставляла желать лучшего,составили акт,отправил документы которые указаны у них на сайте,прошел месяц "тишина",пишу снова,так как дозвониться не реально,приходит ответ,что ТК Кашалот не является ответчиком и по... Читать отзыв Купил двери для душевой 2шт на Авито,продавец отправил ТК GTD из Тюмени в Пермь ,шел груз две недели,расстояние 750км,это было только начало,при получении выяснилось,что одна дверь разбита,что и не удивило,упаковка которую делали три дня оставляла желать лучшего,составили акт,отправил документы которые указаны у них на сайте,прошел месяц "тишина",пишу снова,так как дозвониться не реально,приходит ответ,что ТК Кашалот не является ответчиком и по этому в страховке отказано,конечно я составил заявление в Роспотребнадзор,и пойду дальше,но хочу сказать их надо наказывать только деньгами, то есть в отсутствии заказов,не пользоваться их услугами никогда!!! и чем больше людей будут знать как они относятся к своим клиентам,тем быстрее они вылетят в трубу
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Не могу оформить доставку 4-й день! Срок бесплатного хранения 3 дня. Как мне получить мою посылку? До операторов дозвониться не возможно. Что делать? И кто будет оплачивать хранение?
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! Для Вашего удобства Вы можете воспользоваться услугой самостоятельного заказа доставки на сайте или в личном кабинете. Более подробная инструкция по добавлению адресной доставки находится на нашем сайте, с ней Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке https://gtdel.com/news/gtdnewservice С Уважением Транспортная Компания GTD!
Хорошая так, по моему мнению самая выгодная из всех, очень низкие цены за перевозки. Девочки операторы хорошо работают, очень приветливы и добры, с ними легко и быстро оформлять грузоперевозку. Хотелось бы оставить пожелание - это ускорить сроки доставки груза.
Груз жду месяц и восемь дней, вместо восьми дней. Оператор нечего внятно сказать не может кроме того что мы разбираемся ничего внятного не говорят, самая безответственная компания. GTD (КИТ) не рекомендую доверять груз данной компании.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Из всех тк чтоя работал эта самая плохая, почему? первая посылка - Москва-Сочи. мне назначили не в тот терминал (Сочи центральный район). я попросил между терминалами перевезти в другой район, сказали - нельзя. окей, попросил доставку курьером, мне озвучили цену в 1600 рублей, при весе посылки 14 кг, доставка из москвы - 400 рублей. Я отказался, приехал на терминал с... Читать отзыв Из всех тк чтоя работал эта самая плохая, почему? первая посылка - Москва-Сочи. мне назначили не в тот терминал (Сочи центральный район). я попросил между терминалами перевезти в другой район, сказали - нельзя. окей, попросил доставку курьером, мне озвучили цену в 1600 рублей, при весе посылки 14 кг, доставка из москвы - 400 рублей. Я отказался, приехал на терминал с маленьким ребенком, находится он в промзоне, когда пришел оплачивать говорят - у нас нельзя оплатить картой, давайте наличные. Наличных не было, попросил отправить на карту, отказали, ребенок орет, меня никто не предупреждал что оплата только наличными, в 2020 году не иметь терминала это позор! Хотя б предупредили. Вторая посылка, Краснодар - Сочи, нормальная ТК доставляет это за 1 день, но GTD особенные, сдали груз 16.08 , два дня он у них в краснодаре на складе лежит, ориентировочная дата доставки - 18.08, уже 18, груз все равно в Краснодаре, а что зачем его отправлять )))) При вопросах операторы в чате или завершают диалог не ответив или отвечают шаблонно закрывая потом диалог.
Достоинства:
цена
Недостатки:
все остальное, обслуживание, логистика, отношение к клиентам.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Здравствуйте. Я отправил груз 23.05.2020 из Геленджика а ,Южно-Сахалинск ( глжюжс0059644212), однако до настоящего времени груз не прибыл и никто из компании не знает где находится груз. На основании изложенного прошу найти груз или возвратить деньги за страховку 5 000 рублей. Спасибо.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Не мог получить свой заказ на протяжении 4дней,хотя заказал доставку,при обращении к ним разговариваешь с автоинформатором, живых людей нет.После заявки никто не перезвонил, пришлось за посылкой ехать к ним в отдаленный район.Не советую эту компанию никому.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Не раз пользовалась услугами ТК GTD, и хотелось бы сказать им огромное спасибо за свою работу. Это наверно первая компания в которой так много терминалов по всей стране и не только. Цены для отправки в Казахстан, отличаются соей низкой ценой. Девушки на терминале в городе Томск всегда приветливые, знают свое дело.Вот только есть один не большой минус, со сменой нового...
