Tvil.ru
Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее
Сайты
Осторожно с этим ресурсом, есть более достойные - Отзывы о Tvil.ru
Даже если в номере кто то разложился и вонь стоит будь здоров, а вы в связи с этим отказались в него заселяться, денег своих вы уже не увидите.
Выбрали номер в Ялте, авансировал, приехали! В номере устойчивый запах табака, липкий пол, грязная посуда, следы жизнедеятельности мелкого зверька (видимо маленькая собачка), душ в виде смесителя в стене рядом с унитазом и рядом с ним же слив в полу со шторкой отделяющий «душ» с унитазом от умывальника и это все «полулюкс в вилле»!!!
Конечно отказались заселяться, претензия администрации ресурса – в ответ: «Пришлите фото». Вот интересно фото чего? Запаха, липкого пола, мелких волосков животного на покрывале кровати и диване, мокрого постельного белья!!!
Тогда предложили представить заключение компетентного органа относительно антисанитарии. Ну конечно за шесть дней новогодних праздников на отдыхе мне остается только бегать по инстанциям и доказывать, что отдохнуть в этом номере не представляется возможным.
В итоге месячной переписки было предложено сумму аванса перевести в баллы этого ресурса и воспользоваться в другой раз авансированной суммой))))!!
Ну конечно после таких впечатлений остается только еще раз «ОТДОХНУТЬ» с этим ресурсом.
Конечно большинство параметров совпадало – плазма, wi-fi, наличие отопления, отдельного санузла и прочего, но условия пребывания отвратительные и не соответствуют положениям действующего законодательства РФ, в частности Приказа Минжилкомхоза РСФСР от 04.08.1981 № 420 (несмотря на древность действующий), статьей 29 закона о правах потребителей вопрос возврата аванса регулируется четко, если услуга не соответствует заявленным требованиям, возникает основание для возврата денег.
Заявленным на сайте номером полулюкс в вилле конечно там и не пахло, вернее пахло но не им!)
Попробую написать в надзорные органы, может обращусь в суд, посмотрим как наша система защищает права потребителя.
Советую воспользоваться другими более достойными ресурсами поиска временного жилья для отдыха.
отзыв
Комментарии к отзыву