ну сказать, что это УЖАС - ничего не сказать!!! Разводят на деньги! Все так красиво рассказывают по телефону, забрали его с курьером, обещали сделать на следующий же день. В результате неделю не могла от них добиться какого-либо четкого ответа. Приехали забирать сами телефон, он в разобранном виде. Будем судиться.
Позвонил, предоставили бесплатного курьера, в акте было написано замена стекла смартфона, сам договор очень мелко и трудночитаем. Первоначальная цена 1700, звонок на следующий день о невозможности заменить стекло, замена дисплея 5800, потом много чего и на 5 день можем вернуть как было и вы должны за тестирование 1250р Приехал в офис на Большую Московскую 1/3 и забрал телефон, не платя никаких... Читать отзыв Позвонил, предоставили бесплатного курьера, в акте было написано замена стекла смартфона, сам договор очень мелко и трудночитаем. Первоначальная цена 1700, звонок на следующий день о невозможности заменить стекло, замена дисплея 5800, потом много чего и на 5 день можем вернуть как было и вы должны за тестирование 1250р Приехал в офис на Большую Московскую 1/3 и забрал телефон, не платя никаких денег. Они не являются никаким партнером компании HUAWEI ( смартфон был HONOR 6C)Теперь поеду в авторизованный центр на В-О 11 линия д.22 Телефон ВКС в Санкт-Петербурге 6482342 НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!!!!!
Отдал телефон на ремонт. Сказали будет готово в тот же день. В итоге прождал три дня, оплатил ремонт. Телефон поработал полдня и умер. Сейчас ремонтируется у них по гарантии якобы.
Не обращайтесь. Не советую - только потеряете деньги.
По телефону вежливый молодой человек сказал, что за 1000 руб описанную неисправность устранят в течении 1 часа. Приехал за 250 км. Сдал тел. за срочность взяли 1000 руб, за разборку сборку и так называемую диагностику взяли ещё 1250 руб. В итоге 2250 рублей ни за что!!! Неисправность так и не устранили. Мошенники. Не идите к ним.
Достоинства:
Вежливый по телефону персонал
Недостатки:
Душно, впяливают всем посетителям какую-то платную диагностику и неизвестные цены у поставщиков в связи с изменяемым курсом доллара.
Ни в коем случае не стоит ходить в этот сервис, так как сидят там мошенники. Сломался телефон, приехал курьер, отвез телефон, на следующий день, нам позвонили и сказали, что телефон будет стоить починить не 2000,а 7000, что, кстати, прчти равно стоимости телефона. Естественно от ремонта мы отказались, но нам сказали, что мы должны заплатить ... Читать отзыв Ни в коем случае не стоит ходить в этот сервис, так как сидят там мошенники. Сломался телефон, приехал курьер, отвез телефон, на следующий день, нам позвонили и сказали, что телефон будет стоить починить не 2000,а 7000, что, кстати, прчти равно стоимости телефона. Естественно от ремонта мы отказались, но нам сказали, что мы должны заплатить 2000 рублей, на вопрос за что, ответили что то невнятно, и сказали что за диагностику(по договору диагностика стоит 550 руб) мы так и сказали, на что они ответили что это за работу, в итоге съездили в эту шарашку, сбили цену до 1250 и забрали телефон, без заменяного экрана
Ужасное отношение к клиентам, сначала предлагали ремонт телефона meizu mx5 за 3000 руб., что меня устраивало, курьер приехал и бесплатно забрал телефон, шло всё хорошо пока не позвонили и не сказали что ремонт будет стоить 7400р. Т.е в 2 раза дороже блин! И что в случае отказа ремонта оплата за диагностику будет 1250р., естественно я отказался от такого ремонта. По... Читать отзыв Ужасное отношение к клиентам, сначала предлагали ремонт телефона meizu mx5 за 3000 руб., что меня устраивало, курьер приехал и бесплатно забрал телефон, шло всё хорошо пока не позвонили и не сказали что ремонт будет стоить 7400р. Т.е в 2 раза дороже блин! И что в случае отказа ремонта оплата за диагностику будет 1250р., естественно я отказался от такого ремонта. По факту прихода в магазин мне так и не объяснили почему я должен платить 1250р. за вторичную проверку телефона, если телефон был сдан на диагностику первый раз и цена такой диагностики 550р. В итоге продавец тупо зачеркнул 1250 и написал 550р., не выдав мне чека я забрал телефон и ушёл из этой шарашки. При входе нет даже никаких опознавательных знаков, что это за компания, данных о юр.лице так же нет на фасаде. Одни нарушения закона. Ремонт должны были делать по адресу г. Воронеж, ул. Средне-Московская, 45 ---- Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию ООО "Форт". ---- P.S отзыв реальный, ничего не придумано. Так и было по факту.
