Добрый день. Я работаю с вами с 2021 года, наша фирма является ключевыми клиентами. Так почему такое наплевательское отношение к нам и к моим запросам. С 2021 года я наладила систему забора документов через курьера. Документы готовились у вас дня 3 и дальше я нанимала курьера, он приезжал и забирал их. Все было идеально. Наступил 2025 год, начались проблемы. Сначала я просила нашего ключевого менеджера ускорить процесс, ничего не ускорялось. Пару раз меня вообще игнорировали (не брали трубки). Мне всего то нужны оригиналы документов и все! С меня требует бухгалтерия. Еще с меня требовала бухгалтерия акт сверки. Я знала, что фирма вы проблемная и начала просить за месяц ЗА МЕСЯЦ!!! Но по итогу по ошибке то ли вашего бухгалтера, то ли менеджера нашего ОПЯТЬ ЖЕ ПРОБЛЕМА У ВАС, нам приписали какую-то дополнительную оплату в акте сверки и бухгалтерия отказалась ее убрать по причине того, что период закрыт. ПЕРИОД ЗАКРЫТ! МЫ ТО ТУТ ПРИЧЕМ, ЧТО ВЫ ТАМ ТВОРИТЕ! Я крайне недовольна данной работой.
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы можете обратиться с вопросом в отдел клиентского сервиса 👉[email protected]. С Уважением, ВсеИнструменты!
Интернет-магазин vseinstrumenti.ru станет полезным помощником для настоящих хозяев и мастеров своего дела. Тут есть все возможные инструменты - для дома, для сада, для автомастеров и другое. Кроме этого vseinstrumenti.ru предлагает еще и профессиональные станки, которые помогут наладить собственное производство. Весь товар, который предоставлен в магазине проходит тщательный отбор, поэтому он... подробнее
Оригиналы документов - Отзывы о vseinstrumenti.ru
отзыв
Комментарии к отзыву