› › ›

Медникова Виктория Отзыв написан 25 декабря, 2022 год 22 просмотра

Никакой заботы о клиентах. Летели вдвоем, при посадке на рейс выяснилось, что тур оператор подал заявку в авиакомпанию, что от них летит группа 16 человек, при этом авиакомпания посадила всю нашу "группу" в самый хвост самолета! Как выяснилось, когда летит группа туристов, менять эти места нельзя! Еще и оба наши места были не рядом, а в разных концах самолета.
Как можно настолько невнимательно относиться к своим туристам, я не понимаю!

При заселении в отель в Дубае выяснилось, что тур оператор забронировал для нас категорию номера ниже, чем мы обсуждали и оплачивали по договору, пришлось на месте доплатить за повышение категории номера, сумма оказалась значительной, 1/4 от общей стоимости и так не дешевого тура!!!

Тур оператор на претензию в свой адрес на эту тему не отвечает. Кроме плохого полета, мы получили отдых за деньги, на которые не рассчитывали!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Туроператоры: отзывы

Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры

1001 Тур

Туроператоры

3.3

305 отзывов

61086 просмотров

Командировка в Беларусь Мы недавно ездили с коллегой в командировку, нам фирма заказала через эту компанию и оплатила билеты и гостиницу, мы на неделю поехали. Сначала в Минск, потом в Гомель и в Брест. Пока было свободное время, мы успели заехать в разные места, смотрели всякие достопримечательности. Там красиво у них. Есть...

Анекс тур

Туроператоры

2.3

1662 отзыва

191930 просмотров

непрофессионализм отельного гида Отдыхали на Пхукете с 05.04.24- по 16.04.24 в Холидей ин на Кароне. Отельного гида звать Балобек, другой информации, к сожалению, нет. Работать гид не хочет совсем, все вопросы к нему остались без внимания. Т.Е отвечать он отвечал, только ничего не делал. На первую просьбу помочь переселиться в другой номер, так как...

Островок!

Гостиницы, Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16

2.8

536 отзывов

35190 просмотров

Обман при бронировании апартаментов в Минске Никакой поддержки своих клиентов! Выбрали Апартаменты Studiominsk 14 в Минске (так как разрешено проживание с животными), согласовали в Ostrovok.ru проживание с нами кота (согласились на доплату за него), забронировали с 18.04 по 21.04 (Бронь: 238544702) и накануне заезда (17.04) получили от администратора этих апартаментов сообщение, что они нас не заселят,...

Туроператор Maldivesin

Туроператоры

7 отзывов

190 просмотров

Качественная путевка В данном отзыве скорее хочу оставить отзыв о самом туроператоре, который работает плотно со своими клиентами. При выборе путевки про каждую из них расскажут, покажут, предоставят фото. Про отели то же самое, вся информация будет вам предоставлена.Приятные цены, тоже стоит отметить. Сопровождение до отеля включено, что для меня, как человека,...

Пегас Туристик

Туроператоры

2.1

737 отзывов

141247 просмотров

Не получила должных услуг!! Гиды Рамиль, Эльдар, послушали, купили 4 тура, на одном из..., оставила в автобусе вещи, обратилась сразу, к Эльдару, голос сонный, конечно не соизволил сразу позвонить по поводу вещей, только на 3й день моих уговоров, шевелиться начал, конечно было поздно, вещи пропали!! Разговаривали оба роздражительно. Как туры покупали, так улыбка, как...

Туристическая компания Большая страна

Туроператоры

1.2

5 отзывов

271 просмотр

Заведомо вводят клиентов в заблуждение На свою голову забронировал еще в ноябре 2023 года у них тур "Байкальская сказка" из Москвы 21.06.24 г. (вагон СВ). Заявка № 330631. Несколько месяцев мурыжили - нет информации от РЖД. Регулярно мониторил сам начало продаж на сайте РЖД. Вчера зашел на сайт РЖД продажи начались день назад и уже...

Корзутревел

Туроператоры

1 отзыв

83 просмотра

Тур в Пихтинск Тур в Пихтинск был очень необычным, эта поездка мне запомнится надолго! Ребята большие молодцы, организовали безопасный трансфер до Сибирских Голландцев, впечатлений масса! Народ очень самобытный со своей историей и традициями, угостили национальными блюдами и даже научили их готовить, впечатления максимально положительные, советую всем съездить в этот прекрасный край!

МАГТУР — Международная Академия Горного Туризма - туроператор

Туроператоры

4.3

11 отзывов

1283 просмотра

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ! На базе "Магтур" (Магаданская обл.) была в августе 2023г. Настолько всё было плохо, что уехала на день раньше (оплатила наличными за 5 дней). Деньги мне не вернули. Кухня и столовая совмещены, мухи, посуда жирная (приходилось самой мыть для себя), ложки-вилки стоят на столе в пол-литровой банке... Хозяйка предложила умываться и...

Турагентство Сафари Занзибари

Туроператоры, Красногорск, бульвар Строителей, 4

4.8

24 отзыва

2290 просмотров

ОТЛИЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Всё было отлично. Но трансфер нас чуть не подвёл прямо в последний момент потому, что он приехал на полчаса на 40 минут, мы еле-еле успели на рейс, то есть были вообще последними по-моему кто-то зарегистрировался на рейс и поэтому мы так волновались. Вот в следующий раз хотели бы заранее выезжать....

Ответ представителя Турагентство Сафари Занзибари

вторник, 9 апреля

Артем, здравствуйте. Спасибо большое за столько интересный и подробный отзыв! Рады были организовать для Вас сафари!

Туроператор Библио Глобус

Туроператоры

621 отзыв

134783 просмотра

Ужасный гид Гид Махмуд готов дать в ж.пу, чтобы Вы согласились на его развод. Экскурсия полностью не соответствует описанию, приукрасил на 90 процентов, погружение заняло всего 3 минуты( это не первое наше погружение) в других дайвин центрах погружение минимум 10 минут, после того как сказали почему так мало, инструктор начал ругаться и...

Корал Тревел

Туроператоры

3.6

412 отзывов

109067 просмотров

Туроператор завышает количество звёзд Обратился в турагентство Синдбад мореход Иркутск с просьбой подобрать тур на Пхукет на двоих в отель 3* в пределах 200 тр. Турагент предложила отель Red planet Пхукет патонг с завтраком на 11 ночей за 200 тр. Оплатил, доверился, не проверил отзывы об отеле. При получении документов от агентства (договор и...

Туроператор "Алеан"

Туроператоры, Москва, ул. Верхняя Масловка, д.20

2.3

52 отзыва

82576 просмотров

Ответ представителя Туроператор "Алеан"

19 марта, 2024 год

Здравствуйте. Для того что бы мы смогли более детально разобраться в ситуации, просьба отправить дополнительную информацию по вашему запросу/туру (номер...