Поломался телефон самсунг, думаем в официальный сервис обратиться, позвонили, сказали одну цену, причину поломки знали уже и в диагностике не нуждались, сказали перезвонят, приехали кстате моментально. Конечно ни кто нам не позвонил, позвонили сами через неделю. Нам ответили что будет стоить в два раза дороже и надо ждать еще так как в наличии у них нет. Конечно мы отказались, так... Читать отзыв Поломался телефон самсунг, думаем в официальный сервис обратиться, позвонили, сказали одну цену, причину поломки знали уже и в диагностике не нуждались, сказали перезвонят, приехали кстате моментально. Конечно ни кто нам не позвонил, позвонили сами через неделю. Нам ответили что будет стоить в два раза дороже и надо ждать еще так как в наличии у них нет. Конечно мы отказались, так как в простом сервисе дешевле, на что нам ответили за диагностику платите, в которой мы не нуждались. По итогу больше никогда не обратимся в данный сервис, да и вообще самсунгом разочарованы. А сервисный центр такое чувство что ремонтом не занимаются, так как им выгодна итак людей надувать, чисто полежал телефон у них, попылился, загнули цену за ремонт, а человеку счет за диагностику выставили.
Обратилась в компанию в связи с поломкой ноутбука. В итоге- чуть не лишилась его совсем. Требовалось заменить крышку и петли. Нашла телефон конторы в интернете. На первый взгляд, сайт пристойный. Только вот названия конторы и ее реквизитов вы до момента подписания акта сдачи техники в ремонт не увидите. И потом становится понятно,почему- чтобы нельзя было прочитать отзывы о компании... Читать отзыв Обратилась в компанию в связи с поломкой ноутбука. В итоге- чуть не лишилась его совсем. Требовалось заменить крышку и петли. Нашла телефон конторы в интернете. На первый взгляд, сайт пристойный. Только вот названия конторы и ее реквизитов вы до момента подписания акта сдачи техники в ремонт не увидите. И потом становится понятно,почему- чтобы нельзя было прочитать отзывы о компании заранее. А сам сайт-обычная посадочная страница, или несколько страниц, которые подстраиваются под запрос на любую марку техники.
По телефону божатся,что все комплектующие есть в наличии (только сначала не уточнялось,что они в Москве,а не в Питере),ремонт займёт максимум 2 дня,а вообще мастер уже сейчас ждёт технику в свои крепкие целительные объятия. Настаивали на курьерской доставке(брали тем,что она бесплатная) Курьер забрал ноут,вручил договор и уехал в закат.
В течение следующих двух недель при помощи инета и такой-то матери я безрезультатно пыталась узнать, в каком состоянии мой компьютер. Суть в том,что колл-центр находится в Москве, и в вашем распоряжении есть только этот номер телефона (указанный на сайте) и тот,что пропечатан в договоре. Последний,непосредственно питерский,молчал капитально. Не ждали меня там,совсем.При попытках получись инфо из колл-центра, нарывалась на: "Ваша заявка передана в обработку,ждите звонка, пиип-пиип-пиип". Как вы догадываетесь, ответного звонка так и не было. Иной раз и просто трубки бросали посреди разговора ( я звонила много,часто, планомерно). Когда я поняла, что без бравых полицаев мне вопрос не решить, раздался звонок сотрудника компании, который мне "чисто по человечески" попытался объяснить, что у компании проблемы с арендодателем в Питере, и что "иголка в яйце, яйцо в сундуке,а ключ от него" у курьера, который в Выборге, и когда будет,не известно, но как только, так сразу офис и откроется, сим-сим,так сказать, и завтра, это максимум, починенный компьютер блудным сыном предстанет перед моими очами. Прошло завтра,послезавтра, и вообще почти неделя перед тем,как я смогла забрать свой ноутбук, естественно НЕ отремонтированный, и даже покрывшийся изрядным слоем пыли.
ВЫВОД: 1. Изучайте сайт внимательно. 2. Все детали узнавайте сразу и подробно. 3. Читайте договор. То,что мелким шрифтом, читайте дважды. 4. Прайс на ремонт и диагностику узнавайте сразу. Помните,что диагностика необходима только при внутренних проблемах, это не относится к внешним поломкам. Диагностировать разбитый экран смысла не имеет. 5. Технику сдавайте лично в сервис,на курьера не соглашайтесь. 5. Не верьте сказкам. Если вы понимаете,что возникла проблема: сразу в полицию. Тут же. Не ждите ничего. 6. Если вымогают деньги, угрожайте прокуратурой. 7. Компанию "ВКС" или digital service обходите за семь вёрст. Удачи!
Они же "DIGITAL MASTER". У них, похоже, эта схема применяется во всех крупных городах России. С трудом удалось забрать свой TV после их "диагностики". Ребята были хлипкие, но наглые. Сначала в порыве гнева хотел их просто ушатать. Слава богу разум взял вверх над эмоциями, позвонил тупо в полицию, выдержал паузу 5 минут и отдали сами за 550 руб (требовали... Читать отзыв Они же "DIGITAL MASTER". У них, похоже, эта схема применяется во всех крупных городах России. С трудом удалось забрать свой TV после их "диагностики". Ребята были хлипкие, но наглые. Сначала в порыве гнева хотел их просто ушатать. Слава богу разум взял вверх над эмоциями, позвонил тупо в полицию, выдержал паузу 5 минут и отдали сами за 550 руб (требовали 2250). Думал прошли уже те времена, ан нет...
