Item: Wikimart (Викимарт)
Rating: 1
Author: Марго

› › ›

Марго Отзыв написан 8 октября, 2013 год 1891 просмотр

13 августа 2013 в Москву мне доставили айфон,который проработал ровно неделю и у него сломался микрофон. Падений и попадания влаги небыло,просто на утро обнаружила,что собеседник меня совершенно не слышит. Я отдала телефон в ремонт по гарантии , в сервистный центр " АРТЭКС" ,где нет даже офиса!! человек принимает и возвращает товар на рынке!! А на ремонт переправляют в другой город!! Мне его чинили две недели ! По возвращении он проработал еще ровно день!! . на этот раз погас экран! Получается,что с сервиса,я его забрала еще в худшем состоянии! Я решила вернуть аппарат и забрать свои деньги,потому что товар не качественный ! но 14 дней,в течении которых можно произвести возврат истекли в сервисном центре в ожидании ремонта!! .. В итоге я прождала еще месяц !! Т.е. с 20 августа по 30 сентября !!!!! он постоянно в ремонте!! Новый айфон! Сегодня утром его вернули и к вечеру экран опять погас !!!! И я больше чем уверена,что до него даже не дотрагивались,хотя мастера клятвенно заверяли,что аппарат поменяли на новый !! Никому не советую связываться с ВИКИМАРТОМ!! И вообще производить покупки в интернете!! Будьте бдительны !!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Wikimart 16 октября, 2013 год

Здравствуйте, Марго!

Благодарим Вас за обращение в Викимарт.

Марго, примите наши искренние извинения за причиненные неудобства.

Викимарт - это онлайн торговый центр, в котором тысячи обычных интернет магазинов ежедневно предлагают свои товары. К сожалению, по указанным Вами данным, нам не удалось найти Ваш заказ. Пожалуйста, укажите его в комментариях к данному отзыву, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

С уважением, команда Викимарта.

Ответить

Гость 20 октября, 2013 год

Поганый центр, что ещё сказать... Без совести, без чести, без хороших товаров...

Ответить

bysj 9 октября, 2013 год

Сдавайте его продавцу. В сервисе берите справку о всех его неисправностях, ремонтах и признании товара бракованным. И сдавайте. Для консультаций зайдите в любой магазин или в инете найдите телефон по защите прав и они проконсультируют( прям по телефону) точнее что надо и чего делать. В своё время так телефоны сдавал. Шёл в сервис они делали, через некоторое время опять шёл к ним они делали и на третий раз ( нравилась мне та модель) давали справку и с ней я шёл в магазин и сдавал его.

Ответить

Wikimart (Викимарт)
Все отзывы

1.1 5

330 отзывов / 71791 просмотр

Все отзывы

Wikimart (Викимарт)

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты