Item: Wikimart (Викимарт)
Rating: 1
Author: lokaut

› › ›

lokaut Отзыв написан 31 января, 2012 год 477 просмотров

Добрый день. Магазин ужасный, жалею, что потратил свое время. Мой заказ №578068. Заказал автомобильный пылесос, в назначенное время никто не перезвонил и не доставил товар. Перезвонил на следующий день, обещали все уточнить, были вежливы и извинялись, но увы, тоже самое и на следующий день никто не перезвонил. Позвонил им сам, оказалось, что продавец товара, цитирую: еще вчера ночью нам дал ответ, что товара у них на складе нет и доставки не будет. Альтернативы предложено не было, по телефону никто и ни о чем не предупреждал. Делайте выводы. Всем удачных покупок.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Илья 11 апреля, 2013 год

Еще имеют совесть оправдываться,,.менеджеры связываются и все такое,одним словом просто уроды, я из-за них три рабочих дня пропустил что с моей оплатой составляет 10185 р.,и их менеджеры Илья Антон и еще какой то урод ,чмешные парни которые не отвечают за свои слова,отвечают по телефону обещаю про доставку а в результате полный НОЛЬ ,последний день моего терпенья вообще меня удивил,,,когда менеджер Илья мне сказал что заказ передали курьеру и он его к Вам везет,,,через три часа менеджер Андрей такаую же инфу выдал,,а в итоге часов в 20 после моего истеричного звонка послали ,, И ЕЩЕ СОВЕСТИ ХВАТАЕТ КОМЕНТИРОВАТЬ ОТЗЫВЫ,,,ТВАРИИИИИ

Ответить

Wikimart 10 мая, 2012 год

Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение в онлайн-торговый центр Викимарт. Мы приносим Вам свои извинения за то, что Вас несвоевременно уведомили об отсутствии заказанного Вами товара в наличии. Викимарт сотрудничает со многими интернет-магазинами, предлагающими свой товар на сайте wikimart.ru. На нашем сайте всегда можно сравнить цены на товары и при помощи наших консультантов выбрать оптимальное предложение и оформить заказ. Обработав Ваш заказ, наш партнер-магазин связывается с Вами для уточнения условий доставки. В редких случаях магазины не успевают своевременно обработать заказ, отсюда происходят определенные задержки в уведомлении покупателей. Сейчас процесс обработки заказов и уведомления клиентов о судьбе размещенного заказа оптимизирован, клиенты получают уведомления по SMS и по электронной почте. Помимо прочего, менеджеры магазинов связываются с покупателями в течение 4-х часов после оформления заказа. С нами также можно связаться в любое время по +7 (495) 641-58- или по e-mail: [email protected] и уточнить судьбу Вашего заказа. Мы сожалеем о сложившейся с Вашим заказом ситуации и предпримем все наши усилия для того, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем и для того, чтобы опыт покупок на Викимарт доставлял только комфорт и удовольствие. Всего Вам самого хорошего, С уважением, Команда Викимарт

Ответить

Wikimart (Викимарт)
Все отзывы

1.1 5

330 отзывов / 71926 просмотров

Все отзывы

Wikimart (Викимарт)

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты