Уральские авиалинии отзывы клиентов

Отвратительная авиакомпания, не рекомендую.

Гость 4 июня, 2020 год

Я купила билеты 21 мая 20 года билеты в Ларнаку 1 июля и обратно в Москву 10 июля, позже, через 10 дней мне сообщают о переносе рейса на целый месяц вперёд, на 29 июля туда и 7 августа обратно, без объяснения причины. Когда я пыталась с ними связатся по телефону они не отвечали, и на заявку которую я им отправила... Читать отзыв Я купила билеты 21 мая 20 года билеты в Ларнаку 1 июля и обратно в Москву 10 июля, позже, через 10 дней мне сообщают о переносе рейса на целый месяц вперёд, на 29 июля туда и 7 августа обратно, без объяснения причины. Когда я пыталась с ними связатся по телефону они не отвечали, и на заявку которую я им отправила на сайт для оформления возврата они тоже не отвечали. Как я понимаю, деньги мне не вернут, зачем тогда продавать билеты в период пандемии если вы не несёте никакой ответственности!? Мне не понятно как такая крупная авиакомпания может поступать так со своими клиентами, как можно вот так перенести рейс на целый месяц вперед, мне не нужно туда лететь в августе, мне нужно в июле! В итоге, не советую вам пользоваться услугами этой авиакомпании, только потеряете деньги и время.

Ужасная авиокомпания

Гость 14 мая, 2020 год

Брала билет через приложение “one two trip”
Ездила не однократно все было хорошо. В этот раз мне нужно было лететь на операцию с Краснодара в Ереван самолёт “ural Arlains“.
Билет был куплен заранее. Мало того перенесли мне рейс на 2 дня позже( соответственно это число меня не устроило, так как в этот день уже должна была проводиться операция) а до операции я... Читать отзыв Брала билет через приложение “one two trip”
Ездила не однократно все было хорошо. В этот раз мне нужно было лететь на операцию с Краснодара в Ереван самолёт “ural Arlains“.
Билет был куплен заранее. Мало того перенесли мне рейс на 2 дня позже( соответственно это число меня не устроило, так как в этот день уже должна была проводиться операция) а до операции я должна была оказаться раньше на 2 дня как я и покупала билет заранее. В общем я в полном шоке от того что мне не вернули почти 12 тыс. я подавала заявку на возврат денег, мне сказали ждите письма на эл.почту. Прошло больше 2 месяцев ни ответа ни привета, полная тишина. Снова позвонила, мне сказали что авиакомпания деньги не вернёт. Я спросила по какой причине? Это же не моя вина в том что творится в стране и рейс перенесли на другой день (на день операции)! Мне сказали что причину нам не объясняют, так решила авиакомпания. Мало того перед этим я звонила в аэропорт Краснодара где мне сказали что мы не имеем отношения к сайту звоните им и разбирайтесь и бросили трубку. На что я позвонила на сайт и ответили обратное, что очень странно что вам так ответили, так как работаем с ними много лет. Вопрос: как тогда люди покупают ваши билеты через разные приложения если вы не имеете отношения к ним? Как тогда люди летают.не советую пользоваться данной авиокомпанией, так как 12тыс мне никто не вернул. Как заплатить дак сразу, а как вернуть никто не может, людям кушать не за что, а они не возвращают собственные деньги

Достоинства:

0 плюсов, один негатив о авиакомпании

Недостатки:

Минусов полно. Самый главный минус то что не возвращают мои собственные деньги не по моей причине.!

