Вестерн Юнион
Western Union (Вестерн Юнион) американская компания, специализирующаяся на предоставлении услуг денежного посредничества. В России компания (посредством дочерней ООО "НКО «Вестерн Юнион ДП Восток», полностью владеемой Western Union Financial Services Eastern Europe LLC начала оказывать услуги по переводу денежных средств в октябре 1991 года. В 2006 году компания заключила соглашение с...
подробнее Рейтинг 3.1 из 5 на основании 21 отзыва
Системы денежных переводов Банки Системы денежных переводов
Кинули на деньги
Сплошное разочарование
Не советую пользоваться услугами!
Блокируют переводы из России
Не выдали обещанный сертификат!
В конце 2019г. была проведена акция "Озон 3000р.", по условию этой акции нужно было сделать 5-ть переводов в обозначенный срок и суммы. Было всё сделано полностью в соответствиями с условиями акции , связались с сотрудниками компании - они запросили емейл и сказали ожидать 30-ть календарных дней, по... Читать отзыв Давно пользуюсь услугами WU, всё устраивает, но ставлю 1 звезду за неответственный персонал!
В конце 2019г. была проведена акция "Озон 3000р.", по условию этой акции нужно было сделать 5-ть переводов в обозначенный срок и суммы. Было всё сделано полностью в соответствиями с условиями акции , связались с сотрудниками компании - они запросили емейл и сказали ожидать 30-ть календарных дней, по прошествии этого срока уже после повторного напоминания сотрудникам отправить номер сертификата - от них пришло письмо общее содержания которого было "c вами связывались и позд ушёл"
Сообщаю что ни кто от WU не писал не звонил и есть подозрение, что сертификат оказался кому-то из персонала особенно нужен!
Устаревшая система
Вчера мне пришлось получать один перевод денег в данной системе. И что я... Читать отзыв Хотела написать пост о Western Union. Ну, во-первых, кто помнит 90-е, 2000-е эта компания всегда была на плаву и в любом "ларьке" можно было получить и отправить деньги из-за границы и обратно. Это было недешево, но их тарифы тогда по сравнению с тарифами наших банков сейчас идентичны.
Вчера мне пришлось получать один перевод денег в данной системе. И что я обнаружила. Что на сайте указаны адреса только для "отправления" денег, получить там перевод невозможно, что ни один приличный банк с ними больше не работает. Я проехала более 65 км, чтобы найти ближайшую точку выдачи... После звонка в поддержку, где мне предоставили всего ТРИ адреса на юго-западе Санкт-Петербурга.
В итоге банк Авангард отказался мне выдать перевод. Основания: вы являетесь клиентом банка, у вас открыт расчетный счёт и вы не предоставили заявление о смене фамилии. Пока вы не съездите домой и не привезёте нам свидетельство о браке, мы вам перевод по Western Union не выдадим.
Звоню в поддержку банка, мне говорят, да, такие правила, вы были клиентом банка более 10 лет назад, счёт не закрыт, так как вы не написали заявление, поэтому пока вы нам не предоставите свои новые паспортные данные, мы ничего сделать не можем.
Какого черта! Карта дебетовая! Закончилась в 2007 году. Они выпустили новую, повесили на меня 800 рублей за выпуск и обслуживание дебетовой, даже не кредитной карты и сейчас не могут по правилам международных переводов выдать мне перевод. Это даже не бред...
Не пользуйтесь услугами банка Авангард никогда. В итоге перевод я получила в другом банке, но я потратила более трёх часов на поиски точки выдачи переводов. И кучу бензина.
Положительный отзыв
Отличный сервис
Очень удобно
можно переводить деньги напрямую с банковской карты
Провереный способ перевести деньги
Нормальная система переводов
Как я перевожу деньги за границу
Western Union - первый опыт
Новый способ обмана Western Union
Передали данные код принимающей стороне. Звонит, говорит что не может получить - заблокировали. Можно изменить получателя - это бесплатно.
Окей. Идем в банк. Пишем заявление на другого получателя. Оператор говорит, что все хорошо. Код получения тот же. Получатель другой.
