Яндекс.Директ отзывы

› ›

4.6 5

635 отзывов / 47374 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Очень результативно.

Макар 13 января, 2024 год

Алгоритмы сервиса вполне удачно отбирают целевую аудиторию и показывают рекламу на разных сайтах непосредственно ей. Оплата за автотаргетинг совместно с конверсией как по мне одна из самых удачных моделей, пользуюсь довольно успешно и результаты меня вполне радуют, так что пока что-то менять не планирую.

Ответ представителя Яндекс.Директ 14 января, 2024 год

Спасибо обратную связь ❤️

Очень просто все.

Сергей 13 января, 2024 год

Для создания кампании достаточно вбить все базовые параметры, сервис сформирует объявление, включая картинки и текст объявления, и можно сразу запускаться. Вправду ничего сложного, мне даже не понадобилась помощь специалистов сервиса, все сделал сам, потому что пошагово и так все видно и это элементарно.

Ответ представителя Яндекс.Директ 13 января, 2024 год

Спасибо за обратную связь ❤️

У Директа есть много партнерских сайтов, поэтому поток аудитории идет отовсюду, а не только условно

Romanio 13 января, 2024 год

Карточку в любой момент можно отредактировать, текст рекламы, либо же фото, добавить новые публикации или изменить полностью направление - работать, например, не на привлечение новых клиентов, а на удержание старых. А ещё тестировать разные стратегии и искать наиболее удачную конкретно для вашего бизнеса, потому что их на самом деле масса и нет одной универсальной для всех. Но вообще умная реклама... Читать отзыв Карточку в любой момент можно отредактировать, текст рекламы, либо же фото, добавить новые публикации или изменить полностью направление - работать, например, не на привлечение новых клиентов, а на удержание старых. А ещё тестировать разные стратегии и искать наиболее удачную конкретно для вашего бизнеса, потому что их на самом деле масса и нет одной универсальной для всех. Но вообще умная реклама работает неплохо. Да, скорее всего тоже не без косяков, но результат по большей части виден и это и есть показатель. По общим ощущениям, сервис оцениваю положительно, надеюсь, что в будущем удастся привлечь еще больше клиентов, потому что нет предела совершенству:)

Ответ представителя Яндекс.Директ 13 января, 2024 год

Спасибо, что доверяете нам ❤️

Поддержка у Директа прямо достойная.

NEO 12 января, 2024 год

Я не думал, что тут реально могут помочь и в сжатые сроки. Не то чтобы было что-то срочное когда-то, но просто когда ты обращаешься, то ожидаешь, что тебе ответят максимально быстро, пока ты условно не забыл свой вопрос, и здесь как раз так и работают и это очень приятно.

Ответ представителя Яндекс.Директ 12 января, 2024 год

Спасибо за теплые слова, всегда рады помочь ❤️

Мое дело заплатить и ждать.

Афанасий 12 января, 2024 год

Качественные товарные кампании, у меня к ним вопросов вообще нет, поскольку главное, что хотел увидеть - приток клиентов - его вижу и немаленький. Учитывая, что все это настраивается автоматически и не требует определенных действий с моей стороны, считаю, что результат очень хороший.

Ответ представителя Яндекс.Директ 12 января, 2024 год

Спасибо за обратную связь ❤️

Не думал, что все настолько просто и доступно.

Александр 11 января, 2024 год

Во-первых, не потратил бешеных денег, все в рамках запланированного, во-вторых, запросто оформил отличное объявление и запустил кампанию, а в-третьих, большое спасибо службе поддержки, которая всегда оперативно выходит на связь и ориентирует по непонятным моментам.

Ответ представителя Яндекс.Директ 11 января, 2024 год

Спасибо за отзыв, всегда рады помочь ❤️

Бюджет не слил, да и честно говоря не понимаю как его можно слить, если платить только за конверсии)

froggger 11 января, 2024 год

Других стратегий не пробовал, потому что эта меня полностью устраивает. Вижу входящий поток клиентов, вижу по аналитике, что они приходят по рекламе, и уже только этот факт говорит о том, что все делаю правильно.

Ответ представителя Яндекс.Директ 11 января, 2024 год

Спасибо за обратную связь ❤️

В целом все отлично.

Кристи 10 января, 2024 год

Рекламу транслируют не только в поисковике, но и на множестве различных партнерских сайтах, куда может захаживать целевая аудитория. Алгоритмы ее определяют в соответствии с заданными параметрами, в целом все верно, подправляю только иногда рекламные банеры, потому что не всегда нравится то, что генерируется автоматически.

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 января, 2024 год

Спасибо за обратную связь и положительную оценку 😊

У меня показатели уже на данном этапе неплохие.

FormanQ 10 января, 2024 год

Очень радует доступность этой рекламы, поскольку в самом начале развития бизнеса мало кто себе может позволить большие затраты на это направление, а так хотя бы по чуть-чуть вникать и какой-то оборот клиентов уже с этого иметь, а потом постепенно увеличивать и расширяться.