1 согласен

Слово Уральские из названия бы убрал – стыдно

Сергей 13 апреля, 2020 год

«Уральские Авиалинии» не принимают обратно билеты.
Если вы захотите их сдать – сайт авиалиний выдаст «error».
Если захотите позвонить – не дозвонитесь. Вам будут отвечать «Линия перегружена, перезвоните позже»
В связи с коронавирусом авиакомпания «Уральские Авиалинии» ввела особый порядок возврата билетов.
Вернуть билет можно на сайте авиакомпании, заполнив форму «Обратной связи».
Это тоже вранье. Заполняете форму, возврата не происходит. Вместо этого вам придет на... Читать отзыв «Уральские Авиалинии» не принимают обратно билеты.
Если вы захотите их сдать – сайт авиалиний выдаст «error».
Если захотите позвонить – не дозвонитесь. Вам будут отвечать «Линия перегружена, перезвоните позже»
В связи с коронавирусом авиакомпания «Уральские Авиалинии» ввела особый порядок возврата билетов.
Вернуть билет можно на сайте авиакомпании, заполнив форму «Обратной связи».
Это тоже вранье. Заполняете форму, возврата не происходит. Вместо этого вам придет на почту письмо: «Спасибо за полёт с «Уральскими авиалиниями», пожалуйста, поделитесь впечатлениями»

Вот делюсь. Восемь билетов коту под хвост.

Достоинства:

Купить билеты легко

Недостатки:

Сдать билеты невозможно

1 согласен

Довольны полетами

Даша 28 марта, 2020 год

По моему сейчас во всех авиакомпаниях выбор места это платная услуга, ну или до определенного ряда точно, я вообще давно поняла, что регистрироваться на рейс нужно, как можно позже и тогда остаются самые лучшие места, обычно это в середине самолета возле аварийного выхода. Уже несколько раз так попадали с мужем и тогда сидишь отлично. А так у Уральцев все, как... Читать отзыв По моему сейчас во всех авиакомпаниях выбор места это платная услуга, ну или до определенного ряда точно, я вообще давно поняла, что регистрироваться на рейс нужно, как можно позже и тогда остаются самые лучшие места, обычно это в середине самолета возле аварийного выхода. Уже несколько раз так попадали с мужем и тогда сидишь отлично. А так у Уральцев все, как у всех. Обед за отдельную плату, бесплатно вода и чай. Нормальные самолеты, в туалете чисто. Что еще нужно, мы довольны всегда полетами с нимим.

Люблю летать с УА.

Валерия Лунева 23 марта, 2020 год

Последний прелет Москва-Екатеринбург 5 марта, рейс 271. Все по расписаню, быстрая регистрация, в самолете чистота, бортповодницы очень доброжелательные полет в штатном режиме, у меня к уральцам никогда не бывает притензий.

Шарашкина контора- Ужас!!!!

Олег 22 марта, 2020 год

Верните деньги!! Операторов нет, там работают.....!!! Думал, что данная компашка получше Победу, но НЕТ!!!! В Победе знакомому через 3 дня вернули деньги, а в этой......2 недели пытаюсь дозвониться и это не реально!!! Что говорить про сервис-- страшно!!! ПЛЮСОВ НЕТТТТТТТ!!! ОТ КУДА ИМ ВЗЯТСЯ?! ШАРАШКИНА КОНТОРА

1 согласен

Возврат билетов в связи с коронавирусом

Гость 21 марта, 2020 год

После общения с оператором по поводу возврата билетов в связи с коронавирусом, Уральские авиалинии блокирую номер телефона с которого вы звоните оператору, то есть с номера с которого вы звонили вы больше не дозвонитесь до них, происходит сброс номера. Приходиться звонить с другого номер, потом его тоже блокируют и так далее, в зависимости от того сколько у Вас номеров.

Достоинства:

нет

Недостатки:

блокирую номера телефонов клиентов

1 согласен

Нравится летать с Уральцами

Алиса 20 марта, 2020 год

А мне нравится летать уральскими линиями. Цены приятные, есть субсидии и распродажи. Сервис приличный. Ну а то какие у них пилоты и так все знают. Уже несколько лет пользуюсь их услугами и пока они в приоритете у меня

Полет с Уральскими авиалиниями прошел просто на ура.

Кира 19 марта, 2020 год

Учитывая, что летели мы ночью, большую часть рейса удалось поспать. Стюардессы оказались милыми девушками, в полете предлагали желающим пледы, также без проблем можно было попросить воды или фирменный журнал почитать. Одним словом, сервис на высоте. Если буду вновь лететь, то только уральцами.