Данный сервис зарабатывает свои деньги на обмане клиентов. Привлекают низкой ценой и бесплатной доставкой. До подписания договора ООО "ВКС" нигде не фигурирует, поэтому прочитать отзывы про эту компанию представляется возможным только после того, как ты уже попал в эту схему. Далее вам озвучивают цену раз в 5 выше заявленной и сообщают, что в случае отказа вы обязаны заплатить за так... Читать отзыв Данный сервис зарабатывает свои деньги на обмане клиентов. Привлекают низкой ценой и бесплатной доставкой. До подписания договора ООО "ВКС" нигде не фигурирует, поэтому прочитать отзывы про эту компанию представляется возможным только после того, как ты уже попал в эту схему. Далее вам озвучивают цену раз в 5 выше заявленной и сообщают, что в случае отказа вы обязаны заплатить за так называемую "диагностику" 1250 рублей. В случае если вы решитесь на ремонт, с вас возьмут еще большую сумму, а качество ремонта будет мягко говоря неудовлетворительным.
Поспешил с ремонтом разбитого стекла смартфона. Обычно всегда пытаюсь искать отзывы, но торопился, по быстрее отремонтировать, ну и как то сервис многих очень порядочных компаний разбаловал. Короче потерял бдительность. Попал на них через страницу http://smgrepair.ru/remont-telefonov-samsung/zamena-stekla-ekrana-samsung-galaxy-s4-mini. Указан на странице тел. 8-800-500-23-18, как далее почитал в интернете и правда компания много раз меняла свою вывиску.
Было как у всех телефон забрал курьер и сказал... Читать отзыв Поспешил с ремонтом разбитого стекла смартфона. Обычно всегда пытаюсь искать отзывы, но торопился, по быстрее отремонтировать, ну и как то сервис многих очень порядочных компаний разбаловал. Короче потерял бдительность. Попал на них через страницу https://smgrepair.ru/remont-telefonov-samsung/zamena-stekla-ekrana-samsung-galaxy-s4-mini. Указан на странице тел. 8-800-500-23-18, как далее почитал в интернете и правда компания много раз меняла свою вывиску.
Было как у всех телефон забрал курьер и сказал внимательно почитать пункт 2, 3 договора и подписать. Не придал этому значения.
Отдал телефон, а далее вечерний звонок, в котором сообщили, что заменить стекло невозможно без замены экраны. И начал, что то гнать про то, что экран испортится при замене, и что то там про искажение пикселей еще ляпнул для убедительности. Как только он сообщил мне про пикселя, сразу вспомнился мне развод в эльдорадо при покупке двух смарт телевизоров на диагностику экранов на наличие битых пикселей за 1500 руб. Тут то я и понял, что меня разводят. Про замену экрана на оригинал сообщил, что будет стоить около 13000, а других 9-11 тыс, но есть предложение подождать неделю экран за 9000. На что ему сказал, что легче купить новый телефон, так как смысла ремонтировать старый телефон нету, или лучше такой б/у купить. После данных слов у ремонтника вежливость пропала сразу, тыкнул все в тот же 2-3 пункт договора и сказал чтоб приезжал и забирал. Конечно после такого диалога настроение под упало. Сразу в контору их в Красноярске не поехал. Решил все обдумать. Долго думал как вести диалог. Перед их офисом интуиция подсказала внутри меня, признайся тебя развели и скорей всего там в офисе будут сидеть три бандитские рожи . Офис 23 на крас рабе 199 представляет собой помещение из аля 90-х. Обшарпанные стены, шкаф стекланный в углу в котором ничего кроме мусора нет. и Два бугая за обшарпанной стойкой + третий на диване во второй комнате, в которой чувствуется тоже бардак, и видно было, что тупо стоят полупустые стелажжи. Думаю был там и ремонтник рукожоп, который по телефону говорит о результатах ремонта. Функция которого на первом этапе просто посмотреть сломанную вещь и сообщить клиенту про ужасы ремонта и напугать ценой. На этой стадии человек отделывается минимальной ценой. Если человек соглашается на ремонт то это вторая стадия, то он попадает видимо на большие деньги, где так же ничего не докажешь, еще и пошее получишь. Думаю фирма там не зарегистрирована, просто красиво сдирают с людей наличку. Оплачивать по карте не рискнул, думаю там и нет терминала. Хотя согласно сайта у них по городу много филиалов. Как мне озвучили по телефону типа филиал временно в советском районе не работает. Короче говоря грамотно продуманный бизнес по мошенничеству, так как проще человеку заплатить за не сделанную диагностику смартфона, чем устраивать скандал и получить побошке. Имеет смысл устраивать разборки, только взяв минимум трех бугоев с битами, что в моем положении уже больше мараться и время терять. P.S. И да еще. За 1250 рублей мне выдали типа акта выполненных работ, который безграмотно составлен и непонятно описаны результаты диагностики. А ведь это аппаратная была за 1250 рублей диагностика, а на бумаги понятно, что аппарат в руках подержали и положи на полку, и написали просто бессмыслицу. Короче вывод не торопится и читать всегда отзывы и подумать прежде, чем что либо думать. Надеюсь отзыв кому нибудь пригодится.
