Мой респект этому интернет-магазину за оперативность обработки заказа (первый звонок мне поступил через 3 минуты после размещения заказа на их сайте) и минимум затраченных со стороны заказчика (т.е. моей) усилий на получение того, что заказал.
Работа менеджеров на высшем уровне. Всё очень оперативно, культурно и качественно. У доставки только один недостаток был, но очень существенный, на мой взгляд. Время доставки было с 10 до 16 - условия магазина, а не мои, менеджер сказал, что доставщик за час позвонит. В результате привезли товар в 11 без предварительного звонка. А так всё отлично!
Покупали здесь холодильник. Всё чётко, товар в отличном состоянии. Грузчики адекватные. Холодильник распаковали на лестничной клетке, чтобы квартиру не замусорить крошащимся пенопластом, и занесли прямо на кухню, хотя я даже не просила.
Хороший магазин, вежливые менеджеры, а опрятные и вежливые грузчики меня просто "вынудили" написать отзыв.Все оперативно, подарки(заказывал телик и холодильник). Спасибо всем! Так держать!
Нормальный такой магазин. С очень адекватными ценами и что самое главное менеджерами. Заказывал холодильник Liebherr Sbes 7253/ Холодильник мягко говоря недешевый, поэтому немного переживал.Доставили в срок все поставили на место, распаковали и продемонстрировали.
информация о товаре, доставке - с первых минут оформления заказа. оперативная доставка в назначенный день, опрятный внешний вид сотрудника, приятное общение, грамотная речь. спасибо.
Оперативность выполнения заказа. На момент заказа одна из самых низких цен на интересующий меня товар. Поставка не серая - уже смогла это проверить, введя на официальном сайте серийный номер прибора.
Мясорубку привезли в срок,заранее курьер позвонил,было достаточно времени проверить,подключить к сети,все понравилось. Обязательно еще что-то закажу на этом сайте!
Покупал 23.10.19 духовой шкаф и варочную панель.Все понравилось,продавцы вежливые а самое главное действительно профессионалы своего дела.Следующей покупкой будет холодильник,обязательно в этом магазине. Всем советую.
кухонный комбайн здесь покупали, название - Bosch MUM 56340, мощный и традиционно надежный. Цена для такой качественной машины оптимальная (ниже я не нашла); магазин удобный: много пунктов, где можно забрать, недалеко от дома
Первый раз заказывала, что-то в интернет-магазине. Научили зайти в маркет и найти товар подешевле. Нашла. Оставила заявку. Почти сразу (несмотря на то ,что это была суббота!)позвонил оператор,имени не помню,молодая девушка, Она помогла мне подобрать нужный триммер Makita BCM 2600 и даже напомнила о приобретении лески и масла,о которых я в принципе даже не задумывалась. В понедльник с утра мне вежливо... Читать отзыв Первый раз заказывала, что-то в интернет-магазине. Научили зайти в маркет и найти товар подешевле. Нашла. Оставила заявку. Почти сразу (несмотря на то ,что это была суббота!)позвонил оператор,имени не помню,молодая девушка, Она помогла мне подобрать нужный триммер Makita BCM 2600 и даже напомнила о приобретении лески и масла,о которых я в принципе даже не задумывалась. В понедльник с утра мне вежливо напомнили о доставке? А вечером доставили. Теперь могу смело советовать знакомым не бояться заказывать по интернет в этом магазине. Спасибо за обслуживание. Спасибо менеджеру.
Нормальный магазин. 5 звезд за то, что в выходной все разрулили к нужному нам времени. Доставщики все оперативно занесли, покупали в 2х других онлайн магазинах, по 10бальной оценке, это магазин на первом месте. Холодильник Атлант выбирала мама, т.ч. по товару тоже 5+ Странно, что негатив в отзывах вижу, но тут похоже, как попадешь. ( или же у когото стакан наполовину пустой)))
Заказала в этом магазине холодильник Атлант, цена указанная на сайте соответствовала озвученной менеджером по телефону. Доставили в этот же день, позвонили за час, как и было оговорено.
Отличный магазин. Все четко и оперативно. На следующий день после заказа стирки(заказывал поздно вечером) позвонили, проинформировали о доставке, прислали подтверждение на эл почту. Водитель позвонил за 1.5 часа до доставки. Все очень вежливо и доброжелательно.