Кинули в пункте пересадки

Илья 19 марта, 2020 год

Купил 3 билета на уральские авиалинии по маршруту Екатеринбург-Воронеж. В Москве пересадка 2.5 часа. Из-за ситуации с короно-вирусом решил уточчнить что с рейсом. 3 дня дозванивался до горячей линии - безрезультатно("линия перегружена, перезвоните позже). Зашел на сайт, ввожу номер брони - белый экран. До вылета 2 дня, я нервничаю (лечу с 2-мя пенсионерами (70 лет) Пишу онлайн-консультанту - тишина. Дозвонился... Читать отзыв Купил 3 билета на уральские авиалинии по маршруту Екатеринбург-Воронеж. В Москве пересадка 2.5 часа. Из-за ситуации с короно-вирусом решил уточчнить что с рейсом. 3 дня дозванивался до горячей линии - безрезультатно("линия перегружена, перезвоните позже). Зашел на сайт, ввожу номер брони - белый экран. До вылета 2 дня, я нервничаю (лечу с 2-мя пенсионерами (70 лет) Пишу онлайн-консультанту - тишина. Дозвонился в аэропорт Кольцово представителю авиакомпании, она сказала, что мои билеты видит с екатеринбурга, дальше не видит, но так как летим одной авиакомпанией - до пункта нас доставят. Я успокоился, НО спустя 6(ШЕСТЬ ЧАСОВ) ответил онлайн-консультант и сказал, что рейс с Москвы до Воронежа отменен и ВСЕ, что может сделать авиакомпания - вернуть деньги за рейс, если Я ВОВРЕМЯ и ПО ПРАВИЛАМ подам заявку на анулирование билетов! (Возврат до 20 дней)
Это политика КРУПНОЙ АВИАКОМПАНИИ!
Я предложил: пересадить нас на другой рейс - ответ:"нет рейсов".
Я предложил: договоритесь с другой авиакомпанией - ответ: "не договариваемся".
ЧЕТЫРЕ представителя смотрели проблему и сказали: " можем вернуть деньги, если ВЫ подадите заявку до вылета, согласно правилам авиакомпании".

Уральские авиалинии - Кинули в пункте пересадки

1 согласен

Впечатление постоянного пассажира

Марта Скавронская 28 февраля, 2020 год

Я давно выбрала для полетов компанию УА. Часто летаю в командировки и для меня очень удобно заказывать билеты туда-обратно прямо на сайте компании. Лайнеры комфортабельные, кресла стоят очень удобно, есть место, куда поставить ноги. Бортпроводницы приветливые с не дежурными улыбками. У меня еще ни разу не было проблем с регистрацией или отклонением от расписания. Уже воспользовалась акцией ”Билеты в лето”... Читать отзыв Я давно выбрала для полетов компанию УА. Часто летаю в командировки и для меня очень удобно заказывать билеты туда-обратно прямо на сайте компании. Лайнеры комфортабельные, кресла стоят очень удобно, есть место, куда поставить ноги. Бортпроводницы приветливые с не дежурными улыбками. У меня еще ни разу не было проблем с регистрацией или отклонением от расписания. Уже воспользовалась акцией ”Билеты в лето” в отпуск лечу с уральцами.

Достоинства:

цена билетов, чистота, вышколенный персонал

Недостатки:

для меня нет

Качественные полеты

Гость 27 февраля, 2020 год

Для меня Уральские авиалинии уже успели стать синонимом качества. У меня есть возможность сравнить с представителями других мировых авиакомпаний, так тут сервис нисколько не хуже. По любым непонятным вопросам можно обратиться к персоналу, который сделает все для твоего удобства и комфорта в полете. Хочешь - без проблем могут плед дать или воды предложить, с этим проблем никаких нет.