Все проходит по стандартной(вышеописанной схеме). 1- Звонок. Заманчивая цена. 2-Курьер 3-Обратный звонок с заоблачной ценой 4-Едем в офис, а там недалеко до драки Мне удалось забрать телефон обратно за 500 руб. Сам виноват, повелся на развод.
Нужно было заменить дисплейным блок в планшете с разбитым экраном. Позвонил оператору спросил про стоимость замены: была озвучена цена 3500 руб с работой и стоимостью запчастей. На следующий день приехал курьер и забрал планшет, выдав акт приема-передачи, в котором МЕЛКИМ ШРИФТОМ, написаны условия сдачи в ремонт. Когда на следующий день позвонил менеджер и озвучил цену за ремонт в 9000 с... Читать отзыв Нужно было заменить дисплейным блок в планшете с разбитым экраном. Позвонил оператору спросил про стоимость замены: была озвучена цена 3500 руб с работой и стоимостью запчастей. На следующий день приехал курьер и забрал планшет, выдав акт приема-передачи, в котором МЕЛКИМ ШРИФТОМ, написаны условия сдачи в ремонт. Когда на следующий день позвонил менеджер и озвучил цену за ремонт в 9000 с лишним руб, я был неприятно удивлен. Поругавшись из-за цены выяснил, что они могут все же починить за 5300 руб, но через день цена поднялась до 6800 руб.
Недостатки:
- плата за диагностику
- заниженная цена за ремонт, озвученная оператором
Те же разводы только с телевизором.По телефону была озвучена модель телевизора и причины обращения. Сказали ремонт 2100., курьер бесплатно. На деле курьер оказался 500 руб, а ремонт вдруг чудным образом превратился в 14000, были посланы, а теперь чтобы забрать телевизор надо отдать 2250 за "типа" диагностику и 450 за доставку. Не обращайтесь!!!! МОШЕННИКИ!!!!
Хочу написать про ужасную федеральную компанию по сервису телефонов и не только и хочу, чтобы мой отзыв помог избежать попадание в эту компанию. Выскользнул телефон из рук и стекло треснуло так, что нижняя часть телефона перестала реагировать. После поиска сервисной компании по замене модуля стекла китайского флагмановского производителя Xiaomi, выбор остановила на федеральной компании "Ваш компьютерный сервис"-... Читать отзыв Хочу написать про ужасную федеральную компанию по сервису телефонов и не только и хочу, чтобы мой отзыв помог избежать попадание в эту компанию. Выскользнул телефон из рук и стекло треснуло так, что нижняя часть телефона перестала реагировать. После поиска сервисной компании по замене модуля стекла китайского флагмановского производителя Xiaomi, выбор остановила на федеральной компании "Ваш компьютерный сервис"- подкупило, что недорогая цена, сервис заберут-привезут и все за 1,5 дня. Правда сначала цифра была 2700 р. , потом стала 1700 р. Ждала с нетерпением. Позвонил мастер и удивил, что надо менять модуль стекла , который стоит 7800 и работа 1500, т. е. все вместе 9300. Это меня категорически не устраивало, я поняла, что это наглый развод. Я даже распечатала цены на подобную услугу моей модели из интернета. Мастер однако заметил, что ставить будут не какой-то китайский модуль стекла, а импортный))). Интересно, в китайский телефон импортный модуль стекла????. Стало понятно, что надо выручать телефон от этих коновалов. Узнав, что я не собираюсь платить за ремонт, мне сказали, что диагностика телефона 2500 и за доставку тоже надо заплатить. Бросив все дела, поехала в эту контору "Рога и копыта" или "Ваш компьютерный сервис Екатеринбург, на Белинского 6Б. Чётко сказала старшему Павлу, что о них дума и какие они засранцы. И что заплачу только за доставку телефона (их транспортные расходы). Полегчало, но телефон был сломан.