Обращалась в ТК Кашалот в Саратове не неоднократно. Менеджеры и сотрудники склада очень внимательные, вежливые. Доставка всегда происходила без проблем. Последний раз, обращалась в июле доставка посылки из Саратов в Казахстан прошла за 4 дня. Спасибо, огромное!
Добрый день, груз из челябинска везется до череповца до терминала ГТД в череповце, с 6 июля 20 года, до 15 июля 20года (по данным робота на линии, и по данным на сайте) А по факту, Сегодня водителя развернули и сказали ожидайте не раньше чем через полторы недели Груз только сегодня грузится в ярославле, (с ярика до череповца, 6 часов езды... Читать отзыв Добрый день, груз из челябинска везется до череповца до терминала ГТД в череповце, с 6 июля 20 года, до 15 июля 20года (по данным робота на линии, и по данным на сайте) А по факту, Сегодня водителя развернули и сказали ожидайте не раньше чем через полторы недели Груз только сегодня грузится в ярославле, (с ярика до череповца, 6 часов езды причем тут полторы недели). Вообщем неустойку если не хотите платить вашим партнерам и клиентам никогда не обращайтесь в эту компанию. А так же по телефонам не дозвониться, номер по которому отвечает робот, на оператора не хочет переключать.... И указывает робот время ожидания, начинается все с одной минуты, а потом идет "предварительное время ожидания, 3 минуты, 5 минут, и тд" Вообщем промурыжили меня дважды на этом роботе до 15 минут ожидания на большего меня не хватило, будем подавать в суд. На эту Супер компанию с супер сервисом. (Почта для связи [email protected])
Из Краснодара в Волгодонск отправили 7 июля груз,должны были доставить 11 июля.В итоге не доставили.Позвонила на гор линию,скащали ваш груз потеряли и теперь занимается этим вопросом Служба Безопасности.Бардак!Иду в суд
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Груз от Краснодара до Черкесска идет с 07.07.2020г. сегодня 15.07.20г. и все кормят завтраками, причем оформил доставку до адреса. На телефоны не отвечают, до центрального офиса не дозвонишься( отвечает робот), потом могут ответить и сказать что у них машина сломалась, потом опять не отвечать на телефоны.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Наверно самая худшая компания. Груз не отслеживается. При попытке связаться,отвечает автомат. На сайте груз должен был придти 12 числа в Красноярск. Я приехал из Богучан(600км до Красноярска) 12 числа ночью в надежде 13 загрузиться. Сегодня уже 14 число и они говорят что машина станет только завтра в обед под разгрузку. Живу в уазике. Сегодня уже 3-я ночь. Спасибо , что... Читать отзыв Наверно самая худшая компания. Груз не отслеживается. При попытке связаться,отвечает автомат. На сайте груз должен был придти 12 числа в Красноярск. Я приехал из Богучан(600км до Красноярска) 12 числа ночью в надежде 13 загрузиться. Сегодня уже 14 число и они говорят что машина станет только завтра в обед под разгрузку. Живу в уазике. Сегодня уже 3-я ночь. Спасибо , что заботитесь о клиентах.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Такого омерзения от общения с транспортной компанией никогда в жизни не испытывал!!! Груз из Саратова отправлен 09.07.2020, на сегодняшний день по отслеживанию дата прибытия переносилась дважды. Пунктуальность это не про GTD! При отправке обещано прибытие груза 12.07.2020, но как оказалось это не точно. На дополнительную упаковку груза отводится (ВНИМАНИЕ!!!) до ПЯТИ дней!!! Бурановская бабушка цестерну с мазутом запакует быстрее! Даже если вы... Читать отзыв Такого омерзения от общения с транспортной компанией никогда в жизни не испытывал!!! Груз из Саратова отправлен 09.07.2020, на сегодняшний день по отслеживанию дата прибытия переносилась дважды. Пунктуальность это не про GTD! При отправке обещано прибытие груза 12.07.2020, но как оказалось это не точно. На дополнительную упаковку груза отводится (ВНИМАНИЕ!!!) до ПЯТИ дней!!! Бурановская бабушка цестерну с мазутом запакует быстрее! Даже если вы отправляете груз и у вас есть приличный запас времени, как это было у меня, то GTD приложит максимум усилий чтоб вы груз получили максимально поздно. Смотрите на рейтинг прежде чем сделать отправку груза через эту убогую ТК. Скорее бы она сдохла и не портила нервов людям.