Выбрала и не пожалела

Крис 22 февраля, 2020 год

Что выбирает пассажир самолета? Безопасность, цену, комфорт. На самолетах уральских авиалиний летаю давно, я без опасений вверяю им свою жизнь. В этой компании работают настоящие профессионалы. Цены на билеты меня тоже очень устраивают, когда очень хочется себя побаловать могу за небольшую доплату выбрать понравившееся место, но это уже коники) В самолете и туалет, что немаловажно всегда чисто, есть все необходимое,... Читать отзыв Что выбирает пассажир самолета? Безопасность, цену, комфорт. На самолетах уральских авиалиний летаю давно, я без опасений вверяю им свою жизнь. В этой компании работают настоящие профессионалы. Цены на билеты меня тоже очень устраивают, когда очень хочется себя побаловать могу за небольшую доплату выбрать понравившееся место, но это уже коники) В самолете и туалет, что немаловажно всегда чисто, есть все необходимое, бортпроводницы вежливые. Регистрация ,может мне везло, без задержек, вылет-прилет тоже. Сейчас на сайте прочла об акции “Билеты в лето”. Это просто подарок пассажирам, уже сделала заказ, в отпуск полечу с уральцами

Хорошо слетали на отдых

Ольга 21 февраля, 2020 год

Летели недавно Уральскими авиалиниями из Москвы в Сочи. Рейс вылетел вовремя, сели тоже по графику. Переживали за сохранность багажа, не потеряют ли его где-нибудь. Но и здесь все сложилось удачно. Выдали нам наши вещи сразу после прилета, в числе первых получили свои чемоданы.

Достоинства:

соблюдение графика, хорошее обслуживание

Недостатки:

нет

В выборе я не ошибся.

Владислав 21 февраля, 2020 год

Летать приходиться довольно часто, давно остановил свой выбор на Уральских авиалиниях. Цены, персонал, чистота, все устраивает. Последний мой полет 31.01.2020. рейс U6-652 Барнаул- Москва(Домодедово) прошел в штатном расписании с мягкой посадкой. Салон чистый, кресла удобные, бортпроводницы не бездельничали.

Самая отвратительная а/к из всех, которыми приходилось летать.

Анастасия 21 февраля, 2020 год

1. Зарегистрировались (двое взрослых, 1 ребёнок 3,5 года) на рейс U6751 Москва-Прага 14.02.2019 г., как и положено, за сутки до вылета. При регистрации я пыталась выбрать три свободных места в конце салона, но программа сама назначила места: 5А, 5В, 5С. Ну оk. С утра собираемся выходить из дома, захожу в электронную почту и вижу письмо от а/к о внесении изменений... Читать отзыв 1. Зарегистрировались (двое взрослых, 1 ребёнок 3,5 года) на рейс U6751 Москва-Прага 14.02.2019 г., как и положено, за сутки до вылета. При регистрации я пыталась выбрать три свободных места в конце салона, но программа сама назначила места: 5А, 5В, 5С. Ну оk. С утра собираемся выходить из дома, захожу в электронную почту и вижу письмо от а/к о внесении изменений в электронную регистрацию. Места мужа и дочери остаются прежними, меня отфутболивают на место 15В, а между мужем и дочерью сажают какого-то другого пассажира, тем самым разделив их. Набираем номер горячей линии в 7.44, долго общаемся с оператором Оксаной, которая ничего внятного ответить не может, бормочет только то, что при посадке мы будем сидеть вместе. На наш вопрос: «Для чего тогда нужна электронная регистрация, если а/к рассаживает по своему усмотрению?» - ответа нет. На вопрос: «На каком основании внесены изменения?» - невнятное бормотание, что это правила а/к. Ну ок. Продолжаем разговор в заданном горе-оператором ключе. Прошу назвать номер правила, чтобы я могла посмотреть в интернете, почитать, убедиться, что мои права не нарушены, что называется, ни с чего - внезапно и беспричинно. Просит положить на линии и возвращается с ответом через 2 минуты... барабанная дробь... что это внутренние правила а/к, которые нигде нельзя посмотреть. Они просто есть и всё. Мол, не волнуйтесь, сидеть вы будете вместе. Оk, говорю, назовите ФИО и должность, чтобы при выдаче посадочного талона я могла сослаться на ваше референтное мнение, ежели что не так... Оператор заметно занервничала, и данные, которые априори не должны быть засекречены, отказалась называть наотрез. Вот с таким колхозным отношением мы имеем дело, когда берём билеты «Уральских авиалиний». В аэропорту нас действительно посадили рядом, но только после того, как я сразу же при подаче документов попросила подойти начальника и начала объяснять ситуацию. Он тоже оказался ещё тот профи: сказал нам, что понятия не имеет, почему программа назначила нам такие места, так как до 16-го ряда выбор места платный. Больше объяснений не было. Нам в итоге дали всем 15-е места. Везде нестыковки. Это называется: правая рука не знает что делает левая рука.
2. Далее... В маршрутной квитанции четко было указано, что горячее питание включено. Его не было. Специально зашла в интернет и перечитала новости о том, что «Уральские авиалинии отменяют питание на коротких рейсах продолжительностью до 2-х часов, на более длительных оставили холодное питание и/или прохладительные напитки. Никаких напитков за весь перелёт бортпроводниками ни разу предложено не было. И даже из маршрутной квитанции пункт о питании не удосужились убрать. Хотя наш рейс 2 часа 30 минут.
3. Также была задержка вылета на скромные 9 минут туда.
4. И на нескромные 1 час 10 минут обратно.
5. Салон тоже оставляет желать лучшего. Сиденья жутко неудобные, подлокотники обгрызанные, бортовые журналы порванные и в жевательной резинке.

