Name: самая отвратительная компания
Item: Верона Плюс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 января, 2020 год 91 просмотр

оставил в данной компании уже 1000000 рублей купив 3 кухни за 13 лет ! и вот решил купить кухню родителям! подготовил и проект и проценку и перед заказом проинформировал менеджера что делаю заказ только если ВЕРОНА уложатся в нужный мне срок так как надо было ехать в отпуск -и пояснил что доставка и установка нужны в один день!! менеджер пообещал поговорить с начальством и дать ответ! на след день мне сказали что 17-18 ноября 2019 года кухню доставят и установят! и на свою голову 29 ноября 2019 года заказал и оплатил кухню по согласованному проекту (заказ 30892)После оплаты нужно было решить кучу вопросов с техникой, выбором ручек на фасады ! Но после оплаты в компании сразу про меня забыли как про клиента(типа оплатил и никуда не денется!) после скандалов и кидания трубок менеджерами по телефону мои номер занесли в черный список и я не мог звонить в компанию вообще! после звонка с второго телефона дозвонился с первого раза! Опять ругань и обещания и не внятные ответы на мои вопросы! через день и второй мой номер был в черном списке у ВЕРОНЫ и на мои звонки всегда отвечал автоответчик! звоню с третьего номера и опять дозваниваюсь! В итоге: кухню привезли 5 декабря ночью в 3 часа(при приеме кухни под упаковками многочисленные повреждения! стал ругаться на водителей но они сказали что вообще не относятся к ВЕРОНЕ и просто работают на себя и пояснили что у Вероны нет своей службы доставки! Водители пояснили что после установки отдел рекламации все недочеты переделает! принимаю кухню и утром приходит установщик-собирает кухню. Вижу кучу недочетов -повреждений и недоработок и спрашиваю установщика: как этим хламом пользоваться? Отверстия под полки просверлены на разной высоте-фасады с царапинами-плита находится не под вытяжкой а в стороне -недоработки и не правильные замеры замерщика(АНДРЕЯ):ОТВЕТ установщика Игоря:Я вообще не отношусь к компании ВЕРОНА -мне просто предложили подхалтурить!( у ВЕРОНЫ всего 2-3 сборщика)и вопросы по качеству и недоработкам решайте с ВЕРОНОЙ. Для меня вообще было шоком что Верона прислала установщика который даже у них не работает!! второй месяц звоню и спрашиваю когда все переделают и устранят недочеты и слышу постоянно ответ: ищем установщика и замерщика который приедет и составит акт рекламации и зафиксирует все недочеты! срок рекламации 14 календарных дней прошел уже 3 раза а от Вероны тишина! Не связывайтесь с этой ущербной компанией(как Вы заплатили деньги Вы уже никому не интересны! Качество мебели и всего спектра услуг отвратительное!

Верона Плюс - самая отвратительная компания

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Верона Плюс
Все отзывы

3.4 5

123 отзыва / 13488 просмотров

Все отзывы

Верона Плюс

Компания "Верона-Плюс Групп" с 2008 года изготавливает кухонный гарнитур по индивидуальным размерам на собственной фабрике, использует в производстве качественные материалы, благодаря чему срок службы мебели достигает нескольких десятков лет.

Мебель