Vasko.RU отзывы клиентов

Товар может быть некомплектным

ylb 11 апреля, 2023 год

Заказ № 1057591 от 04.06.2022 г.
В заказе не было уплотнительной резинки и крепежных скоб.
Ответ Васко.ру: "Комплектность обязаны проверять при получении.Обратитесь в СЦ и докупите."
Понимаю, что проверить комплектность должен при приёмке, но:
1. Нет комплектовочной ведомости или инструкции по приёму. Как человек, первый раз покупающий панель и не занимающийся установкой панелей, должен понять чего не хватает?
2. Осмотр в день доставки производился в... Читать отзыв Заказ № 1057591 от 04.06.2022 г.
В заказе не было уплотнительной резинки и крепежных скоб.
Ответ Васко.ру: "Комплектность обязаны проверять при получении.Обратитесь в СЦ и докупите."
Понимаю, что проверить комплектность должен при приёмке, но:
1. Нет комплектовочной ведомости или инструкции по приёму. Как человек, первый раз покупающий панель и не занимающийся установкой панелей, должен понять чего не хватает?
2. Осмотр в день доставки производился в присутствии курьера. Кроме инструкции ничего не было. На вопрос "это всё?" курьер сказал что ничего и не должно было быть ещё.

Показать 1 ответ

Произвёл впечатление

Лилия 10 апреля, 2023 год

Васко произвёл на меня хорошее впечатление. Покупку тут первый раз совершила, хоть о магазине и знала уже. Дело в том что тут нашла отпаривайтесь недорого, а я давно хотела себе приобрести это чудо техники. Но больше меня конечно впечатлило отношение консультанта, который все настолько мне упростил, и конечно же скорость доставки. Вечером заказала, и уже на следующий день мне его... Читать отзыв Васко произвёл на меня хорошее впечатление. Покупку тут первый раз совершила, хоть о магазине и знала уже. Дело в том что тут нашла отпаривайтесь недорого, а я давно хотела себе приобрести это чудо техники. Но больше меня конечно впечатлило отношение консультанта, который все настолько мне упростил, и конечно же скорость доставки. Вечером заказала, и уже на следующий день мне его после обеда доставили. Всем советую.

Следует обратить внимание

Марина Сидорова 9 апреля, 2023 год

Достаточно часто заказываю в интернете, и Васко для меня один из любимых интернет магазинов бытовой техники. Тут очень хороший выбор и цены. А ещё бывают неплохие распродажи. Но самое главное что консультанты у них отличные, ни разу не сталкивалась с грубостью или некомпетентностью. Поэтому я Васко однозначно рекомендую.

Абсолютно довольна

Елизавета 7 апреля, 2023 год

Очень рада что наткнулась на Васко. когда искала технику для кухни. Тут мне помогли не просто купить то что я хочу по характеристикам, но и подобрать все так, чтобы это и внешне сочеталось друг с другом. А еще скорость доставки порадовала, уже через три дня мне привезли все что заказала одной машиной. Еще и на доставке сэкономила получается, все в... Читать отзыв Очень рада что наткнулась на Васко. когда искала технику для кухни. Тут мне помогли не просто купить то что я хочу по характеристикам, но и подобрать все так, чтобы это и внешне сочеталось друг с другом. А еще скорость доставки порадовала, уже через три дня мне привезли все что заказала одной машиной. Еще и на доставке сэкономила получается, все в одном месте купила.

Все понравилось

Зинзирова Таня 6 апреля, 2023 год

Заказала мультиварку и электрический чайник в Васко. Это был первый мой заказ у них. Покупка не очень крупная и оплата при получении возможна, поэтому особо не переживала и не парилась. Но по итогу пишу положительный отзыв, потому что магазин мне понравился, несмотря на то что я о нем раньше даже и не слышала. Доставка супер быстрая, привезли на следующий день.... Читать отзыв Заказала мультиварку и электрический чайник в Васко. Это был первый мой заказ у них. Покупка не очень крупная и оплата при получении возможна, поэтому особо не переживала и не парилась. Но по итогу пишу положительный отзыв, потому что магазин мне понравился, несмотря на то что я о нем раньше даже и не слышала. Доставка супер быстрая, привезли на следующий день. Для удобства покупателей есть еще самовывоз. Цены не кусаются, и выбор отличный. Однозначно советую обратить свое внимание на этот магазин.

