Возврат денег за тур - Отзывы о TUI Россия

TUI Россия
Отзыв написан 18 июля, 2020 год 179 просмотров
Много раз пользовались услугами Туи. Всегда были довольны. Но в этом году просто ужас.... Купили тур по раннему бронированию, ещё осенью 2019 г. Доплату внесли в феврале 2020г. И все.... Турагентство через которое бронировали тур, отсылает к Туроператору, а туроператор к турагенту. Где деньги?!!! Где хоть какие - то предложения по решению данного вопроса? Что остаётся, подавать в суд? Неужели нельзя информировать людей?
Достоинства:
  1. На данный момент их нет.
Недостатки:
  1. Отвратительное отношения к клиенту.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя TUI Россия 19 июля, 2020 год
К сожалению, пока мы не можем уточнить точную дату и сроки взаиморасчета. Дело в том, что сейчас в соответствии с ФЗ-166 от 08.06.2020 выплаты приостановлены до официального утверждения Правительством РФ положения о порядке выплат по турам.



Понимаем, что вопрос с туром вам хочется решить как можно скорее, поэтому и предлагаем альтернативные варианты


TUI Россия
Все отзывы

1.6 5
211 отзывов / 26969 просмотров
TUI Россия
TUI Россия

Сайты

Сайт "Все сдал"
Сайт "Все сдал"

Рейтинг: 4.9
351 отзыв
Bot-t.com
Bot-t.com

Рейтинг: 5
132 отзыва
Почта Mail
Почта Mail

Рейтинг: 2.3
602 отзыва
Task-Bank
Task-Bank

Рейтинг: 4.7
55 отзывов
Профи.ру
Профи.ру

Рейтинг: 4.4
1547 отзывов
Ютека
Ютека

Рейтинг: 4.7
1592 отзыва
joyo.gg
joyo.gg

Рейтинг: 4.7
32 отзыва
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
383 отзыва