› › ›

Гость Отзыв написан 17 февраля, 2020 год 101 просмотр

Ужасная компания. Отдыхали от этого оператора в Тайланде на Пхукете. Дали ваучер на обзорную экскурсию, но как оказалось что этау услуга они оказывают только тем, кто живет на самом Пхукете, мы жили в часе езды от Пхукета, сказали хотите экскурсию заказывайте трансфер за свой счет. Спрашивается сотрудники что не видели адрес по которому расположен наш отель. За 10 дней пребывания в Отеле ни один гид к нам не подошёл ни разу и не предложил ни одной экскурсии. Видно денег у этого оператора очень много и им не нужны организации досуга отдыхающих, просто привезли и бросили. Самое неприятное что оказалось что обратного трансфера нет, хотя при вылете нам выдали ваучер на Аэророрт Отель Аэропорт. Бегали сами себе организовывали обратный трансфер. Кто то что то не завел в системе. Приехали писала им аж 2 досудебные претензии и ни на одну нет ответа . Готовлю исковое заявление в суд, заплатят больше, но может быть это научит работать данную компанию... В общем лично я больше через данного оператора заказывать туры не буду, непрофессионализм, непонимание и отвратительное отношение данной компании к своим клиентам просто зашкаливает. Однозначно не рекомендую. Я бы назвала его еще туроператор с сюрпризами. Прочитала кучу негативных отзывов о них и жалею только об одном что не прочитала их раньше

Достоинства:

Плюсов не нашла

Недостатки:

Таких профессиональных людей причем практически в каждом отделе я не видела еще никогда. Хочется обратиться к руководству компании вы когда аттестацию проводили последний раз ????

Комментарии к отзыву

Ответ представителя TUI Россия 2 марта, 2020 год

Спасибо, что с нами поделились.

Мы обрабатываем официальные обращения и претензии клиентов и даем официальный ответ в течение 10 дней после их получения.

Знаем, что коллеги из клиентского сервиса уже ответили вам на письмо и посоветовали обратиться с официальной претензией в наш юридический отдел. Что вы и сделали 11.02.2020. 21.02.2020 наш юридический отдел направил вам официальный ответ на претензию. Коллеги обратили внимание на то, что в состав туристического продукта по вашей заявке не входит организация трансфера отель-аэропорт. Предъявленный вами ваучер включает услугу по предоставлению трансфера только аэропорт-отель.

Перед каждым сезоном вместе с партнерами мы проводим тренинги для сотрудников, гиды проходят обучение — обязательно учтем ваши замечания при дальнейшей работе.

Надеемся, что в целом путешествие в Таиланд оставило у вас приятное впечатление и вам понравилось в такой колоритной стране.

Ответить

Отзывы о сайтах

Name: Ужасный туроператор
Item: TUI Россия
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

280 отзывов

21726 просмотров

Туры от Травелата Пользуюсь услугами компании Травелата много лет. Быстрое оформление пакета документов по турами. В форсмажорных случаях, помогают оперативно.

AVITO.ru

Сайты

1.1

5328 отзывов

289083 просмотра

Блокируют послплатного размещения о продаже недвижимости. Подал объявление платно о продаже квартиры. Стояло три дня, после чего его заблокировали и просят отправить им егрн напрямую с госуслуг. Хорошо отправил. Дальше им мало. Просят отправить им видео. И видео снимать с улицы чтоб было видно дом и не отключая камеры снять квартиру в подъезде и в самой...

Обменный пункт электронных валют barry24.com

Сайты

30 отзывов

621 просмотр

Все отлично! спасибо. с вами очень легко. поддержка быстро решает возникающие вопросы. по предоставлению чека найдут перевод и начислят деньги, если заявка автоматом не выполнилась

Ответ представителя barry24.com

2 часа 9 мин назад

Виктор, спасибо за отзыв! Очень приятно Ваше мнение. Обращайтесь!

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6817 отзывов

238412 просмотров

Мошеннические действия. Уходите от них. удаляют отзывы о плохих товарах, вводят в заблуждение описанием не соотв действительности. таким образом по ук рф это мошенничество, уже 2й товар купленный с браком удалили отзыв оставили хорошие, или товар сменил страницу. Таким образом политика продаж основана на мошеннических действиях, и продажи товаров не соответствующим действительности.

Ответ представителя OZON.ru

2 часа 29 мин назад

Здравствуйте, Александр. Уточните номер заказа, пожалуйста. Всё проверим.

Okko

Сайты

4.1

397 отзывов

14809 просмотров

Смотрю ОККО уже несколько лет Очень много русских новых фильмов и сериалов! Только и успеваю отсматривать премьеры. Смотрю ОККО уже несколько лет.

Chat Guru Perm Rus

Сайты

3 отзыва

25 просмотров

Полезный сервис Так как опенаи ушли с РФ пришлось искать замену. Долго искать не пришлось, чатгуру выполнил все потребности)) Спасибо команде, это прорыв!

