vseinstrumenti.ru отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
vseinstrumenti.ru
Интернет-магазин vseinstrumenti.ru станет полезным помощником для настоящих хозяев и мастеров своего дела. Тут есть все возможные инструменты - для дома, для сада, для автомастеров и другое. Кроме этого vseinstrumenti.ru предлагает еще и профессиональные станки, которые помогут наладить собственное производство. Весь товар, который предоставлен в магазине проходит тщательный отбор, поэтому он... подробнее
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 8 отзывов
Интернет-магазины
Самый ужасный опыт покупки техники
Оригиналы документов
Убогий сайт магазина
когда выгоните стадо под названием ИТ-отдел и наймете себе нормальных сотрудников, которые смогут обеспечить комфортный вход в ЛК для клиентов, тогда возможно мы вернемся и будем у вас что-то покупать.
Если у целого ИТ-отдела не хватает мозгов сделать так, чтобы отсечь роботов или ботов, или еще хрен знает что, чего упорно боится магазин, без создания целой проблемы, чтобы зайти в ЛК,... Читать отзыв Уважаемые,
когда выгоните стадо под названием ИТ-отдел и наймете себе нормальных сотрудников, которые смогут обеспечить комфортный вход в ЛК для клиентов, тогда возможно мы вернемся и будем у вас что-то покупать.
Если у целого ИТ-отдела не хватает мозгов сделать так, чтобы отсечь роботов или ботов, или еще хрен знает что, чего упорно боится магазин, без создания целой проблемы, чтобы зайти в ЛК, то такой ИТ-отдел нужно выбросить на помойку, а руководству не жаться на гроши, чтобы оплачивать квалифицированный персонал.
Отказ в возврате бракованного товара
Свои функции унитаз не выполняет из-за совмещения безободковой конструкции с незащищёнными бортами с очень-очень пологой передней стенкой мелкой чаши. Для женщин он вообще никак не подходит. Моча при использовании щедро поливает все окружающее пространство - само сиденье, борт унитаза под сиденьем, льётся на... Читать отзыв Приобрел унитаз AM.PM C708600WH (заказ от 26/10/23 в интернет-магазине «Все инструменты» номер 2310-366443-26498 на сумму 26269 р.).
Свои функции унитаз не выполняет из-за совмещения безободковой конструкции с незащищёнными бортами с очень-очень пологой передней стенкой мелкой чаши. Для женщин он вообще никак не подходит. Моча при использовании щедро поливает все окружающее пространство - само сиденье, борт унитаза под сиденьем, льётся на пол, и даже, отзеркаливаясь от передней стенки чаши, орошает живот и бёдра пользователя. Пробовали присесть в разных вариантах, уже чуть ли не на бачок, результат тот же - все вокруг в моче. Чаша короткая по длине, имеет совсем крошечную глубину и очень пологий угол уклона по передней стенке, что делает унитаз абсолютно непригодным для использования по прямому назначению. Качество фарфора просто отвратительное, не соответствует заявленным свойствам - к нему все прилипает.
Направил претензию о возврате средств за непригодный к использованию бракованный товар. Сотрудники магазина в возврате мне отказали, мотивируя это тем, что унитаз уже был в употреблении. Но недостатки конструкции чаши выявились только в попытке процесса эксплуатации, их никак невозможно было предугадать перед покупкой в магазине. К тому же, после выявления брака, он сразу же был демонтирован. То есть в эксплуатации он был всего три раза.
Написал правдивый отзыв об унитазе на сайте «Все инструменты», в его публикации мне отказали без объяснения причин. Комментарии к отзывам, размещённым другими покупателями, тоже не публикуют.
Никому не советую ничего покупать в данном интернет-магазине, это только выброс денег на ветер.
1. Продают непригодный к использованию товар.
2. Гарантий никаких нет вообще.
3. Отзывы на товары лживые, т.к. отрицательные отзывы/комментарии блокируют.
Направил на них в Роспотребнадзор жалобу.
«БЕДНЫЕ» всеинструменты и их клиенты!
Заказ за 112 рублей не смогут выполнить даже за месяц, а как вы заплатили, тут же операторам техподдержки на вас плевать. Менеджеры высшего звена удавятся - Вам написать@…
«Как тебе такое, Илон Маск?»
• Мой пример: 27.11.2022 Заказ 2211-246248-87930 оплачен;
• Далее: - «Вы им не интересны», даже через месяц -... Читать отзыв всеинструменты ру – оказывается не просто сайт. От слова совсем, не обращайтесь туда.