Ну что ещё сказать... отношение откровенное скотское: неуважение вперемежку с презрительностью. Дескать, схавают. И это притом,что а/к не является лоукостером. Больше связываться желания не возникает. Будем знать.

1 согласен

Я полностью доверяю компании УА

Валентинка 17 февраля, 2020 год

Летела самолетом компании Уральские авиалинии 14.12.2019. рейс U6-79 Москва(Домодедово)-Санкт Петербург все прошло хорошо. В уральцах меня привлекает пунктуальнось, слаженность работы экипажа, полеты в штатном расписании.

Достоинства:

безопасность, цены, профессиональный персонал

Неизменное качество

Евгения 17 февраля, 2020 год

Уральские авиалинии летаю частенько. Согласна с положительными отзывами об этой компании. Они постоянно усовершенствуются, обновляют салоны самолетов и даже покупают новые. У них хорошие самолеты и приятный персонал. Доступный сайт и удобное мобильное приложение. Есть программа лояльности и специальные предложения, благодаря которым можно экономить свой бюджет. Считаю их компанию одной из лучших. И с удовольствием пользуюсь их услугами.

Стали любимой авиакомпанией

Гретхен 16 февраля, 2020 год

Мои любимые авиалинии. В последнее время Уралы у многих стали любимые. Доступные цены на билеты, отличная репутация, удобный сайт, бонусная программа, хорошо подкованный и вежливый персонал, выполнение рейсов по расписанию, редкие недоразумения с багажом, чистота в салонах. Это все преимущества этой авиакомпании, которые я смогла вспомнить. Из минусов: отмена на некоторых рейсах питания, но как вынужденная мера она оправдана экономией.... Читать отзыв Мои любимые авиалинии. В последнее время Уралы у многих стали любимые. Доступные цены на билеты, отличная репутация, удобный сайт, бонусная программа, хорошо подкованный и вежливый персонал, выполнение рейсов по расписанию, редкие недоразумения с багажом, чистота в салонах. Это все преимущества этой авиакомпании, которые я смогла вспомнить. Из минусов: отмена на некоторых рейсах питания, но как вынужденная мера она оправдана экономией. Поэтому моя оценка только пять звезд.

Достоинства:

соблюдают расписание, безопасно, вежливый персонал, цены на билеты

Недостатки:

нет

Уральские авиалинии

Татьяна 5 февраля, 2020 год

Летела Уральскими авиалиниями не первый раз. Мне очень понравилось (не буду говорить о других авиалиниях) Уральские мне понравилось больше!!! Внимательный и вежливый персонал. Полет прошёл на отлично. Пилоту и всей его команде большое спасибо. Взлёт и посадка была на отлично. Незнаю почему пишут гадости в отзывах. Я бы рекомендовала эту авиакомпанию. Вот сегодня я летела U6_342полет супер. Спасибо!