Достоинства:
Ни од-но-го!!!
Недостатки:
Ваша фантазия ещё не знает способов, которыми GTD воспользуется, чтоб усложнить вам жизнь!
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Транспортная компания работает так, будто это государственная контора, с ограниченным временем работы и выходными. Цена на сайте не включает перевозку, а включает только доставку. Вы рассчитываете на одну сумму, а на сдаче груза она увеличивается в несколько раз с теми же параметрами. Если бы я знала о такой разнице заранее, я бы не обратилась в эту компанию. И ничего не... Читать отзыв Транспортная компания работает так, будто это государственная контора, с ограниченным временем работы и выходными. Цена на сайте не включает перевозку, а включает только доставку. Вы рассчитываете на одну сумму, а на сдаче груза она увеличивается в несколько раз с теми же параметрами. Если бы я знала о такой разнице заранее, я бы не обратилась в эту компанию. И ничего не остается, кроме как оплатить и отправить, так как привезли большую неподъемную посылку, а придумывать что-то новое нет сил и времени. Посылка может прийти спустя 4 дня после расчетного времени. И снова лучше не надеяться и не рисковать, если день доставки принципиально важен. Оформляя доставку до адреса, указываешь номер квартиры и предполагаешь, что доставят посылку прямо к квартире. Ведь стоимость доставки в черте одного города гораздо больше стоимости доставки до пункта выдачи. В итоге оператор в день прибытия посылки просто ставит вас перед фактом, что водитель выгрузит посылку возле подъезда. И опять же - если бы я знала об этом заранее на момент оформления, я бы не обратилась в эту компанию. Мы же оплачиваем эту услугу, указываем квартиру. Почему вы не предупреждаете? Это важно! Другая ситуация: Собираешься отправить посылку. На сайте указано, что пункт приема работает. Заранее звонишь - отвечают, что будут работать. Приносишь посылку - пункт приема закрыт. Звонишь в головной офис - реакции ноль, только кормят обещаниями. Как это объясняется?
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отправил из Ростова-на-Дону в Сочи груз по моим расчётам калькуляторе и их накладной 2 места долина самого длинного 3м 40кг 0,11мк 400рублей межтерминальная доставка 400рублей забор груза, по факту и накладной при получении 35кг 0,089мк 800 рублей межтерминальная доставка 500 рублей забор груза
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Груз обещали перевезти 20 дней назад, дозвониться невозможно отвечает робот, в офисе GTD пожали плечами и дали номер телефона робота!) Самая ужасная транспортная компания, те кто ценит свой груз не рекомендую работать с данной компанией.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD ! Показать 1 ответ
Отправили посылку 19.06.2020 указали что 27.06.2020 будет на месте пребывания, был выходной. Я позвонил в понедельник сказали что мы не видим где ваша посылка! До вечера продинамили. Потом как выяснилось что посылка находится в том же городе. Якобы её упаковывали неделю
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD !
Издевательство над клиентами!
Бордак в этой компании!
Груз не получил прошел месяц и двенадцать дней.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD !
Ужасный сервис
Доставка с Москвы до Орска. Подумайте стоит пользоваться услугами данной компании Подробнее на Отзов
Официальный ответ ООО ТК "Кашалот"на жалобу : Сроки являются ориентировочными и договором не регламентируются.
Клевая компания
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Бардак полный
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD !
Потеря груза
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD !
Это не организация. Это дичь.
В Твери время работы не соответствует. Склад тупо закрыт в рабочее время и никого нет.
Приносим свои извинения от лица компании!
По данному вопросу информация будет передана руководству, для дальнейшего решения ситуации.
С Уважением Транспортная Компания GTD!