Заказ за 112 рублей не смогут выполнить даже за месяц, а как вы заплатили, тут же операторам техподдержки на вас плевать. Менеджеры высшего звена удавятся - Вам написать@…
«Как тебе такое, Илон Маск?»
• Мой пример: 27.11.2022 Заказ 2211-246248-87930 оплачен;
• Далее: - «Вы им не интересны», даже через месяц - никакой реакции, ничего не отправлено, на обращения ответа – нет;
• Если они облажались. Про клиента забывают – сразу;
• «Заказ» сами не отменяют, информации от службы поддержки = 0.
• После ваших (клиентских) звонков на тех поддержу, меняют дату возможной выдачи - тупо на следующие +3 дня – вся поддержка!
• Кстати, про их цены: они выше мелкооптового рынка на 20%. + услуги доставки…
• Звонки и даты по типу для получения, после каждого моего обращения по телефону к ним (интернет помойка – #всеинструменты) = 29.11/03.12/06.12/16.12/ 24.12 и т.д.
Оплачиваешь заказ, а тебе ничего не отправляют.
При оформлении заказа менеджер подтвердил наличие товара! Доставку обещали сделать до 10 03 2022г.
А дальше ни товара, ни обратной связи, ничего, тишина полная!
29 03 2022 Мы обратились за разъяснениями в магазин всеинструменты.ру и получили в ответ невнятные отговорки.
Причём из разговора с представителем магазина стало ясно, что об отсутствии товара они знали,... Читать отзыв Разместили и оплатили заказ№ 2203-247689-32044 от 01 марта 2022 года.
При оформлении заказа менеджер подтвердил наличие товара! Доставку обещали сделать до 10 03 2022г.
А дальше ни товара, ни обратной связи, ничего, тишина полная!
29 03 2022 Мы обратились за разъяснениями в магазин всеинструменты.ру и получили в ответ невнятные отговорки.
Причём из разговора с представителем магазина стало ясно, что об отсутствии товара они знали, но сразу вернуть деньги или предложить замену не удосужились!
А теперь внимание! Следующий квест - верни деньги. Надо ещё побегать за ними чтоб забрать свои средства.
Мы ранее многократно пользовались услугами данного магазина, были небольшие огрехи, но в целом были довольны. Но после такого откровенного забивания на заказ более не будем сотрудничать.
Электо инструменты
Торгуют контрафактом!!!!!!!!
Приобрела я МД Minelab Xterra-705 wiht 10.5,7.5 kHz DD Coil RUS 3706-0115 за 30490 руб. в кол-ве 1шт. После некоторого времени я узнала, что аппараты бывают поддельные и оригиналы, после чего решила прогуглить в интернете в надежде узнать побольше информации по этому поводу. К своему очень неприятному удивлению выяснилось, что оригиналы имеют свою цветную голограмму,... Читать отзыв Они продают контрафакт. ( фото прилагается)
Приобрела я МД Minelab Xterra-705 wiht 10.5,7.5 kHz DD Coil RUS 3706-0115 за 30490 руб. в кол-ве 1шт. После некоторого времени я узнала, что аппараты бывают поддельные и оригиналы, после чего решила прогуглить в интернете в надежде узнать побольше информации по этому поводу. К своему очень неприятному удивлению выяснилось, что оригиналы имеют свою цветную голограмму, что не обнаружила у себя, мало того, у меня и серийные номера не сходятся на электронном аппарате и на самой катушке, + магазин предоставляет товарный чек от своей компании ООО"ВсеИнструменты", а гарантийный талон выдает от компании "MDREGION", менеджер которого заявил, что понятия не имеет что это за магазин и отношения мой аппарат к ним не имеет вообще никакого. На что мне менеджер по работе с клиентами магазина ООО "ВсеИнстурменты" Молодцова Светлана Валерьевна ответила, цитирую:
Данные голограммы ранее клеила наша компания, при поступлении товара. С сентября 2016 года голограммы на блок управления не клеятся. Их заменили на защищенные гарантийные талоны с голограммой на лицевой части. Обращение по гарантии происходит по схеме: потребитель - продавец - поставщик - СЦ. Серийный номер поставляемых приборов должен пробиваться по базе: https://minelab.com.ru/check-my-number.
На фото прекрасно видны серийные номера, которые я пробила по ссылке выше, где было заявлено, что электронный прибор найден в базе данных, а самый главный прибор катушка является контрафактом. Судите сами, стоит ли работать с этим магазином, и в разницу 1000 рублей дешевле других, проверенных магазинов, так рисковать.