Хороший прогресс!

Таня 31 января, 2020 год

До этого летала с Уралавиа, года 4 назад. Смело могу сказать, что компания сделала шаг вперед за это время! Принятые меры по улучшению сервиса пошли на пользу. Конечно, сравнивая с зарубежными авиаперевозчиками, ещё есть что улучшать, но соотношение цены и качества меня весьма порадовало! Главное не останавливаться! Касаемо полета, 4 часа в небе прошли спокойно. Кто не желает спать,... Читать отзыв До этого летала с Уралавиа, года 4 назад. Смело могу сказать, что компания сделала шаг вперед за это время! Принятые меры по улучшению сервиса пошли на пользу. Конечно, сравнивая с зарубежными авиаперевозчиками, ещё есть что улучшать, но соотношение цены и качества меня весьма порадовало! Главное не останавливаться! Касаемо полета, 4 часа в небе прошли спокойно. Кто не желает спать, смотрят фильмы, мультики, на борту есть wifi. Еда вкусная. Сэндвича хватило чтобы утолить голод, дополнительно ничего не заказывала. Понравилось и внимательное отношение к пассажирам, стюарды подходят без особых промедлений, не отказывают в просьбах. Да и в целом перелет не утомил.

Достоинства:

Выгодная цена, обслуживание

Недостатки:

все ок

Однозначно хвалю

Ульяна 31 января, 2020 год

Уральцами уже пару тройку раз летала в Европу. Если не считать один раз небольшую путаницу на стойке регистрации и перенос вылета на 40 минут из-за трансферных пассажиров, то их сервис высоко оцениваю. Главное, что пилоты у них умнички, да и остальной персонал неплохо подобран. Девочки на борту свободно общаются на английском, всегда одеты с иголочки, вежливы и учтивы. Сами самолеты... Читать отзыв Уральцами уже пару тройку раз летала в Европу. Если не считать один раз небольшую путаницу на стойке регистрации и перенос вылета на 40 минут из-за трансферных пассажиров, то их сервис высоко оцениваю. Главное, что пилоты у них умнички, да и остальной персонал неплохо подобран. Девочки на борту свободно общаются на английском, всегда одеты с иголочки, вежливы и учтивы. Сами самолеты не в идеальном состоянии, но ухожены, в туалетах чисто, кресла не замызганные. Еще один плюс этой компании – это цены. Вот сейчас выхватила билет в Лондон на 15.01 по промо тарифу всего за 2037 рублей, считай что бесплатно.

Достоинства:

цены, сервис, персонал

Недостатки:

нет, есть небольшие минусы

Свой отпуск доверяю только Уральским авиалиниям!

Ангелина 29 января, 2020 год

Очень люблю новогодний Мюнхен, поэтому на протяжении уже десяти лет встречаю праздник именно в этом прекрасном городе. Билеты заказываю он-лайн заранее, всегда беру плотный и вкусный перекус и выбираю удобное место в салоне. У УралАвиа я не вижу недостатков, потому что сервис достойный, персонал хорошо обученный, при этом цены на билеты вполне приемлемые. Хвалю УА и свой отпуск доверяю только... Читать отзыв Очень люблю новогодний Мюнхен, поэтому на протяжении уже десяти лет встречаю праздник именно в этом прекрасном городе. Билеты заказываю он-лайн заранее, всегда беру плотный и вкусный перекус и выбираю удобное место в салоне. У УралАвиа я не вижу недостатков, потому что сервис достойный, персонал хорошо обученный, при этом цены на билеты вполне приемлемые. Хвалю УА и свой отпуск доверяю только им!

Достоинства:

сервис, персонал, расценки.

Недостатки:

не искала

Полет спокойный.

