Добрый день! Хочу поделиться своим мнением по поводу работы этой "конторы". Заказывала автобус для поездки детей, выпускников 11 классов на городской выпускной на ВДНХ. В назначенный день, должны были прислать контакты водителя, для согласования поездки. Ничего не прислали. Пришлось с утра им названивать и интересоваться прохождением техосмотра на необходимой площадке, т. к было уведомление ГИБДД. Бардак и хаос, диспетчеры не квалифицированные, хамят, ничего не знают, информацию дают не точную, переговоры длились целый день, и в итоге я узнаю, что автобус сломался и замену они не могут предоставить. Ответили: "Ничем помочь не можем".!!!!! И это все за 50 минут до назначенного времени подачи автобуса. Т. е 55 детей, выпускников, остаются без Выпускного! У меня, честно, был шок! Теперь пытаюсь получить деньги обратно. Прошло уже 5 дней, как отправила претензию на возврат денег, ОТВЕТА НЕТ! Видимо придется обращаться в правоохранительные органы и в Роспотребнадзор.
Ужасно и непрофессионально! - Отзывы о Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»
отзыв
Комментарии к отзыву