Наталия Отзыв написан 23 июля, 2020 год98 просмотров
Купили тур в Сочи, первый платеж в январе, второй в марте и никуда ни уехали ни в июне, а наш отель работал с 15.06.20, ни в июле, ни в августе. Номер последней отмеренный вами заявки 4494216, да покупали через ваших агентов, офис в Санкт-Петербурге на Авиаконструкторов, но там работают очень удаленно, т.е говорят :"Здравствуйте, ничем не могу помочь, ни перебронировать, ни вернуть деньги, досвидания". Наши деньги у вас с января и вы ими пользуетесь, а нам не перебронировать тур и вообще ничего не предлагаете. К нашим агентам обращались сто раз, но они отказываются перебронировать тур, до открытия офисов. Зачем вообще мне с ними встречаться ведь перебронировать можно через интернет? Вы сорвали нам отпуск и очередной , и за свой счёт. Нам, кажется, вы должны не только срочно вернуть наши деньги, но и оплатить отпуск за свой счёт и компенсировать испорченные нервы.
Обманывают будьте осторожны - Отзывы о TUI Россия
Комментарии к отзыву
Мы обязательно свяжемся с вашим агентом и проясним ситуация. Большое спасибо, что сообщили ❤️