Твой дом отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Твой дом
Торговый комплекс «ТВОЙ ДОМ» предлагает строительные товары, светильники, мебель, бытовую технику, товары для сада и огорода, сувениры, камины, инструмент и многое другое, что позволит провести качественный ремонт помещения и сформировать уникальный интерьер.
Торговый центр "Твой Дом" на Каширке предлагает большой ассортимент продовольственной продукции по доступным ценам. Здесь можно купить все, начиная... подробнее
Торговый центр "Твой Дом" на Каширке предлагает большой ассортимент продовольственной продукции по доступным ценам. Здесь можно купить все, начиная... подробнее
Рейтинг 4 из 5 на основании 10 отзывов
Торговые центры
В Павлове на Калининском
Уважаемые покупатели! Будьте бдительны и не ведитесь как я. Продавец была без бейджа. Высокая, темные, длинные волосы, прокуренный грубый голос.
Это не магазин, а какая-то шарага.
Да, и кассовый чек на купленный товар тоже мне выдан не был...
Короче - обходите этот "магаз" стороной!
Просто отвратительно, что довольно крупный гипермаркет не может нормально наладить работу логистов, колл-центра и обратной связи. Проблемы не решаются, сотрудники не понимают друг друга, говорят одно, а делают другое. Договоренности не соблюдаются. Время доставки соблюдается. Кассовые чеки не выдаются. С покупателем, пока тот сам не начнет выяснять, что происходит с заказом, никто не связывается. Специалисты колл-центра бросают трубки. Просто ужас.
И смех, и грех
Один привезли в это же день, а второй везут уже неделю. Каждый день говорят, что Ваш заказ передали курьеру, а в 16:00 мы не можем доставить Ваш заказ сегодня. Это продолжается неделю.. Видимо воду везут из Владивостока на ослах. При этом, каждый раз приходят СМС подтверждающие доставку с... Читать отзыв Заказала и оплатила доставку воды и началось ,,,,, Заказ разбили на два заказа.
Один привезли в это же день, а второй везут уже неделю. Каждый день говорят, что Ваш заказ передали курьеру, а в 16:00 мы не можем доставить Ваш заказ сегодня. Это продолжается неделю.. Видимо воду везут из Владивостока на ослах. При этом, каждый раз приходят СМС подтверждающие доставку с 9 до 15.
Были еще интересные события, что ко мне курьер приезжал, а меня не было дома ( лежу дома со сломанной ногой) и звонил, а я не снимала трубку. При этом охрана домов утверждает, что доставки не было. Что придумаю сегодня,,,, уже интересно
Не понимаю, если не можете оказать услугу зачем обещать?! Нарушается законодательство РФ ( Закон о защите прав потребителей, ГК РФ)
P.S. на сайте дана информация, что доставка 1-2 дня, а я жду уже неделю.....
Сотрудников заставляют разводить
Старший продавец хам !
особа что-то выкрикнула в виде здрасьте. Ощущение было что я пришла к ней домой без приглашения... Читать отзыв На днях я зашла в магазин за подарком в отдел декора мимо меня прошла особа , я сначала не поняла , девочка или мальчик .В мятой форменной рубашки и почему то в джинсах,.Я окликнула с просьбой помочь в решении вопроса ,
особа что-то выкрикнула в виде здрасьте. Ощущение было что я пришла к ней домой без приглашения . Она мне ответила на мою просьбу что всё в зале , развернулась и ушла . Это был могазин на Кунцево .
отвратительно
Обман с доставкой
И, что обычная доставка за 350 руб. на эти товары не распространяется. Я возмутилась, что почему же тогда при оформлении заказа не было написано об этом ни рядом с этими товарами и, ни в условиях доставки! На что получила ответ, что там написано. Спрашивается:"Где это указано?"
Ещё внимание, такой неприятный момент - в конце оформления заказа вы увидите, что доставка товаров может затянуться до 14 дней(( Что то же очень неудобно!
Спрашивается: "Зачем человек теряет столько времени для выбора товаров и в конечном итоге ничего не получает из заказанного? Или почему ему пытаются втюхать завышенные цены за свои услуги?"
Для такого серьезного магазина такая некорректная работа с клиентами недопустима! Очень разочарована и работой операторов этого магазина!
Больше заказывать онлайн в "Твоем доме" нет никакого желания(( И вам не советую.
Новогоднее чудо
Осторожно!!! Мошенники!!!
Вчера, 09.11.13 г. в 23:50 пытались расплатиться за продукты на кассах в "Твоем Доме" (24 км. Мкад), но НИ ОДНА касса не работала, ни со стороны Вегаса, ни со стороны центрального входа в Твой Дом, при этом нам нахамил персонал, в ответ на наше негодование по поводу неработающих касс в "круглосуточном" магазине, оказывается у них полчаса... Читать отзыв Вранье про круглосуточный режим работы
Вчера, 09.11.13 г. в 23:50 пытались расплатиться за продукты на кассах в "Твоем Доме" (24 км. Мкад), но НИ ОДНА касса не работала, ни со стороны Вегаса, ни со стороны центрального входа в Твой Дом, при этом нам нахамил персонал, в ответ на наше негодование по поводу неработающих касс в "круглосуточном" магазине, оказывается у них полчаса пересменок и не работают ВСЕ кассы! Непонятно, почему мы должны бегать по всему магазину с продуктами в поисках работающих касс (которых не нашли). Объявление о круглосуточной работе является публичной офертой, и в данном случае администрация магазина нарушает ее условия и права потребителей.