Установка кондиционера

Сакина 6 апреля, 2023 год

Хочу оставить плохой отзыв, хотя не совсем люблю это делать. Отвратительно установили кондиционер. Заказывала на Васко. Предложили своих установщиков, согласилась, хотя цена ни чем не отличалась от рыночной.

Получилось купить все что нужно

Люда 5 апреля, 2023 год

Делали ремонт на кухне, и естественно технику тоже новую решили ставить. Купить нужно было много чего, и по правде говоря не особо я надеялась купить все в одном магазине. Но благодаря консультантам в Васко я нашла и подобрала все что было нужно. Очень удобно получилось, одним заказом всю необходимую технику привезли, да и доставка всего несколько дней заняла. Большое спасибо... Читать отзыв Делали ремонт на кухне, и естественно технику тоже новую решили ставить. Купить нужно было много чего, и по правде говоря не особо я надеялась купить все в одном магазине. Но благодаря консультантам в Васко я нашла и подобрала все что было нужно. Очень удобно получилось, одним заказом всю необходимую технику привезли, да и доставка всего несколько дней заняла. Большое спасибо консультантам за профессионализм

Приятно удивлена

Алена Исхакова 4 апреля, 2023 год

Признаюсь честно Васко меня удивил. Я о нем даже не слышала ни разу, а тут такой выбор хороший, многим фору даст. Но особенно меня удивило разнообразие встраиваемой техники. Мне нужны были духовой шкаф, посудомоечная машина и микроволновка. И я приятно удивилась когда все это я смогла подобрать в одном магазине. А ещё мне консультант понравился, вежливый и приятный, помог мне... Читать отзыв Признаюсь честно Васко меня удивил. Я о нем даже не слышала ни разу, а тут такой выбор хороший, многим фору даст. Но особенно меня удивило разнообразие встраиваемой техники. Мне нужны были духовой шкаф, посудомоечная машина и микроволновка. И я приятно удивилась когда все это я смогла подобрать в одном магазине. А ещё мне консультант понравился, вежливый и приятный, помог мне все быстро оформить, и доставку сделал в удобный мне день. Рада что познакомилась с Васко. Процветания Вам

Полное разочарование.

Анна 3 апреля, 2023 год

К сожалению я не могу сказать ничего положительного. Ни менеджер по продаже, ни доставка, ни установка. Покупала кондиционер стоимостью 19900. При доставке …. Оплатила 23800 (объяснили, что с учетом предоплаты за установку и доставка). Установку просчитали 9220. В день, согласованный на установку, специалисты не приехали. После установки насчитали вместо предварительно рассчитанных 14500. Когда попыталась выяснить ценообразование…. Просто была послана! Открытым... Читать отзыв К сожалению я не могу сказать ничего положительного. Ни менеджер по продаже, ни доставка, ни установка. Покупала кондиционер стоимостью 19900. При доставке …. Оплатила 23800 (объяснили, что с учетом предоплаты за установку и доставка). Установку просчитали 9220. В день, согласованный на установку, специалисты не приехали. После установки насчитали вместо предварительно рассчитанных 14500. Когда попыталась выяснить ценообразование…. Просто была послана! Открытым текстом! Без стеснения! В итоге цена кондиционера с установкой вышла 38300!!!!!! Отвратительно! Не рекомендую обращаться ни за что!

Показать 2 ответа

Приятно удивлен

Михаил 3 апреля, 2023 год

Во всю готовлюсь к наступающему лету, и нашёл в Васко бензиновый триммер, и мойку высокого давления. Тут технику уже покупал, но раньше не замечал технику для сада и авто, был приятно удивлён если честно. Конечно выбор тех же моек не супер большой, но для магазина бытовой техники такой ассортимент это само по себе круто. Доставка тут кстати достаточно быстрая, в... Читать отзыв Во всю готовлюсь к наступающему лету, и нашёл в Васко бензиновый триммер, и мойку высокого давления. Тут технику уже покупал, но раньше не замечал технику для сада и авто, был приятно удивлён если честно. Конечно выбор тех же моек не супер большой, но для магазина бытовой техники такой ассортимент это само по себе круто. Доставка тут кстати достаточно быстрая, в общем отличный магазин.

