Name: Вопрос к Travelata: почему до Вам не дозвониться? ответа нет и от чат-бота?!
Item: Travelata.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 июля, 2024 год 45 просмотров

Первый раз столкнулась с таким. Купила тур, нужно было согласовать вопрос по поводу того, что нужно поменять отель в Сочи, не за границей, звоню, отвечает робот, менеджеров по хоже нет. Пишу в чат-бот, тишина. Что делать? нарвалась на мошенников, идти в полицию.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Travelata.ru 8 августа, 2024 год

Добрый день! По всем вопросам вы можете написать в онлайн-чат на сайте или в приложении. При обращении нужно выбрать опцию "Поговорить с человеком".

Подскажите номер Вашего заказа, пожалуйста

Ответить