«Ваш Компьютерный Сервис» , и его Волгоградский филиал, Мошенники!!! После обращения к ним к вам бесплатно приезжает курьер и забирает сломанный телефон или планшет ( у нас был телефон), подписывает акт приема-передачи техники. Позже оказывается, что вы с курьером подписали договор, он идет под актом в нижней части того же листа очень мелко (где мелким шрифтом прописано обычная диагностика 550... Читать отзыв «Ваш Компьютерный Сервис» , и его Волгоградский филиал, Мошенники!!! После обращения к ним к вам бесплатно приезжает курьер и забирает сломанный телефон или планшет ( у нас был телефон), подписывает акт приема-передачи техники. Позже оказывается, что вы с курьером подписали договор, он идет под актом в нижней части того же листа очень мелко (где мелким шрифтом прописано обычная диагностика 550 рублей, сложная 1250), по телефону озвучили замена стекла 1600 рублей. А через день, когда телефон уже попал к ним стоимость ремонта возросла до 8000 рублей, при том что его рыночная цена 6 тыс. рублей, то есть вам заведомо говорят столько, что бы вы отказались от их услуг. Обратно, конечно же вам ваш аппарат не привезут,тут обнаружится, да и забрать его будет можно только за 1250 рублей. Они же провели диагностику! Просто в руках его повертели, если у него стекло разбито, так и так понятно, что нужно поменять стекло. Кроме того, после отказа платить за диагностику начали пугать судом и штрафом за хранение техники 370 руб в сутки!! Причем это дело поставлено на поток! Теперь выясняется, что работают ребята всегда в состоянии "ребрендинга", названия фирмы и адрес меняют часто, телефон(8442) 962140 и 8(495)1502068. Будьте осторожны!!! 0 согласны, 0 не согласны
Непонятно, почему они все ещё работают! Такие конторы разгонять надо, а владельцев сажать ! Забирают технику и не отдают, пока не заплатишь ! Просто рэкит какой то! Ничего не ремонтируют, просто вымогают деньги ! В Красноярске они находятся на по. Красраб 199 офис 23! Будьте бдительны!
Обратилась в сервис сломался дисплей у телефона.Курьера ждала два дня.Мастер озвучил сумму ремонта в 7800.я откзалась от ремонта. Настаивали на ремонте моего смартфона.Говорят скидку мне сделают за 6000 ремонт.Очень наглые и самонадеянные.Телефон отказались отдавать без оплаты диагностики 1250 рублей.Думаю что диагностика даже и не проводилась.Развод на деньги.Просто интересовал мой телефон в хорошем состоянии.Звонки в Москву в отдел качества успехом не... Читать отзыв Обратилась в сервис сломался дисплей у телефона.Курьера ждала два дня.Мастер озвучил сумму ремонта в 7800.я откзалась от ремонта. Настаивали на ремонте моего смартфона.Говорят скидку мне сделают за 6000 ремонт.Очень наглые и самонадеянные.Телефон отказались отдавать без оплаты диагностики 1250 рублей.Думаю что диагностика даже и не проводилась.Развод на деньги.Просто интересовал мой телефон в хорошем состоянии.Звонки в Москву в отдел качества успехом не увенчались.Телефон не отдают.Думаю занимаються перепродажей техники.Мошенники чистой воды.....Ужас.....Будьте бдительны Город Пермь Ул Грузинская 17.
И мы тоже попались..... Ужасный сервис!!! Шарашкина контора!!! Забрали телефон как бы на сутки, продержали более трех. Объясняли что они его трое суток диагностировали на оборудовании(( Когда позвонили сами узнать что все таки с телефоном, сообщили, что нам уже позвонили и мы якобы сами отказались его ремонтировать!!! Стоимость ремонта была озвучена явно завышенная, в сравнении с другими сервисными центрами. Про возврате телефона попросили... Читать отзыв И мы тоже попались..... Ужасный сервис!!! Шарашкина контора!!! Забрали телефон как бы на сутки, продержали более трех. Объясняли что они его трое суток диагностировали на оборудовании(( Когда позвонили сами узнать что все таки с телефоном, сообщили, что нам уже позвонили и мы якобы сами отказались его ремонтировать!!! Стоимость ремонта была озвучена явно завышенная, в сравнении с другими сервисными центрами. Про возврате телефона попросили предоставить расшифровку диагностики, привезли листочек бумажки на котором было написано: модель телефона, бренд, и далее графа "неисправности" в которой было написано что требуется заменить, и нигде не было указано что было продиагностировано, результат диагностики,какие неисправности выявлены.... И это при том, что говорили что диагностика проходит на оборудовании((( Очень интересно откуда взялись все предыдущие отзывы на их сайте ??? Да потому что их пишут прямо из сервисного центра ((( судя по времени все отзывы написаны самими молодыми людьми которые сидят и "скучают" в офисе..... https://msk.service-center-smsng.ru/ - они же!!
Ни в коем случае не обращайтесь! Настоящие мошенники, берут технику не перезванивают игнорят, если хочешь забрать выставляют счет за диагностику, которую не проводили либо за отзыв из ремонта, которого не было!
Мошенники все как описало по схеме, ни в коем случае не обращайтесь!!! Разводят на деньги, когда отдаете комп или телефон мелким шрифтом в акте прописано что при отказе должны будете заплатить 2000р, игнорят , не перезванивают!!!
