Осторожно МОШЕЙНИКИ: Отзывы о Tvil.ru

› › ›

Александр Отзыв написан 17 августа, 2015 год 1373 просмотра

Забронировал через данную контору домик в Ейске. Внес предоплату 2600 руб. Условия брони суперлегкие, то есть в случае отмены брони не менее, чем за одни сутки штрафа нет. Вроде бы все замечательно, но есть одно но... Планы на отпуск изменились и вместо моря, придется ехать на дачу. Сделал отмену брони 7 августа(ровно за 21 день) и стал ждать когда же мне вернут деньги... Оказывается можно и не ждать, т.к. ваши 10 % от суммы аренды жилья являются вознаграждением агента(tvil.ru) и не вернутся к вам при любых обстоятельствах. А все сказки про условия(легкие и не очень) бронирования и отсутствие штрафных санкций за отказ от брони сводятся к тому, что вы ОБЯЗАНЫ снять через них другое жилье или потеряете свои деньги...
Об этих условиях при выборе жилья и при бронировании я информацию не встречал.
Делайте выводы сами.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tvil.ru 18 августа, 2015 год

Уважаемый, Александр, нам очень жаль, что вы заранее не ознакомились с правилами бронирования, и не уточнили перед бронированием интересующие вас вопросы. Все возможности, в рамках программы лояльности к нашим клиентам, вам озвучили. Мы сожалеем.

Ответить

Оля 17 августа, 2015 год

Ну вот, не разобрались в условиях сервиса, а пришли жаловаться. Мужыыык называется, украли у него. Уже всё разъяснено, можете бронировать далее. вас никто не обманывал. нечего сеять панику

Ответить

Tvil.ru
Все отзывы

4.8 5

896 отзывов / 115923 просмотра

Все отзывы

Tvil.ru

Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее

Сайты