Наталья Отзыв написан 6 июня, 2022 год2372 просмотра
Я писала отзыв , выслала им претензию и жалобу в ОБЭП отправила , прошло 10 дней и ооо.. чудо!!! Твил решил вернуть мне деньги , написали что перечислили на банковскую карту ! Хотя рано радоваться , деньги пока еще не поступили на карту!
Здравствуйте, я надеюсь ваш вопрос с зачислением денег разрешился в положительном ключе). Не могли бы вы и мне скинуть копию претензии [email protected]
Девочки ,,,,извините ,но после возврата мне денег я все удалила, если долго не возвращают и отписываются надо написать претензию(именно претензию)на нее по закону в течении 10 дней они должны дать Вам ответ, если дали в виде отписки ,,, распечатайте и идите с ней в суд , ну и сохраните и распечатайте все переписки с ними!
В суде укажите в заявлении , что вы хотите получить свои деньги назад тк они не выполнили договор и моральный вред и пени за удержание и использовании Ваших денег для наживы,,,
Ещё как вариант, выбрать другой отель на данном сайте, либо по такой же цене, либо немного дороже, тогда ТВИЛ рубли спишутся полностью для оплаты новой брони.
Здравствуйте. Подскажите как правильно писать претензию на tvil.
Забронировала живье в Питере, владелец отменила мою бронь в 1 день заселегия и я осталась без денег и без жилья.
Пока дозвонилась до них , прошло 2 часа. Начали экстренно искать другое жилье. Оплатили поехали на новый адрес. Позвонила сотрудница tvil и сообщила, что владелец готова нас заселить в 20. Я отказалась, т.к ехали уже в другое место. И теперь они не возвращают деньги за отмену брони владельцем. Просто в шоке от ситуации, хочу вернуть деньги.
Наталья, скиньте, пожалуйста, образец претензии на почту [email protected]. переписываться с ними и слушать о том, что я разочарована, противно. Надо меры сразу принимать.
Здравствуйте! Наталья, скиньте образец вашей претензии, пожалуйста! Звонила им, но толку ноль, возвращать деньги отказались. Была бы Вам очень благодарна. Mail: [email protected]
Отправила всем на почту , но надо учитывать , что две истории ,,, одна как моя -это мы вносим предоплату и не получаем ничего!!!А вторая это когда вы отказываетесь от брони по по определенным причинам ! Но это не значит что деньги должны висеть у них на сайте, без нашего согласия !
Мила добрый вечер! Помогите пожалуйста ‘ также столкнулась с твилом, содрали 30.000 , отменила бронь по семейным обстоятельствам! Напишите пожалуйста что нужно и куда писать!🙏🏻🙏🏻🙏🏻Буду очень благодарна
Компа под рукой нет , претензия пишется в свободной форме , могу только сделать скрины и отправить на почту , но вам придется излагать свою версию истории ,,,
Открываете оф сайт министерства внутренних дел , нажимаете приемка обращений , и находите Отдел по борьбе с организованной преступностью . Туда и строчите!!!
Написала и в ОБЭП и В защиту прав потребителей - тишина. От твила этого одни шаблонные фразы, так еще и не предствляются, кто такая Кристина В. или Маргарита М. Становится уже смешно, неужели настолько все коррумпировано, что на них не найти управу?
По факту получается так…-надо не звонить им и не тратить свое время и нервы!!! а писать письменный отказ от их услуг и следом высылать претензию -вот и все (в течении 10 дней ждать возврата)!
Да конечно писать надо , я об этом и написала , что отказ от их услуг писать надо и о возврате денежных средств на карту с которой произвелась оплата , а следующим письмом претензию высылать , я написала что не надо им звонить , тк это бесполезная трата нервов и времени ( и это ровным счетом ничего не даст) слова без доказательств ! Чем раньше вы вышлете претензию им (претензия рассматривается по закону в течении 10 дней ), тем раньше вы получите результат !
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot...
Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее
Удалось вернуть предоплату - Отзывы о Tvil.ru
Хотя рано радоваться , деньги пока еще не поступили на карту!
отзыв
Комментарии к отзыву
Бодаюсь с ними уже месяц почти.В суд намереваюсь..
Спасибо!
[email protected]
[email protected]
В суде укажите в заявлении , что вы хотите получить свои деньги назад тк они не выполнили договор и моральный вред и пени за удержание и использовании Ваших денег для наживы,,,
Удачи , всем,,,
Буду очень брагодарна.
Вышлите,пожалуйста,образец претензии.
[email protected]
[email protected] Заранее благодарю.
Отправьте пожалуйста образец досудебной записки. Буду благодарна!
[email protected]
Забронировала живье в Питере, владелец отменила мою бронь в 1 день заселегия и я осталась без денег и без жилья.
Пока дозвонилась до них , прошло 2 часа. Начали экстренно искать другое жилье. Оплатили поехали на новый адрес. Позвонила сотрудница tvil и сообщила, что владелец готова нас заселить в 20. Я отказалась, т.к ехали уже в другое место. И теперь они не возвращают деньги за отмену брони владельцем. Просто в шоке от ситуации, хочу вернуть деньги.
Заранее спасибо!
Пришлите, пожалуйста, шаблон вашей досудебной прeтензии в WORD.
С реквизитами адресата.
Спасибо.
mail: [email protected]
Пришлите пожалуйста образец претензии на почту [email protected]
Заранее спасибо.
Да, пришлось пободаться, но свои деньги я вернула. Ниже я об этом писала.
Если вам отправили формат жалобы , не могли бы вы мне его скинуть
[email protected]
mail: [email protected]
[email protected]
У меня сегодня деньги вернулись на карту.
Всем удачи ,,,,