«Ваш Компьютерный Сервис» , и его Казанский филиал, действительно очень ловкие мошенники!!! особенно если вы привыкли доверять людям или вам действительно нужен ваш аппарат побыстрее. Схема работы следующая: после обращения к ним к вам бесплатно приезжает курьер и забирает сломанный телефон или планшет ( у нас был планшет), подписывает акт приема-передачи техники. Позже оказывается, что вы с курьером подписали ... Читать отзыв «Ваш Компьютерный Сервис» , и его Казанский филиал, действительно очень ловкие мошенники!!! особенно если вы привыкли доверять людям или вам действительно нужен ваш аппарат побыстрее. Схема работы следующая: после обращения к ним к вам бесплатно приезжает курьер и забирает сломанный телефон или планшет ( у нас был планшет), подписывает акт приема-передачи техники. Позже оказывается, что вы с курьером подписали договор, он идет под актом в нижней части того же листа очень мелко (где мелким шрифтом прописано диагностика 550 рублей), по телефону озвучили замена стекла 1700 рублей. А через день, когда планшет уже попал к ним стоимость ремонта возросла до 8500 рублей, при том что новый такой планшет стоит 11000 рублей, то есть вам заведомо говорят столько, что бы вы отказались от их услуг. Обратно, конечно же вам ваш аппарат не привезут,тут обнаружится, что у них есть приемный пункт,на котором нет вывески никакой, адрес которого на сайте отсутствует, да и забрать его будет можно только за 550 рублей. Они же провели диагностику! Просто в руках его повертели, если у него стекло разбито, так и так понятно, что нужно поменять стекло. Причем это дело поставлено на поток! При нас за телефоном пришел человек, с которого потребовали заплатить за услуги курьера -450 рублей, потому что он отказался от ремонта. в Казани за такие деньги мы ездим на такси за город в аэропорт, и то если используете багажник такси! Теперь выясняется, что работают ребята всегда в состоянии "ребрендинга", названия фирмы и адрес меняют часто, телефон(843) 203-94-29. Будьте осторожны!!! 0 согласны, 0 не согласны Комментировать
В первый раз чинили 9 дней, после чего через 2 дня произошла такая же поломка, каждые 3 дня они говорят что запчасть придёт через 3 дня, в результате телефон у них и когда вернут ХЗ
МОШЕННИКИ
Компания где разводят на деньги
Приехал в офис на Большую Московскую 1/3 и забрал телефон, не платя никаких... Читать отзыв Позвонил, предоставили бесплатного курьера, в акте было написано замена стекла смартфона, сам договор очень мелко и трудночитаем. Первоначальная цена 1700, звонок на следующий день о невозможности заменить стекло, замена дисплея 5800, потом много чего и на 5 день можем вернуть как было и вы должны за тестирование 1250р
Приехал в офис на Большую Московскую 1/3 и забрал телефон, не платя никаких денег. Они не являются никаким партнером компании HUAWEI ( смартфон был HONOR 6C)Теперь поеду в авторизованный центр на В-О 11 линия д.22
Телефон ВКС в Санкт-Петербурге 6482342 НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!!!!!
Обман. Ничего не ремонтируют. Только хуже.
Не обращайтесь. Не советую - только потеряете деньги.
Полное разводилово! Не отремонтируете, да и ещё деньги потеряете
В Уфе тоже мошенники!!!!
Естественно от ремонта мы отказались, но нам сказали, что мы должны заплатить ... Читать отзыв Ни в коем случае не стоит ходить в этот сервис, так как сидят там мошенники. Сломался телефон, приехал курьер, отвез телефон, на следующий день, нам позвонили и сказали, что телефон будет стоить починить не 2000,а 7000, что, кстати, прчти равно стоимости телефона.
Естественно от ремонта мы отказались, но нам сказали, что мы должны заплатить 2000 рублей, на вопрос за что, ответили что то невнятно, и сказали что за диагностику(по договору диагностика стоит 550 руб) мы так и сказали, на что они ответили что это за работу, в итоге съездили в эту шарашку, сбили цену до 1250 и забрали телефон, без заменяного экрана
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию ООО "Форт".
По... Читать отзыв Ужасное отношение к клиентам, сначала предлагали ремонт телефона meizu mx5 за 3000 руб., что меня устраивало, курьер приехал и бесплатно забрал телефон, шло всё хорошо пока не позвонили и не сказали что ремонт будет стоить 7400р. Т.е в 2 раза дороже блин! И что в случае отказа ремонта оплата за диагностику будет 1250р., естественно я отказался от такого ремонта.
По факту прихода в магазин мне так и не объяснили почему я должен платить 1250р. за вторичную проверку телефона, если телефон был сдан на диагностику первый раз и цена такой диагностики 550р.
В итоге продавец тупо зачеркнул 1250 и написал 550р., не выдав мне чека я забрал телефон и ушёл из этой шарашки.
При входе нет даже никаких опознавательных знаков, что это за компания, данных о юр.лице так же нет на фасаде. Одни нарушения закона.
Ремонт должны были делать по адресу г. Воронеж, ул. Средне-Московская, 45
----
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию ООО "Форт".
----
P.S отзыв реальный, ничего не придумано. Так и было по факту.
