Алла Отзыв написан 29 апреля, 2022 год32 просмотра
Вижу, что я уже не первая, кто повелся на развод по поводу 30% скидки на 1й заказ. Убила больше часа на подбор продуктов, привязку карты, указание адреса и прочие прелести. Цены со скидкой не сказать, что намного дешевле, чем в магазине, но ведь не надо все это на себе тащить (я на пенсии) и доставка 15-25 минут всего... Но не тут-то было. Когда перешла к оплате, сумма увеличилась на те самые 30%. Хорошо, что заказывала не в мобильном приложении, а с компьютера, иначе бы, как у других, списали все полностью. Веря в то, что это какая-то ошибка или сбой, написала в их группу ВК. Твердят, как попугаи одно и то же на все вопросы, болванка ответов давно готова. Сделала и отправила им скрин, где написано, что "У вас еще нет заказов". Вот переписка: - Скидка действует только для новых пользователей, а мы уже познакомились, когда вы или ваши близкие оформляли заказ. Проверка, совершались ли заказы в сервисе, происходит автоматически. Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию. - я живу одна и никто не мог оформлять с моим телефоном или на моем компьютере. заказов не было! - Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию При этом никто меня даже номер телефона не спросил. Так что пойду и куплю то, что надо и по тем ценам, что меня устраивают
Дело в том, что скидка работает только для новых пользователей. Если с вашего устройства были заказы или с карты уже оплачивались покупки в Лавке, то скидка автоматически исчезает.
Отзывы от клиентов о доставке продуктов питания. Доставку продуктов питания сегодня предлагают многие сети магазинов, а также специальные интернет магазины. Здесь Вы можете поделиться своим отзывом о данной услуге
Олег, добрый вечер.
Приносим свои извинения, что расстроили заказом.
Обязательно всё перепроверим и разберёмся в причинах. Жаль, что не сделали фото, нам...
Любовь, здравствуйте! Рассылка промокодов происходит автоматически. У каждой акции и промокода определённые условия для применения. Очень хотим разобраться, почему у...
Отвратительно! - Отзывы об Яндекс.Лавка доставка продуктов
- Скидка действует только для новых пользователей, а мы уже познакомились, когда вы или ваши близкие оформляли заказ. Проверка, совершались ли заказы в сервисе, происходит автоматически. Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию.
- я живу одна и никто не мог оформлять с моим телефоном или на моем компьютере. заказов не было!
- Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию
При этом никто меня даже номер телефона не спросил. Так что пойду и куплю то, что надо и по тем ценам, что меня устраивают
отзыв
Комментарии к отзыву
Дело в том, что скидка работает только для новых пользователей. Если с вашего устройства были заказы или с карты уже оплачивались покупки в Лавке, то скидка автоматически исчезает.