Item: Wikimart (Викимарт)
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 13 декабря, 2012 год 486 просмотров

Отвратительный магазин! Заказала детскую коляску, связались на след. день, подтвердили доставку еще на след. день, в день доставки никто со мной не созвонился, позвонила сама, сначала сказали, что позвонили в магазин уточнили все, но не могут дозвониться до курьера но все будет хорошо ждите...дальше, время 17:00, тишина, звоню второй раз, уверили, что курьер уже выехал и будет до 20:00, ладно, жду. Время 19:45, звонит курьер и говорит, что будет в течении часа!!! Позвонила в офис, мне сказали, что они ВООБЩЕ ни за что не отвечают (ни за курьера, ни за доставку), они только посредники! И ЗАЧЕМ собственно нужна такая организация, которая ответственности ни за что не несет?!!!! Далее соединили меня с магазином, там же мне сказали, что звонков со стороны Викимарта не было! Получается операторы Викимарта меня обманывали и просто так оставляли меня на линии послушать музыку, а потом убеждали, что все хорошо!!! Я потребовала бесплатную доставку, на что мне ответили отказов, после пятнадцати минут споров, мне ответили, чтобы я позвонила завтра старшему менеджеру и МОЖЕТ БЫТЬ, абсолютно туманно и не точно мне бы уступили!!! Отвратительное отношение! В итоге пришлось уехать с важной встречи, чтобы встретиться с курьером (подарок нужен уже завтра!!). Кошмар!
8 согласны

Комментарии к отзыву

Wikimart)_TC 14 декабря, 2012 год

Наталья, здравствуйте!

Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Викимарт является онлайн торговым центром в котором тысячи магазинов предлагают свои товары. Это открытая торговая площадка, на которой покупатели могут подобрать оптимальное предложение по стоимости, условиям доставки и комплектации. Мы сожалеем, что заказанная Вами коляска не была Вам доставлена. Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа по e-mail: [email protected] и мы учтем данную ситуацию при расчете рейтинга магазина на Викимарте.

Ответить

Wikimart (Викимарт)
Все отзывы

1.1 5

330 отзывов / 71793 просмотра

Все отзывы

Wikimart (Викимарт)

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты