Полина Отзыв написан 27 июня, 2023 год35 просмотров
Ни разу не делала заказ из Я.Лавки. Была попытка заказа, но банк отклонил платёж из-за прямого списание денег (без ввода кода), поэтому тот заказ отменился автоматом и я его не получила. И после в течение 2-3 месяцов я видела, что скидка в 40% сохранилась.
Из Я.Маркета привозили заказ курьером из Я.Лавки, но это тоже не считается заказом лавки. И также после этого заказа я видела, что мои 40% оставались.
Когда наконец-то добавили оплату СБП, я обрадовалась, хотела сделать первый заказ, но скидка исчезла. На мои попытки добиться правды поддержка несёт чушь и общие фразы. Я им раз 5 объясняла ситуацию, но они понимать не хотят. Спрашиваю, когда в таком случае, по-вашему, я делала заказ - не скажем конфедициальная информация. Ко всему прочему ещё и в ВК добавили в чёрный список. Это что такое вообще? Правда глаза колет?
Причём мне ответили в комментариях в вк, я хотела ответить на их коммент и объяснить ситуацию, но меня уже заблокировали. Мда, позорище
Здравствуйте! Скидка на первый заказ не работает, так как с вашими данными уже были заказы в сервисе. Эта проверка происходит автоматически в приложении. Детали проверки мы действительно не можем раскрыть, так как они содержат конфиденциальную информацию.
Увы, пришлось ограничить доступ, так как вы нарушили правила сообщества ВК.
Вы меня заблокировали, так как не хотите проводить проверку и выяснить, кто фродил с моими данными. Я даже не успела ответить на ваш коммент в вк, вы меня тупо заблокировали.
И я повторяю, заказы не делала в лавке, а мои близкие, как вы писали, не могли бы это сделать, так как живут в городе, где лавки ещё даже нет! Кто-то своровал мои данные и сделал первый заказ, проводите проверку. Это вы должны доказать, что я не лох, а не наоборот. Посты и дальше будут на ту же тематику выходить, не буду рекомендовать вас никому, пока не вернёте скидку.
Лишили скидки - Отзывы об Яндекс.Лавка доставка продуктов
Из Я.Маркета привозили заказ курьером из Я.Лавки, но это тоже не считается заказом лавки. И также после этого заказа я видела, что мои 40% оставались.
Когда наконец-то добавили оплату СБП, я обрадовалась, хотела сделать первый заказ, но скидка исчезла.
На мои попытки добиться правды поддержка несёт чушь и общие фразы. Я им раз 5 объясняла ситуацию, но они понимать не хотят. Спрашиваю, когда в таком случае, по-вашему, я делала заказ - не скажем конфедициальная информация. Ко всему прочему ещё и в ВК добавили в чёрный список. Это что такое вообще? Правда глаза колет?
Причём мне ответили в комментариях в вк, я хотела ответить на их коммент и объяснить ситуацию, но меня уже заблокировали. Мда, позорище
отзыв
Комментарии к отзыву
Увы, пришлось ограничить доступ, так как вы нарушили правила сообщества ВК.
И я повторяю, заказы не делала в лавке, а мои близкие, как вы писали, не могли бы это сделать, так как живут в городе, где лавки ещё даже нет! Кто-то своровал мои данные и сделал первый заказ, проводите проверку. Это вы должны доказать, что я не лох, а не наоборот. Посты и дальше будут на ту же тематику выходить, не буду рекомендовать вас никому, пока не вернёте скидку.