Гость Отзыв написан 10 декабря, 2020 год364 просмотра
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!.. Сайт tricolor.city, якобы официальный диллер — ИП Перевозкин Василий Викторович. Сайт сделан один в один с оф.триколором. Деньги перевела, но на счёт они так и не поступили, соответственно пакет каналов не подключен. Дозвонилась по телефону тех. поддержки, оплату подтвердили-от этого легче не стало.Сообщила им о том, что желаю вернуть свои денежные средства, на что получила по почте письмецо:Для возврата денежных средств необходимо направить на почту [email protected] следующие документы:- Копия квитанции (выписка, справка, чек об оплате).- Копия паспорта 2-3, 5 стр.- Заявление на возврат средств с указанием номера ID приемного оборудования или номера договора, номера банковской карты или номер телефона, на баланс которого нужно зачислить деньги (заявление в свободной форме на имя Перевозкина В.В.).Также сообщаем, что при возврате денежных средств удерживается комиссия 10 %.Возврат осуществляется в течении 10 рабочих дней после поступления полного пакета документов.
Добрый день. Я являюсь представителем данной компании, на которые написаны отзывы на вашем сайте https://www.otzyvru.com/tricolorcity. Прошу дать комментарий на каком основании пользователи не подкрепляя конкретной информацией пишут клевету в адрес компании.
Информация, что мы якобы Официальный представитель-не является верной. Мы — официальный представитель. Так по возврату денежных средств вся информация есть на сайте в открытом доступе, это правило работы компании. Мы не забираем денежные средства если услуги не оказаны, по просьбе абонента возвращаем, но так как были потрачены ресурсы ( время, банковские переводы, работа сотрудников компании) мы вынуждены удерживать комиссию в размере 10%, чтоб покрыть расходы.
Все наши абоненты получает свои услуги в том размере в котором оплатитили.
Хотели бы прояснить ситуацию с достоверностью данных отзывов.
Ирина, почему Вы пишите не достоверную информацию, лично Владимир помог Вам решить все Ваши вопросы, лично Вы его еще поблагодарили и к тому же ст. 128.1 УК РФ еще не отменили.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!! - Отзывы о tricolor.city
отзыв
Комментарии к отзыву
Информация, что мы якобы Официальный представитель-не является верной. Мы — официальный представитель. Так по возврату денежных средств вся информация есть на сайте в открытом доступе, это правило работы компании. Мы не забираем денежные средства если услуги не оказаны, по просьбе абонента возвращаем, но так как были потрачены ресурсы ( время, банковские переводы, работа сотрудников компании) мы вынуждены удерживать комиссию в размере 10%, чтоб покрыть расходы.
Все наши абоненты получает свои услуги в том размере в котором оплатитили.
Хотели бы прояснить ситуацию с достоверностью данных отзывов.