Слежу за распродажами.

Сати 3 апреля, 2023 год

У меня есть с чем сравнить, неоднократно покупала разные товары, в т.ч. и быт технику через интернет. Везде есть плюсы и минусы, но в Васко, если возникают минусы, то их максимально быстро нивелируют в пользу клиента. Вот к примеру, задержали доставку, по каким-то техническим моментам, менеджер перезвонила, извинилась, предупредила заранее. Здесь же цены на многие товары немного ниже средних,... Читать отзыв У меня есть с чем сравнить, неоднократно покупала разные товары, в т.ч. и быт технику через интернет. Везде есть плюсы и минусы, но в Васко, если возникают минусы, то их максимально быстро нивелируют в пользу клиента. Вот к примеру, задержали доставку, по каким-то техническим моментам, менеджер перезвонила, извинилась, предупредила заранее. Здесь же цены на многие товары немного ниже средних, и часто есть распродажи, но телевизоры, микроволновки и тд Понятно, что не каждый раз ежишь покупать по распродаже, но какие-то интересные предложения можно отхватить себе. К примеру, на одной из таких я приобрела родителям современный, плазменный телевизор, а их старую "коробку" вывезла на дачу, так они нарадоваться теперь не могут, хотя изначально боялись новых технологий. В общем, за Васко я слежу и когда есть максимально выгодные предложения стараюсь ими воспользоваться или подсказать родственникам. Спасибо.

Есть vip доставка.

Ерёменко 2 апреля, 2023 год

Всем доброго времени суток, срочно надо было купить новую стиральную машинку, старая поломалась в самый неподходящий момент, поэтому мы искали магазин с быстрой доставкой. У Васко оказалось есть услуга вип доставки, это вообще в течении трех часов, на следующий день после покупки могут привезти, конечно мы сделали заказ здесь. По ценам нормально, ну а выбор как в многих магазинах. По... Читать отзыв Всем доброго времени суток, срочно надо было купить новую стиральную машинку, старая поломалась в самый неподходящий момент, поэтому мы искали магазин с быстрой доставкой. У Васко оказалось есть услуга вип доставки, это вообще в течении трех часов, на следующий день после покупки могут привезти, конечно мы сделали заказ здесь. По ценам нормально, ну а выбор как в многих магазинах. По итогу, на следующий день после 12:00 дня привезли и подключили, поэтому к большой стирке, перед рабочей недели были готовы. Спасибо.

Подобрали холодильник

Гуляева Настя 2 апреля, 2023 год

Купили недавно холодильник в Васко. Холодильник искали именно side-by-side, семья у нас большая, и я очень не люблю когда все нагромождено. А тут можно удобно все разместить. У Васко очень хороший выбор таких холодильников, даже цвет можно по своему вкусу подобрать. А ещё тут цены чуть выгоднее, и достаточно быстрая доставка, у нас она например всего 4 дня заняла.

Советую однозначно

Иринка 1 апреля, 2023 год

Если кому то нужен магазин с хорошим выбором техники для дома, и низкими ценами, то Васко вам точно понравиться. Я тут технику покупаю уже не первый год, и к работе у них подход отличный. Не впаривают что попало, помогают выбрать то что нужно. Техника качественная, и доставка как правило не долгая. Советую обратить на этот магазин внимание

Менеджеры молодцы.