Ирина Солодкова 28 января, 2020 год

Летели с ребенком 28.12. рейсом U6 889 Москва-Тель-Авив Уральскими авиалиниями. Посадка прошла без проблем. Взлетели вовремя, приземлились вовремя. Полет спокойный, пассажиры адекватные. Бортпроводники приятные и внешностью, и в разговоре. В салоне, в санузле чисто. Сидели рядом, места хорошие, кресла нормальные. Нам понравилось)

Достоинства:

Обслуживание,цены,удобства.

Недостатки:

нет

Уралы - мой выбор

Иванна 27 января, 2020 год

Только что прилетела с Уралами, рейс U6-277 Москва-Сочи, летный экипаж хороший, стюардессы улыбались по-доброму, а не натянуто как часто бывает у обслуживающего персонала. Поэтому чувствовала себя желанным гостем в салоне самолета, а это дорогого стоит при вполне приемлемом ценнике за авиаперелет. Остались приятные впечатления от полета.

Достоинства:

хорошая команда, онлайн-регистрация

Недостатки:

не знаю

Отличный сервис

Ольга В. 25 января, 2020 год

Сколько доводилось летать по работе Уральскими авиалиниями, а это и Питер, и Новосибирск, и Екатеринбург, так от полета остаются только приятные эмоции. Начиная от самого момента регистрации, и заканчивая получением багажа. Все тут проходит четко и без накладок, каждый работник знает свое дело, и старается сделать все для твоего удобства. В какой-то непонятной ситуации (было и такое) помогут, подскажут и... Читать отзыв Сколько доводилось летать по работе Уральскими авиалиниями, а это и Питер, и Новосибирск, и Екатеринбург, так от полета остаются только приятные эмоции. Начиная от самого момента регистрации, и заканчивая получением багажа. Все тут проходит четко и без накладок, каждый работник знает свое дело, и старается сделать все для твоего удобства. В какой-то непонятной ситуации (было и такое) помогут, подскажут и расскажут, куда двигаться и что делать.

Достоинства:

отношение персонала, состояние самолетов, удобство в полете

Недостатки:

не замечены

Слетали с удовольствием

katarina84 22 января, 2020 год

Авиарейсом остались довольны, это был незабываемый уйкенд с молодым человеком в Москву на главную ёлку страны. Ничто не испортило настроение, рейс вовремя, улыбчивые девушки все время суетились, помогая всем затолкатьручную кладь на полки, знают Инглиш и даже не забывают на каком ряду у них попросили воды. Отношение здоровское как и сама атмосфера на борту.

Не жадная авиакомпания

Ольга В. 20 января, 2020 год

Летать приходится часто, в виду экономии выбрала Уральские авиалинии. Они хоть и бюджетный авиаперевозчик, но при этом сервис не страдает. Обслуживание хорошее, самолеты ухоженные. Но хочу отметить другое. Как постоянный клиент я участница программы Крылья. Надо сказать, что таких бонусов нет ни в одной авиакомпании. Конечно, бонусы зависят от частоты перелетов, направление и т.д., но я например «налетала» себе 20%... Читать отзыв Летать приходится часто, в виду экономии выбрала Уральские авиалинии. Они хоть и бюджетный авиаперевозчик, но при этом сервис не страдает. Обслуживание хорошее, самолеты ухоженные. Но хочу отметить другое. Как постоянный клиент я участница программы Крылья. Надо сказать, что таких бонусов нет ни в одной авиакомпании. Конечно, бонусы зависят от частоты перелетов, направление и т.д., но я например «налетала» себе 20% скидку. Надо сказать это ощутимая экономия + всякие другие привилегии.

Достоинства:

обслуживание, современные самолеты

Недостатки:

нет

Долетели с комфортом

Ирина 17 января, 2020 год

Первый раз летали с Уральскими, приятно провели время, перелетом довольны. Вентиляция работает отменно, было не душно, даже прохладно, кто-то попросил плед и их начали всем раздавать, леденцов не дали, видимо в этой авиакомпании не принято, а в остальном все понравилось, рекомендую.