В страховке отказали
Порча груза
Где мой груз?
Срок бесплатного хранения 3 дня. Как мне получить мою посылку?
До операторов дозвониться не возможно. Что делать? И кто будет оплачивать хранение?
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! Для Вашего удобства Вы можете воспользоваться услугой самостоятельного заказа доставки на сайте или в личном кабинете. Более подробная инструкция по добавлению адресной доставки находится на нашем сайте, с ней Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке
https://gtdel.com/news/gtdnewservice
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Все хорошо!
Груз жду месяц и восемь дней, вместо восьми дней.
Самая плохая ТК
Вторая посылка, Краснодар - Сочи, нормальная ТК доставляет это за 1 день, но GTD особенные, сдали груз 16.08 , два дня он у них в краснодаре на складе лежит, ориентировочная дата доставки - 18.08, уже 18, груз все равно в Краснодаре, а что зачем его отправлять ))))
При вопросах операторы в чате или завершают диалог не ответив или отвечают шаблонно закрывая потом диалог.
поиск груза
Спасибо.
Непрофессионально
хороший сервис
Отличное качество услуг в г. Саратове
Ужасная компания, бизнесу рекомендую не обращаться к ней вообще (что бы не потерять свою прибыль)
А так же по телефонам не дозвониться, номер по которому отвечает робот, на оператора не хочет переключать.... И указывает робот время ожидания, начинается все с одной минуты, а потом идет "предварительное время ожидания, 3 минуты, 5 минут, и тд" Вообщем промурыжили меня дважды на этом роботе до 15 минут ожидания на большего меня не хватило, будем подавать в суд. На эту Супер компанию с супер сервисом. (Почта для связи [email protected])
Ужасная компания
Очень плохая компания
Хуже некуда
Самое днище!!!
Груз из Саратова отправлен 09.07.2020, на сегодняшний день по отслеживанию дата прибытия переносилась дважды. Пунктуальность это не про GTD! При отправке обещано прибытие груза 12.07.2020, но как оказалось это не точно. На дополнительную упаковку груза отводится (ВНИМАНИЕ!!!) до ПЯТИ дней!!! Бурановская бабушка цестерну с мазутом запакует быстрее!
Даже если вы... Читать отзыв Такого омерзения от общения с транспортной компанией никогда в жизни не испытывал!!!
Груз из Саратова отправлен 09.07.2020, на сегодняшний день по отслеживанию дата прибытия переносилась дважды. Пунктуальность это не про GTD! При отправке обещано прибытие груза 12.07.2020, но как оказалось это не точно. На дополнительную упаковку груза отводится (ВНИМАНИЕ!!!) до ПЯТИ дней!!! Бурановская бабушка цестерну с мазутом запакует быстрее!
Даже если вы отправляете груз и у вас есть приличный запас времени, как это было у меня, то GTD приложит максимум усилий чтоб вы груз получили максимально поздно. Смотрите на рейтинг прежде чем сделать отправку груза через эту убогую ТК. Скорее бы она сдохла и не портила нервов людям.
Ужасная компания
Посылка может прийти спустя 4 дня после расчетного времени. И снова лучше не надеяться и не рисковать, если день доставки принципиально важен.
Оформляя доставку до адреса, указываешь номер квартиры и предполагаешь, что доставят посылку прямо к квартире. Ведь стоимость доставки в черте одного города гораздо больше стоимости доставки до пункта выдачи. В итоге оператор в день прибытия посылки просто ставит вас перед фактом, что водитель выгрузит посылку возле подъезда. И опять же - если бы я знала об этом заранее на момент оформления, я бы не обратилась в эту компанию. Мы же оплачиваем эту услугу, указываем квартиру. Почему вы не предупреждаете? Это важно!
Другая ситуация: Собираешься отправить посылку. На сайте указано, что пункт приема работает. Заранее звонишь - отвечают, что будут работать. Приносишь посылку - пункт приема закрыт. Звонишь в головной офис - реакции ноль, только кормят обещаниями. Как это объясняется?
Обманывают
Груз обещали перевезти 20 дней назад, дозвониться невозможно отвечает робот, в офисе GTD
Как узнать, когда доставят груз!!!
Не возможно дозвониться связь с роботом
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD ! Показать 1 ответ
Не работайте с этой компанией.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD !