Несколько лет пользуюсь Яндекс лавкой, бывали разные проблемы, но служба поддержки всегда решала эти проблемы четко и граммотно. Но не понимаю, что случилось, куда делись квалифицированные специалисты. Заказала 2 банана ( каждый весом 180 г по прайсу), то есть 380 г, принесли 2 мелких банана весом 229 г. Написала в службу поддержки об этом, отправила фото с подтверждением того, что... Читать отзыв Несколько лет пользуюсь Яндекс лавкой, бывали разные проблемы, но служба поддержки всегда решала эти проблемы четко и граммотно. Но не понимаю, что случилось, куда делись квалифицированные специалисты. Заказала 2 банана ( каждый весом 180 г по прайсу), то есть 380 г, принесли 2 мелких банана весом 229 г. Написала в службу поддержки об этом, отправила фото с подтверждением того, что обвесили на 150 г. Просила разобраться или забрать товар и вернуть деньги. Никакой реакции от Яндекс лавки, как будто ОБВЕС- это норма! Проверяйте по весу продукты, которые приносит Лавка!
Непрофессионализм службы поддержки в Яндекс лавке