Света 1 апреля, 2023 год

Спасибо менеджеру за объёмную и основательную консультацию, касательно пылесоса. Я мало, что в этом смыслю, но всегда хотела пылесос с мешком, выбрала Самсунг, с мешком в 3 литра, это достаточно вместительно и я вытряхиваю его в среднем 1 раз в 2 месяца. У него красивый красный цвет и симпатичный дизайн. Магазин Васко дает на него гарантию 1 год, так же... Читать отзыв Спасибо менеджеру за объёмную и основательную консультацию, касательно пылесоса. Я мало, что в этом смыслю, но всегда хотела пылесос с мешком, выбрала Самсунг, с мешком в 3 литра, это достаточно вместительно и я вытряхиваю его в среднем 1 раз в 2 месяца. У него красивый красный цвет и симпатичный дизайн. Магазин Васко дает на него гарантию 1 год, так же есть варианты по доставке, каждый может выбрать удобный для себя.

Есть услуга демонтажа/монтажа дверей.

Михаил Солод 31 марта, 2023 год

Если честно, как-то ни в каком магазине не встречал услугу, снятия дверей с петель, чтоб занести габаритную технику, ну конечно обратный их монтаж. В этом вопросе Васко прям порадовал. Стоимость всего то 500 руб, и ни каких проблем. Нам так пришлось заносить холодильник "сайб бай сайд" с габаритами 187x91x70, фирма Weissgauff. Мастера сделали работу четко, быстро и чисто, минимальное... Читать отзыв Если честно, как-то ни в каком магазине не встречал услугу, снятия дверей с петель, чтоб занести габаритную технику, ну конечно обратный их монтаж. В этом вопросе Васко прям порадовал. Стоимость всего то 500 руб, и ни каких проблем. Нам так пришлось заносить холодильник "сайб бай сайд" с габаритами 187x91x70, фирма Weissgauff. Мастера сделали работу четко, быстро и чисто, минимальное количество мусора, обратно все смонтировали без последствий для дверей. После положительного опыта работы с данным магазинам, я только всем советую его. Импонирует, что персонал грамотный, технические работники на большом опыте, разбираются не только в бытовой технике, но и моментах с материалами, инструментами и т.д. Молодцы, нам понравилось сотрудничать с вами.

Спасибо магазину.

Аня Пухальская 30 марта, 2023 год

Решили заменить варочную панель на кухне. Конечно, я сразу же обратилась в Васко и, как всегда, не пожалела. Мне очень нравится обслуживание в магазине - быстрая связь, доступная цена, на все вопросы получаю вразумительные ответы, консультации и, конечно, рекомендации к которым всегда прислушиваюсь. Теперь у нас на кухне Samtron VC-660 BG. Все устраивает... Читать отзыв Решили заменить варочную панель на кухне. Конечно, я сразу же обратилась в Васко и, как всегда, не пожалела. Мне очень нравится обслуживание в магазине - быстрая связь, доступная цена, на все вопросы получаю вразумительные ответы, консультации и, конечно, рекомендации к которым всегда прислушиваюсь. Теперь у нас на кухне Samtron VC-660 BG. Все устраивает - сенсорное управление, удобное расположение конфорок и др., а главное для меня, т.к. в доме маленькие дети, функция «Защита детей». Правда в этот раз немного задержались с доставкой, но перезвонили, извинились и все хорошо. Даже подарочек получила за доставленные неудобства. Спасибо ребятам, занесли в квартиру, распаковали, все осмотрели, рассчитались и все остались довольны.

Люблю раздел распродажи:)

Счастье Есть:) 29 марта, 2023 год

Случайно попала на распродажу в Васко, таких приятных цен, я практически не встречала в других магазинах. Вообщем, прикупила себе пылесос с контейнером LG всего за 6,800, такой вместительный, мощный. Ещё отпариватель для одежды Electrolux, давнешняя, маленькая мечта, оказалась таки удобная штука, экономит время и подходят для любого вида ткани, даже шторы не снимая можно "погладить". И в этом разделе распродажи... Читать отзыв Случайно попала на распродажу в Васко, таких приятных цен, я практически не встречала в других магазинах. Вообщем, прикупила себе пылесос с контейнером LG всего за 6,800, такой вместительный, мощный. Ещё отпариватель для одежды Electrolux, давнешняя, маленькая мечта, оказалась таки удобная штука, экономит время и подходят для любого вида ткани, даже шторы не снимая можно "погладить". И в этом разделе распродажи много стиральных машинок сейчас, кому надо...обратите внимание;)

В целом неплохо.

