Возврат денег за тур - Отзывы о TUI Россия

TUI Россия
Отзыв написан 18 июля, 2020 год 179 просмотров
Много раз пользовались услугами Туи. Всегда были довольны. Но в этом году просто ужас.... Купили тур по раннему бронированию, ещё осенью 2019 г. Доплату внесли в феврале 2020г. И все.... Турагентство через которое бронировали тур, отсылает к Туроператору, а туроператор к турагенту. Где деньги?!!! Где хоть какие - то предложения по решению данного вопроса? Что остаётся, подавать в суд? Неужели нельзя информировать людей?
Достоинства:
  1. На данный момент их нет.
Недостатки:
  1. Отвратительное отношения к клиенту.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя TUI Россия 19 июля, 2020 год
К сожалению, пока мы не можем уточнить точную дату и сроки взаиморасчета. Дело в том, что сейчас в соответствии с ФЗ-166 от 08.06.2020 выплаты приостановлены до официального утверждения Правительством РФ положения о порядке выплат по турам.



Понимаем, что вопрос с туром вам хочется решить как можно скорее, поэтому и предлагаем альтернативные варианты


TUI Россия
Все отзывы

1.6 5
211 отзывов / 26796 просмотров
TUI Россия
TUI Россия

Сайты

ivi.ru
ivi.ru

Рейтинг: 1.4
721 отзыв
СпасибоВсем.ру
СпасибоВсем.ру

Рейтинг: 1
20 отзывов
mot-motor.ru
mot-motor.ru

Рейтинг: 4.2
98 отзывов
НордКит
НордКит

Рейтинг: 5
14 отзывов
Lolz.live
Lolz.live

Рейтинг: 4.8
46 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.4
7463 отзыва
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Рейтинг: 1.2
4224 отзыва
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
340 отзывов