Александр Отзыв написан 25 марта, 2023 год143 просмотра
Сделал заказ и нажал кнопку "оплатить". Но заплатил совсем иную сумму, чем мне предлагалось. Стал проверять. При оплате исчезли ВСЕ заманчивые скидки. В итоге переплатил примерно 500 рублей. Спросил в чате о причине и получил ответ. что скидки только для новых покупателей. На вопрос почему меня об этом не предупредили и ГДЕ на сайте Лавки об этом сказано, последовало гробовое молчание с последующим выходом Лавки из чата. Как это назвать? Простым незамысловатым жульничеством или изощренным надувательством своих клиентов?
Здравствуйте! На первый заказ у нас действует акция. Однако в приложении происходит автоматическая проверка — система анализирует, были ли у вас ранее покупки в Лавке. Если заказы находятся, то акция на первый заказ не сработает. На экране оплаты будет видна конечная сумма.
Типичная бюрократическая отписка, а не ответ по существу. Повторяю еще раз, что вы СОЗНАТЕЛЬНО вводите нас, покупателей, в заблуждение. Вы не предупреждаете тех, кто уже покупал в Лавке, что скидок больше не будет, а скидки только для новых покупателей. При оплате вы должны показывать перечень товаров и сумму к оплате уже без скидок. НИГДЕ на вашем сайте не говориться о том, что вы сейчас написали. Посмотрите, что написано в разделе "КАК ЭТО РАБОТАЕТ". Там нас предупреждают о том, что вы написали. Мало того что обманываете, так еще пытаетесь здесь воду мутить своими нелепыми отписками. Не стыдно?
Здесь обманывают - Отзывы об Яндекс.Лавка доставка продуктов
отзыв
Комментарии к отзыву