Буденко Оксана 28 марта, 2023 год

Вот для кухни, 100% вы сможете найти здесь ВСЁ! От мелких блендеров, весов, до духовок и холодильников. Делала несколько заказов, каждый раз имела дела с разными менеджерами, но все они оказались вполне компетенты по всем задаваемым вопросам. В целом все неплохо, хороший магазин, простой сайт с актуальными ценами, с подробными характеристиками. Мой холодильник и микроволновка работают как часики, без сбоев.... Читать отзыв Вот для кухни, 100% вы сможете найти здесь ВСЁ! От мелких блендеров, весов, до духовок и холодильников. Делала несколько заказов, каждый раз имела дела с разными менеджерами, но все они оказались вполне компетенты по всем задаваемым вопросам. В целом все неплохо, хороший магазин, простой сайт с актуальными ценами, с подробными характеристиками. Мой холодильник и микроволновка работают как часики, без сбоев. Спасибо и за нормальные цены, несмотря на сложности в экономике.

Воспользуюсь магазином.

Лара 27 марта, 2023 год

Что я могу сказать нового о Васко?! Да по большому счету ничего, согласна, что цены здесь максимально привлекательней, чем в других магазинах. Я не постоянный покупатель, но того что покупала хватит, чтоб сложить свое мнение. У меня практически вся мелкая кухонная техника от сюда, работает годами, без проблем. Качественный пластик, насадки, в гриле температурные режимы, в общем все нормально. Из... Читать отзыв Что я могу сказать нового о Васко?! Да по большому счету ничего, согласна, что цены здесь максимально привлекательней, чем в других магазинах. Я не постоянный покупатель, но того что покупала хватит, чтоб сложить свое мнение. У меня практически вся мелкая кухонная техника от сюда, работает годами, без проблем. Качественный пластик, насадки, в гриле температурные режимы, в общем все нормально. Из крупного ничего ещё не покупала, все есть, но когда придет время, думаю воспользуюсь снова этим интернет магазином.

Отличный сервис.

Татьяна Верховец 26 марта, 2023 год

Раньше о магазине Васко ничего не слышала, мне о нем соседка рассказала. Я не очень доверяла интернет покупкам, но решила воспользоваться и не пожалела. Я нашла здесь стиральную машину INDESIT, которую хотела купить в другом магазине, намного дешевле.
Машинка стирает прекрасно, полностью справляется со своей функцией. Стирает очень хорошо. За свою цену данная стиральная машина себя оправдывает, очень хорошо... Читать отзыв Раньше о магазине Васко ничего не слышала, мне о нем соседка рассказала. Я не очень доверяла интернет покупкам, но решила воспользоваться и не пожалела. Я нашла здесь стиральную машину INDESIT, которую хотела купить в другом магазине, намного дешевле.
Машинка стирает прекрасно, полностью справляется со своей функцией. Стирает очень хорошо. За свою цену данная стиральная машина себя оправдывает, очень хорошо делает отжим, много функционала, работает уже 4 месяца.
Отличный сервис, отличная машинка, первый полет нормальный. Всем рекомендую, не пожалеете.

Понравилось покупать здесь.

Эмма 23 марта, 2023 год

Просто хочу сказать спасибо руководству, за грамотно организованную работу всего персонала. Приятно без заминок делать покупки, и тогда они просто приносят удовольствие. Я вот купила морозильную камеру и это очень выгодно, делаешь запасы всего, размораживаешь и продукты, как свежие. Спасибо менеджеру, который консультировал, по моему зовут Андрей, видно. что человек разбирается в технике. Мне понравилось покупать в Васко.

Взяла на заметку

Алиса 22 марта, 2023 год

Прочитала достаточно положительных отзывов об васко и сама решила попробовать сделать покупку. Пока по мелочи, купила микроволновку и кухонный комбайн, в общем по обслуживанию все нормально. Технику забрала сама с почты, приехала без задержек. О персонале особо ничего сказать не могу, не общалась, все сделала через личный кабинет и на созвоне только подтвердила данные и т.д. Беру магазин на заметку.