В очередной раз заказывали в этом магазине, уже 5 или 6 по счету. Как всегда сервис на высоте. Благодарю сотрудников за отличную работу и желаю дальнейших успехов и процветания.
Заказывали духовой шкаф. Сервис понравился - все как сказали без задержек. Привезли через 3 дня от заказа. Взяли ровно столько - сколько написано на сайте. Сдачу дали до рубля - грузчики на чай не клянчили.
Заказывали в этом магазине духовой шкаф, стиральную машину,варочную панель и вытяжку, и только здесь всё было в наличии. Привезли через день в назначенное время. Вытяжка оказалась с браком. Без разговоров забрали её обратно и на следующий день привезли другую.
Сегодня заказала холодильник фирмы Asko,привезли в указанное время,предварительно позвонив.Холодильник работает,никаких нареканий на технику и сервис пока нет.
Вчера вечером заказала холодильник,сегодня уже привезли в оговоренное время.Покупаю через интернет в первый раз.Честно говоря,переживала, но напрасно. Очень довольна! Спасибо!
Купила здесь духовку, варочную панель и посудомойку. Выбор товара очень большой, и ничего не навязывают. Консультанты в теме. Сходу вспоминают страну производителя или наличие какого-нибудь шланга конкретно у этой модели. Сумарная цена была здесь самая низкая. Гарантия 2 года. (А кое-где на то же самое только год!) Грузчики вот только разводят на деньги, хотя доставка и так не дешевая. Мелочь.... Читать отзыв Купила здесь духовку, варочную панель и посудомойку. Выбор товара очень большой, и ничего не навязывают. Консультанты в теме. Сходу вспоминают страну производителя или наличие какого-нибудь шланга конкретно у этой модели. Сумарная цена была здесь самая низкая. Гарантия 2 года. (А кое-где на то же самое только год!) Грузчики вот только разводят на деньги, хотя доставка и так не дешевая. Мелочь. Но осадок остался.
Сотрудники вежливые. Когда стал подключать не сразу нашёл пульт, позвонил, оператор сказал что недокомплектацией занимается другой человек, который будет только через 3 дня, слава богу покапавшись в коробке повторно пульт нашёлся.
Заказывал комплект техники Miele. Заказывал вечером, просил доставку до 13-00 следующего дня. Все мои пожелания были выполнены, привезли в 11-30. Очень рад. Консультация также в порядке, все рассказали, на все вопросы ответили. Спасибо. Удачи.
13.10.2019 г. позвонила в ВИП КУХНЮ, и получила очень подробную и квалифицированную консультацию менеджера Павла по технике ASKO и SMEG.В итоге оформила заказ большого комплекта встраеваемой техники только к 17 часам. Дмитрий заверил меня, что техника будет в срок, т. е. на следующий день у меня, но мне не очень-то в это верилось, т.к. посчитала, что недостаточно времени. 14.10.2010 г.... Читать отзыв 13.10.2019 г. позвонила в ВИП КУХНЮ, и получила очень подробную и квалифицированную консультацию менеджера Павла по технике ASKO и SMEG.В итоге оформила заказ большого комплекта встраеваемой техники только к 17 часам. Дмитрий заверил меня, что техника будет в срок, т. е. на следующий день у меня, но мне не очень-то в это верилось, т.к. посчитала, что недостаточно времени. 14.10.2010 г. ровно в 10.00 Павел позвонил мне и подтвердил, что технику привезут к 12 часам. К моему приятному удивлению, доставка также была безупречна. Техника была доставлена вовремя, не помята, не побита и не испорчена.При мне все аккуратно разгрузили, распечатали, помогли проверить, при этом работники вели себя очень вежливо, профессионально и корректно. Если честно, не ждала такого сервиса от интернет-магазина. В итоге осталась очень довольна магазином, менеджеру Павлу я особенно благодарна за оперативность и организацию, очень приятно было работать!Смело могу рекомендовать этот магазин на своем опыте!