Rudos.ru - доска объявлений России

Сайты

4.2

5 отзывов

2883 просмотра

Мертвая площадка. Напрочь дохлая. Зато функционал выстроен так, что давай плати, якобы за размещение на 100500 досках. Интересно, а Зимбабве разместят?

dating.ru

Сайты

1.5

10 отзывов

8167 просмотров

Помойка из шл.х, ботов и мошенниц. Много лет моя анкета была на сайте, пока ее не заблокировали по неизвестным причинам. Завел новую ,и вот - одни сообщения от шл.х, аферисток, и - все. Нормальных, реальных женщин тут нет, и давно.

Mahnem.ru

Сайты

3 отзыва

193 просмотра

Мертвое пространство с ботами и шл.хами Уже больше года пытаюсь найти друзей и подруг для культурного общения, в том числе на испанском и английском. Да ... там! Одни шлюхи, боты с подставными аккаунтами и - полная тишина. Проходите мимо. Ищите реальное в реальном.

avitogo.ru

Сайты

3.7

3 отзыва

26 просмотров

Авито и его сайты-высеры проходите стороной Уходите с Авито и с их клонов или проходите мимо! Совершенно бесполезный, а в последнее время даже опасный ресурс. Авито уже давно раздолье для аферистов всех мастей. В последнее время особенно активно сайт блокирует объявления и целые профили просто по беспределу: якобы с вашего профиля идет спам - а номера в объявлениях нет,...

vsesdal.com

Сайты

4.8

385 отзывов

36013 просмотров

Клон одноименного сайта-помойки. Сбор персональных данных - единственное предназначение этого дна. Отзывы здесь явно заказные, аж сахар течет.

Сайт "Все сдал"

Сайты

4.7

273 отзыва

6698 просмотров

Сбор персональных данных. Помойка. Преподаватели и специалисты - проходите мимо. Сначала дайте всю личную информацию и контакты, чтобы зарегистрироваться, а тут раз - последняя кнопка "получение доступа"... Да посмотрите, сколько тут заказных отзывов, аж сахар течет...

cdek.shopping

Сайты

164 отзыва

3277 просмотров

Очередной сервис по выкачиванию денег у лохов Очередной сервис по выкачиванию денег у лохов: утром - деньги, вечером - стулья. Но скорее не только не вечером, а и вообще ни денег, ни товара. Я вообще не понимаю, как можно отдавать (переводить) свои деньги куда-то кому-то за то, что еще не получил и неизвестно, получишь ли вообще??? Хуже...

Superjob.ru

Сайты

3.5

13 отзывов

10020 просмотров

Очередной мертвый ресурс Вакансии-пустышки с левыми номерами телефонов. А при поднятии своих резюме на ваш номер, указанный в этих резюме, идет бешеный шквал спам-звонков с номеров, начинающихся с невообразимых цифр, при пробитии которых выясняется, что номер чуть ли не в Зимбабве. Совершенно бесполезная площадка - не тратьте время.

baza-inform.ru

Сайты

4.8

29 отзывов

11571 просмотр

bazacasion Baza.casino - это одно из лучших онлайн казино на сегодняшний день! Сайт предлагает широкий выбор игр, отличный сервис и быстрые выплаты. Baza casino заслуженно занимает верхние места в рейтинге казино. Здесь можно найти базу казино различных направлений и сыграть в любимые игры, включая The Dog House и Big Bass Bonanza....

DRAGON MONEY

Сайты

3.2

607 отзывов

65087 просмотров

Есть нюансы, но в уелом мне нравится На драгоне играю больше двух лет. Есть определенные недочеты, но все равно по сравнению с казинохами, где я раньше играл, драгон лучший) переходить на другую площадку в будущем пока не планирую

Газета Московский Комсомолец

Сайты

1.7

24 отзыва

4841 просмотр

ТАКОГО в 90- годы не было Сергей Мордан "Главные новости 132K подписчиков Таксист-мигрант завёз во дворы, заблокировал двери: Поездка 17-летней девушки обернулась насилием Сегодня 347 прочитали С приездом мигрантов изнасилования и наркоторговля стали обыденным делом" Послесловие ВО ДОЖИЛИ КАК ПРаВИЛЬНО СКАЗАЛ СЕРГЕЙ МОРДАН "ТАКОГО В 90-Е НЕ БЫЛО ПОТОМУ КАК НЕ МОГЛА БЫТЬ"

ivi.ru

Сайты

1.1

498 отзывов

33193 просмотра

Конченое приложение Подключить подписку, продлить на смарт ТВ можно, а вот отключить как??? Это вам надо проштудировать интернет, посмотреть ролики на Ютюбе, причем официальные, чтобы понять, что на смарт ТВ не возможно!!!! Надо обзавестись компуктером, обложиться телефонами, и вот там то вы, и сможете все это сделать.

Ответ представителя ivi.ru

15 часов 36 мин назад

Здравствуйте! Отключить автоматическое продление подписки можно в мобильном приложении или на нашем сайте, через: Профиль → Подписки→ Управлять/Выйти из подписки....