В Краснодаре тоже мошенники
В Питере тоже мошенники
По телефону божатся,что все комплектующие есть в наличии (только сначала не уточнялось,что они в Москве,а не в Питере),ремонт займёт максимум 2 дня,а вообще мастер уже сейчас ждёт технику в свои крепкие целительные объятия. Настаивали на курьерской доставке(брали тем,что она бесплатная) Курьер забрал ноут,вручил договор и уехал в закат.
В течение следующих двух недель при помощи инета и такой-то матери я безрезультатно пыталась узнать, в каком состоянии мой компьютер. Суть в том,что колл-центр находится в Москве, и в вашем распоряжении есть только этот номер телефона (указанный на сайте) и тот,что пропечатан в договоре. Последний,непосредственно питерский,молчал капитально. Не ждали меня там,совсем.При попытках получись инфо из колл-центра, нарывалась на: "Ваша заявка передана в обработку,ждите звонка, пиип-пиип-пиип". Как вы догадываетесь, ответного звонка так и не было. Иной раз и просто трубки бросали посреди разговора ( я звонила много,часто, планомерно). Когда я поняла, что без бравых полицаев мне вопрос не решить, раздался звонок сотрудника компании, который мне "чисто по человечески" попытался объяснить, что у компании проблемы с арендодателем в Питере, и что "иголка в яйце, яйцо в сундуке,а ключ от него" у курьера, который в Выборге, и когда будет,не известно, но как только, так сразу офис и откроется, сим-сим,так сказать, и завтра, это максимум, починенный компьютер блудным сыном предстанет перед моими очами. Прошло завтра,послезавтра, и вообще почти неделя перед тем,как я смогла забрать свой ноутбук, естественно НЕ отремонтированный, и даже покрывшийся изрядным слоем пыли.
ВЫВОД: 1. Изучайте сайт внимательно. 2. Все детали узнавайте сразу и подробно. 3. Читайте договор. То,что мелким шрифтом, читайте дважды. 4. Прайс на ремонт и диагностику узнавайте сразу. Помните,что диагностика необходима только при внутренних проблемах, это не относится к внешним поломкам. Диагностировать разбитый экран смысла не имеет. 5. Технику сдавайте лично в сервис,на курьера не соглашайтесь. 5. Не верьте сказкам. Если вы понимаете,что возникла проблема: сразу в полицию. Тут же. Не ждите ничего. 6. Если вымогают деньги, угрожайте прокуратурой.
7. Компанию "ВКС" или digital service обходите за семь вёрст.
Удачи!
В Казани тоже мошейники
Мошенники
Ваш компьютерный сервис, компания в Красноярске настоящии мошенники
Попал на них через страницу http://smgrepair.ru/remont-telefonov-samsung/zamena-stekla-ekrana-samsung-galaxy-s4-mini. Указан на странице тел. 8-800-500-23-18, как далее почитал в интернете и правда компания много раз меняла свою вывиску.
Было как у всех телефон забрал курьер и сказал... Читать отзыв Поспешил с ремонтом разбитого стекла смартфона. Обычно всегда пытаюсь искать отзывы, но торопился, по быстрее отремонтировать, ну и как то сервис многих очень порядочных компаний разбаловал. Короче потерял бдительность.
Попал на них через страницу https://smgrepair.ru/remont-telefonov-samsung/zamena-stekla-ekrana-samsung-galaxy-s4-mini. Указан на странице тел. 8-800-500-23-18, как далее почитал в интернете и правда компания много раз меняла свою вывиску.
Было как у всех телефон забрал курьер и сказал внимательно почитать пункт 2, 3 договора и подписать. Не придал этому значения.
Отдал телефон, а далее вечерний звонок, в котором сообщили, что заменить стекло невозможно без замены экраны. И начал, что то гнать про то, что экран испортится при замене, и что то там про искажение пикселей еще ляпнул для убедительности. Как только он сообщил мне про пикселя, сразу вспомнился мне развод в эльдорадо при покупке двух смарт телевизоров на диагностику экранов на наличие битых пикселей за 1500 руб. Тут то я и понял, что меня разводят. Про замену экрана на оригинал сообщил, что будет стоить около 13000, а других 9-11 тыс, но есть предложение подождать неделю экран за 9000. На что ему сказал, что легче купить новый телефон, так как смысла ремонтировать старый телефон нету, или лучше такой б/у купить. После данных слов у ремонтника вежливость пропала сразу, тыкнул все в тот же 2-3 пункт договора и сказал чтоб приезжал и забирал.
Конечно после такого диалога настроение под упало. Сразу в контору их в Красноярске не поехал. Решил все обдумать. Долго думал как вести диалог.
Перед их офисом интуиция подсказала внутри меня, признайся тебя развели и скорей всего там в офисе будут сидеть три бандитские рожи
Офис 23 на крас рабе 199 представляет собой помещение из аля 90-х. Обшарпанные стены, шкаф стекланный в углу в котором ничего кроме мусора нет. и Два бугая за обшарпанной стойкой + третий на диване во второй комнате, в которой чувствуется тоже бардак, и видно было, что тупо стоят полупустые стелажжи.