Магазином осталась очень довольна! Клиентоориентированы! Заказывала кухонную мойку, номер заказа 15236 от 15.10.2019. После отправления заказа сразу же со мной связались, обговорили условия доставки. Доставили быстро, в срок, в точно назначенное время. Качеством мойки тоже довольна. Хорошо упакована. Курьер помог распоковать, и осмотреть товар. Рекомендую, и сама еще воспользуюсь услугами данного магазина.
В этот раз я выбирал посудомоечную машину и были сомнения насчет выбора марки изделия. Посоветовавшись дома, все таки не я , в большей мере, буду пользоваться ей, а жена, выбор в пользу Graude, и не ошибся. Позвонил в магазин, уточнил наличие, менеджер вежливо и главное оперативно ответил на все мои вопросы. Посудомоечная машина была в наличии, оплату производил с карты,... Читать отзыв В этот раз я выбирал посудомоечную машину и были сомнения насчет выбора марки изделия. Посоветовавшись дома, все таки не я , в большей мере, буду пользоваться ей, а жена, выбор в пользу Graude, и не ошибся. Позвонил в магазин, уточнил наличие, менеджер вежливо и главное оперативно ответил на все мои вопросы. Посудомоечная машина была в наличии, оплату производил с карты, никаких проблем не возникло. оформил доставку через транспортную компанию до Тамбова. Все пришло вовремя и целое, без боя, без царапин.
Заказывала посудомойку Gorenje, позвонила и оформила, всё привезли, установили. Сервисом довольна. В целом всё хорошо, всем довольна, если что-то понадобится обращусь ещё раз.
Читая прошлые отзывы, складывается впечатление что компания либо очень исправилась в лучшую сторону, или всё это чёрный пиар. Решайте сами, выбирайте сами. Лично мне повезло в этом магазине. Заказала стиральную машину которую и хотела, по приемлемой цене. Есть магазины которые и дешевле предлагают, но после того как потратила целый день,а вечером сказали что доставки не будет, поняла что лучше переплатить... Читать отзыв Читая прошлые отзывы, складывается впечатление что компания либо очень исправилась в лучшую сторону, или всё это чёрный пиар. Решайте сами, выбирайте сами. Лично мне повезло в этом магазине. Заказала стиральную машину которую и хотела, по приемлемой цене. Есть магазины которые и дешевле предлагают, но после того как потратила целый день,а вечером сказали что доставки не будет, поняла что лучше переплатить пару тысяч и получить свой заказ. Это и побудило обратиться в этот магазин. Магазин отличный! Буду советовать подругам.
Прошло конечно не всё гладко, пришлось целый день проторчать дома в ожидании заветного звонка. Но курьер за час позвонил, так что я мог бы и не сидеть дома. В общем всё понравилось, и менеджер и консультация, и доставка (в общем то) Твёрдая 5-ка.
Достоинства:
Очень знающий персонал, достойная консультация по товарам и в целом
Удобное мобильное приложение.
Недостатки:
хотелось бы покороче интервал доставки, не с 10 до 18
Все прошло нормально.
всё отлично, товар дома
Всё прошло без проблем
Классный магазин, всё понравилось
Хорошее обслуживание, компетентные специалисты.
Создалось хорошее впечатление
Искренне рекомендую.
очень хорошие менеджеры!
Спасибо магазину "ВИП КУХНЯ" за своевременную доставку
Всем советую.
Всем советую.
все качественно и точно в срок. Хороший магазин.
Молодцы ребята, так держать,
Нормальный магазин.
5 звезд за то, что в выходной все разрулили к нужному нам времени. Доставщики все оперативно занесли, покупали в 2х других онлайн магазинах, по 10бальной оценке, это магазин на первом месте. Холодильник Атлант выбирала мама, т.ч. по товару тоже 5+
Странно, что негатив в отзывах вижу, но тут похоже, как попадешь. ( или же у когото стакан наполовину пустой)))
Спасибо за отличный сервис !!!
Отличный магазин. Все четко и оперативно.
Оперативность,качество, отличные консультации
Все понравилось
отличный сервис
Всё хорошо, обращусь снова
заказала холодильник,сегодня уже привезли
Всё хорошо, обращусь снова
Заказал музыкальный центр, доставили вовремя
Хороший магазин
Быстрая доставка, хорошие цены
Отличное качество обслуживания
отличный магазин
не первый раз обращаюсь
надёжная продукция
Всё понравилось
Советую к рассмотрению