покупка в интернете

Гость 22 марта, 2023 год

Взяли варочную панель на сайте. Приехал курьер показал панель, визуально она казалась без повреждений. Но после его уезда решили проверить более детально, оказалось, что краны погнуты, сломаны ручки. Решили позвонить на сайт. Взял трубку менеджер который не давал объяснить , придумывал от себя , что мы ее уронили и сломали. Поменять варочную панель отказались. не советую заказывать на этом... Читать отзыв Взяли варочную панель на сайте. Приехал курьер показал панель, визуально она казалась без повреждений. Но после его уезда решили проверить более детально, оказалось, что краны погнуты, сломаны ручки. Решили позвонить на сайт. Взял трубку менеджер который не давал объяснить , придумывал от себя , что мы ее уронили и сломали. Поменять варочную панель отказались. не советую заказывать на этом сайте после хамского разговора по телефону.

Укомплектовали кухню.

Юрий 21 марта, 2023 год

Только в этом году вышел на данный интернет магазин. Искал комплект бытовой техники, для полного обустройства кухню. И, буквально, за день собрал всю необходимую технику здесь. Менеджеры конечно помогли, сориентироваться по характеристикам, цветам и размерам. Вобщем по приемлемой цене укомплектовали кухню, посудомойкой, холодильником, варочной панелью и духовкой, все в одном стиле. Спасибо за помощь в выборе и достаточно быстрое обслуживание.

Благодарю.

Григорьева 20 марта, 2023 год

За что я люблю Васко, так это за сервис и большой выбор товара. Там работают очень терпеливые, и адекватные люди. Я несколько раз пользовалась их услугами. Последний раз приобрела товар и была приятно удивлена, когда через сутки после заказа и обсуждения всех деталей получила посылку. Все понравилось, обслуживание отменное, с менеджером приятно было общаться. Молодцы. Заказывала Микроволновую печь SAMSUNG. Отличное... Читать отзыв За что я люблю Васко, так это за сервис и большой выбор товара. Там работают очень терпеливые, и адекватные люди. Я несколько раз пользовалась их услугами. Последний раз приобрела товар и была приятно удивлена, когда через сутки после заказа и обсуждения всех деталей получила посылку. Все понравилось, обслуживание отменное, с менеджером приятно было общаться. Молодцы. Заказывала Микроволновую печь SAMSUNG. Отличное качество, удобный интерфейс, кнопочки качественно сделаны, греет просто супер, стильный дизайн. Пользуюсь 4 месяца, все ок.. Всем буду рекомендовать ваш интернет-магазин. Спасибо!

распродажа микроволновок

Гриша 18 марта, 2023 год

Сейчас в vasko идет распродажа микроволновок и пользуясь случаем закупил по штуке на несколько торговых точек для персонала. Удобно и цена приятная. Магазин этот знаю не первый год, собственно других вариантов и не искал. Тут все устраивает.

Хороший сервис.

Лада 17 марта, 2023 год

Моей первой покупкой в Васко был телевизор Skyline, его пришлось подождать несколько дней, но оно того стоило. Спасибо онлайн консультантам магазина за хороший сервис! Очень вежливы. Достаточно грамотный персонал. Идут на встречу клиенту. Я довольна. Уровень обслуживания позволяет назвать Васко одним из лучших интернет магазинов. Рекомендую этот магазин! Удачи и развития!

Помогли подобрать сразу все что нужно

Светлана Истомина 16 марта, 2023 год

Помогли подобрать холодильник, плиту и вытяжку, так чтобы все сочеталось. И по стоимости отлично получилось. Оформляла конечно е сразу с их доставкой. Удобно, все в одном месте купили, все в один день привезли. Техника кстати, качественная. Привезли все аккуратно упакованное, дали время все осмотреть, проверить. Спасибо консультанту Андрею, без его помощи, я бы потратила гораздо больше времени. Всем советую Васко.