Приходим домой. Проверяем по коду - статус "получен".... Читать отзыв Необходимо было перевести денежки в другую страну. Обратились в СКБ-банк. Перевод сделали через систему Western union.
Передали данные код принимающей стороне. Звонит, говорит что не может получить - заблокировали. Можно изменить получателя - это бесплатно.
Окей. Идем в банк. Пишем заявление на другого получателя. Оператор говорит, что все хорошо. Код получения тот же. Получатель другой.
Приходим домой. Проверяем по коду - статус "получен". Странно, отмашку на получение человеку не сообщали.
Звоним в WU. Так и так, получатель не смог получить, сделали замену ФИО. Прошла ли замена ФИО?
Оператор: замена не прошла, так как перевод был отменен сразу в первый раз. Возврат ВМЕСТЕ С КОМИССИЕЙ ЗА ПЕРЕВОД(дословно слова оператора).
Вам Нужно было сделать возврат и оформить новый.
На вопрос почему об этом не сообщила сразу сотрудник банка - сказали, что данная информация не доступна оператору банка.
Идем 3 раз в банк.
Делаем возврат и новый перевод. Напоминаем за возврат комиссии.
Оператор, делает возврат, проставляет в системе галочку возврат комиссии. Но сообщает что комиссия не возвращена.
Поясняет дословно, внимание:
"WU НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЕТ комиссии. Последнее время очень много блокировок. Людям вновь приходиться оплачивать комиссию!"
Банки славятся скрытыми комиссиями.
Видимо не хотят отставать от них и системы денежных переводов.
Или это просто очередное мошенничество в огромных масштабах ?!
p/s Просьба кто в теме, кто контролирует деятельность этих структур в РФ, окромя жалобы в Роспотребнадзор "о не оказании услуг в должном объеме".
Сегодня 17 декабря 2014г. пришел в банк («МЕТРОБАНК» г.Москва просп. Зеленый, 77, корп.1)за валютным переводом в размере 70 долларов США, который мне перевели из Сингапура. Сотрудники банка сказали, что это невозможно, так как долларов в банке вообще нет, и когда будут, они не знают, и предложили добровольно-принудительно выплатить перевод в рублях.
Вы можете получить денежный перевод в любом пункте обслуживания в стране назначения. Используя КНДП, обязательно проверьте статус вашего денежного перевода, чтобы убедиться, что он доступен для получения.
1. Обратитесь в пункт обслуживанияВоспользуйтесь нашей системой поиска пунктов обслуживания на сайте, чтобы найти ближайший пункт обслуживания.
2. Сообщите следующую информацию оператору пункта обслуживания или заполните Краткую форму:
• Контрольный номер денежного перевода (КНДП)
• Полное имя отправителя
• Откуда был отправлен денежный перевод
• Сумму перевода
3. Предъявите удостоверение личности вместе с заполненной Краткой формой
4. Получите денежный перевод
• Подпишите квитанцию и другие необходимые документы
• Получите деньги
Отправили это фото на почту Игоря, чтобы он убедился, что сделка реально состоится и у него есть смысл привозить машину в Россию и уже даже договорились о встрече.
На следующие сутки выясняется, что получателе каким то образом снял денежные средства в Англии, хотя получатель (мой муж) никуда не выезжал, деньги не снимал, а Игорь не мог(по инструкции получения денежного перевода) получить эти деньги без предоставления удостоверения личности и без кода(Контрольный номер денежного перевода (КНДП)).Игорь теперь не отвечает ни на телефонные звонки, ни на звонки в скайпе, ни на письма электронной почты.
Позвонили сразу после информации о снятии денег в горячую линию western union, где девушка объяснила, что действительно денежные средства не могут быть выданы без предъявления удостоверения личности и кода, но как действуют мошенники она не знает, и пожелала хорошего дня.
Обратились в полицию, где написали заявление на неизвестное лицо(игорь) и компанию денежных переводов western union. Что теперь делать? Вернут ли мне мои деньги компания за недобросовестное выполнение инструкции или Игорь, которого вряд ли найдут оперативники?