Туроператор "Кандагар" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.4 5

1 отзыв / 11598 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Кидалово на деньги

Гость 20 июня, 2020 год

29 февраля мы заключили договор. Планировалась поездка в Крым в августе. Внесли предоплату, 60 тыс. По условиям договора мы можем вернуть предоплату и расторгнуть договор за 30 дней до начала тура. В связи с известными событиями мы приняли решение отказаться от поездки. О чем сообщили 23 мая по электронной почте и 24 мая через официальное сообщество туроператора ВКонтакте. Телефоны, указанные... Читать отзыв 29 февраля мы заключили договор. Планировалась поездка в Крым в августе. Внесли предоплату, 60 тыс. По условиям договора мы можем вернуть предоплату и расторгнуть договор за 30 дней до начала тура. В связи с известными событиями мы приняли решение отказаться от поездки. О чем сообщили 23 мая по электронной почте и 24 мая через официальное сообщество туроператора ВКонтакте. Телефоны, указанные в договоре и на сайте не отвечали. Спустя некоторое время нам перезвонили и попросили прислать заявление на расторжение договора, мы это сделали сразу же, также по электронной почте. По сей день деньги нам не вернули. То говорят, что они работают на удаленке и поэтому не могут вернуть деньги, то просто молчат. Не понятно, почему удалённо нельзя вернуть деньги? Это не их деньги, а наши. Естественно, мы уже составляем жалобу в ростуризм, роспотребнадзор и исковое в суд. Не обращайтесь к этому "туроператору". Вас кинут, как нас.

Ответ представителя Туроператор "Кандагар" 26 октября, 2020 год

Добрый день. К сожалению, вы не оставили свои контакты и имя, в связи с чем нет возможности ответить по существу. Действительно в начале лета сложилась ситуация, когда туроператор "Кандагар" не могу вернуть предоплаты за туры, которы не состоялись в апреле - июне, а также за забронированные на будущее программы. Связано это было с тем, что для возврата необходимо было получить возвраты от средств размещения. На сегодня все ситуации закрыты: либо возвращены деньги, либо гости перенесли свои заезды на следующий год.

Туроператор "Кандагар"

Группа туристических компаний «Кандагар» работает на туристическом рынке с 1993 года. Собственные представительства открыты в Севастополе, Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Минске, Киеве. Коллектив ГК - более 70 человек.

«Кандагар» предоставляет полный спектр туристических услуг на курортах России, Абхазии, Беларуси, Украины, Крыма, Грузии, Азербайджана, Прибалтики (Латвия, Литва, Эстония), Венгрии, Польши. Нашими основными приоритетами... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 1 отзыва

Туроператоры