Ужасная авиакомпания!!: Отзывы о UTair

› › ›

Елена Отзыв написан 21 августа, 2020 год 50 просмотров

Впервые столкнулась с таким сервисом. Летаю часто, но в этой компании пришлось купить билет о чем очень сильно жалею.
Приобрели билеты с младенцем.
Плюс ко всему оплатила онлайн регистрацию, но в компанию приехали за 1,5 часа раньше. Сдали багаж, и прошли в зал ожидания.
В итоге сидели ждали посадку около входа, который указан на билетах. Но о посадке с другого входа ни кто не объявлял и уж тем более не говорил вообще о рейсе.
В итоге, на борт самолета мы не попали и еще 20 человек!
Подошли к представителям компании, которые при нас уточнили информацию по рейсу у своих сотрудников. Как оказалось были технические сбои и не могли объявить рейсы, но рейсы других компаний очень хорошо объявляли и посадку, и опоздавших. А вот именно в нашей компании были сбои!
Я в ужасе!
От обслуживания персонала, о вранье.
Сотрудники авиакомпании сказали, что виноваты мы . Надо было с ребенком по всему аэропорту бегать и искать выход.Он же поменялся.
Я просто была в ужасе от услышанного!
Возврат и обмен не возможны.
20 человек не улетели!!!
Это что нормально такое отношение? И я как понимаю -это происходит очень часто!!
Почему еще компания существует?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

UTair
Все отзывы

4.7 5

580 отзывов / 70962 просмотра

Все отзывы

UTair

Авиакомпания "ЮТэйр" UTair Aviation пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса.
ОАО «Авиакомпания "ЮТэйр" (UTair Aviation) по... подробнее

Авиакомпании