Думаю был там и ремонтник рукожоп, который по телефону говорит о результатах ремонта. Функция которого на первом этапе просто посмотреть сломанную вещь и сообщить клиенту про ужасы ремонта и напугать ценой. На этой стадии человек отделывается минимальной ценой. Если человек соглашается на ремонт то это вторая стадия, то он попадает видимо на большие деньги, где так же ничего не докажешь, еще и пошее получишь. Думаю фирма там не зарегистрирована, просто красиво сдирают с людей наличку. Оплачивать по карте не рискнул, думаю там и нет терминала.
Хотя согласно сайта у них по городу много филиалов. Как мне озвучили по телефону типа филиал временно в советском районе не работает.
Короче говоря грамотно продуманный бизнес по мошенничеству, так как проще человеку заплатить за не сделанную диагностику смартфона, чем устраивать скандал и получить побошке. Имеет смысл устраивать разборки, только взяв минимум трех бугоев с битами, что в моем положении уже больше мараться и время терять.
P.S. И да еще. За 1250 рублей мне выдали типа акта выполненных работ, который безграмотно составлен и непонятно описаны результаты диагностики. А ведь это аппаратная была за 1250 рублей диагностика, а на бумаги понятно, что аппарат в руках подержали и положи на полку, и написали просто бессмыслицу.
Короче вывод не торопится и читать всегда отзывы и подумать прежде, чем что либо думать. Надеюсь отзыв кому нибудь пригодится.
В Санкт-Петербурге та же история- МОШЕННИКИ!!!
1- Звонок. Заманчивая цена.
2-Курьер
3-Обратный звонок с заоблачной ценой
4-Едем в офис, а там недалеко до драки
Мне удалось забрать телефон обратно за 500 руб. Сам виноват, повелся на развод.
Опасайтесь мелкого шрифта
ВКС Санкт-Петербург- мошенники
развод в стиле 90-х
Сервис-развод
ВКС, они же ASUS
Причем это дело поставлено на поток! Теперь выясняется, что работают ребята всегда в состоянии "ребрендинга", названия фирмы и адрес меняют часто, телефон(8442) 962140 и 8(495)1502068. Будьте осторожны!!!
0 согласны, 0 не согласны
Мошенники
Ваш Компьютерный Сервис в СПб
На сайте прайс один, на деле ничего не ремонтируют только собирают деньги за мнимую диагностику.
Развод
г. Екатеринбург
Наглость и обман.
отстой
Внимание мошенники
САМСУНГ РЕПЭА - ТЕ ЖЕ МОШЕННИКИ
Ужасный сервис!!! Шарашкина контора!!!
Забрали телефон как бы на сутки, продержали более трех. Объясняли что они его трое суток диагностировали на оборудовании((
Когда позвонили сами узнать что все таки с телефоном, сообщили, что нам уже позвонили и мы якобы сами отказались его ремонтировать!!!
Стоимость ремонта была озвучена явно завышенная, в сравнении с другими сервисными центрами.
Про возврате телефона попросили... Читать отзыв И мы тоже попались.....
Ужасный сервис!!! Шарашкина контора!!!
Забрали телефон как бы на сутки, продержали более трех. Объясняли что они его трое суток диагностировали на оборудовании((
Когда позвонили сами узнать что все таки с телефоном, сообщили, что нам уже позвонили и мы якобы сами отказались его ремонтировать!!!
Стоимость ремонта была озвучена явно завышенная, в сравнении с другими сервисными центрами.
Про возврате телефона попросили предоставить расшифровку диагностики, привезли листочек бумажки на котором было написано: модель телефона, бренд, и далее графа "неисправности" в которой было написано что требуется заменить, и нигде не было указано что было продиагностировано, результат диагностики,какие неисправности выявлены.... И это при том, что говорили что диагностика проходит на оборудовании(((
Очень интересно откуда взялись все предыдущие отзывы на их сайте ??? Да потому что их пишут прямо из сервисного центра (((
судя по времени все отзывы написаны самими молодыми людьми которые сидят и "скучают" в офисе.....
https://msk.service-center-smsng.ru/ - они же!!
Мошенники!
Мошенники
Мошенники!!! Сейчас эта контора называется REMLAB в екатеринбурге
Мошенники!!!!!
ВКС, они же ASUS repair,они же digital master, супер мошенники!!!
Причем это дело поставлено на поток! При нас за телефоном пришел человек, с которого потребовали заплатить за услуги курьера -450 рублей, потому что он отказался от ремонта. в Казани за такие деньги мы ездим на такси за город в аэропорт, и то если используете багажник такси!
Теперь выясняется, что работают ребята всегда в состоянии "ребрендинга", названия фирмы и адрес меняют часто, телефон(843) 203-94-29. Будьте осторожны!!!
0 согласны, 0 не согласны
Комментировать
Тоже кинули((((