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 января, 2024 год

Спасибо за обратную связь ❤️

Хочу похвалить сервис за предоставленную поддержку.

Светлана 10 января, 2024 год

Ребята реально крутые, отвечают в любое время и не просто односложно отвечают, а прям помогают вникнуть и понять суть вопроса. Удобнее всего писать через чат в личном кабинете, ну мне по крайней мере, а вообще можно и позвонить конечно, просто я не очень люблю звонить.

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 января, 2024 год

Спасибо за теплые слова, всегда рады помочь ❤️

При создании объявления автоматически создаются симпатичные картинки.

Лика 9 января, 2024 год

У меня цветочный магазинчик, так вот сгенерировалась очень милая картинка с цветочками. Но ее конечно можно сменить, просто не нашла в своем портфолио картинки удачнее, поэтому оставила, а текст вот изменила. Поток людей заметен, так что пока все позитивно.

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 января, 2024 год

Спасибо за обратную связь ❤️

Все очень просто.

Артем 9 января, 2024 год

Где-то слышал, что можно запустить рекламу автоматически через Директ, и буквально недавно на какую-то статейку наткнулся, решил после протестировать. Оказывается и правда простейший запуск, кроме информации практически ничего не требуется. Клиентов пока не много, но учитывая какой бюджет я трачу, то даже эти показатели уже радуют.

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 января, 2024 год

Спасибо за положительную оценку ❤️

Попробовала провести кампанию с директологом, и это конечно совсем другой уровень)

Елена 9 января, 2024 год

Затраты тоже соответствующие, но это все окупается, по крайней мере в моем случае, может быть с директологом повезло, не знаю. Во всяком случае кампания проходит успешно, останавливаться пока не собираюсь, потому что клиентов много не бывает.

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 января, 2024 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️

Отвратительная контора.

Сергей. 8 января, 2024 год

Сидят неучи какие то , на весь сказ поднимите ставку и увеличьте бюджет. Ни умного совета ни чего. Постоянно списывают деньги.

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

увеличивают сами цену и списывают деньги.

Ответ представителя Яндекс.Директ 9 января, 2024 год

Сергей, здравствуйте. Давайте разберем ваш кейс с командой контроля качества. Дополнительно посмотрим рекламную кампанию и дадим рекомендации. Для этого напишите, пожалуйста, подробности через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/other.html или в личные сообщения сообщества ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv.

8 лет рекламы, последний год воруют по черному.

Ира 8 января, 2024 год

8 лет было все более менее. За последний год директ стал сам ставить ставки. Я ставлю 100 руб. а он списывает по 150-170 за каждый клик и говорят что типа мол это корректировка ставок срабатывает но это ложь.

Достоинства:

нет

Недостатки:

списывают деньги.

Ответ представителя Яндекс.Директ 9 января, 2024 год

Ирина, здравствуйте. Хотим во всем разобраться.
Если правильно поняли, речь про ручное управление ставками. В таком случае на стоимость клика, действительно, может влиять прогнозатор конверсий. Он поднимает ставки для кликов с высокой вероятностью конверсий и понижает для низкой. Подробнее об этом можно прочитать по ссылке: https://yandex.ru/support/direct/impressions/automatic-bid-adjustment-in-yan.html.
Строго ограничить максимальную стоимость клика можно в автоматических стратегиях. Например, в стратегии «Максимум конверсий» https://yandex.ru/support/direct/strategies/average-cpa.html можно ограничить максимальную цену за клик, а в «Максимум кликов» https://yandex.ru/support/direct/strategies/average-cpc.html — максимальную цену за клик или среднюю цену клика за календарную неделю. Повлиять на них смогут только корректировки.
Если будут вопросы по настройке — обращайтесь к нам через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/other.html или в личные сообщения сообщества ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv.

Аналогичная ситуация

007 7 января, 2024 год

Директ не возвращает средства уже 21 день ссылаясь на документы которые я им должен был отправить,их коллега в переписке подтвердил получение документов почтой но возврат так и не был запущен ссылаются на бесконечное проверку документов

Ответ представителя Яндекс.Директ 8 января, 2024 год

Давайте разберем ваш кейс с командой контроля качества. Для этого напишите, пожалуйста, подробности через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/other.html или в личные сообщения сообщества ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv.

Работа технической поддержки Яндекс директ.

Гость 3 января, 2024 год

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Для чего нужна техподдержка если они не решают трудностей возникающих в процессе эксплуатации предоставляемого продукта? Сотрудники не способны ответить на простейшие вопросы о работе системы и даже найти утеряный платеж. И самое огромное фиаско, это когда заказчик САМ находит свой платеж и предоставляет скрины СИСТЕМЫ яндекс где находятся средства(НАШИ СРЕДСТВА КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В ДАННЫЙ МОМЕНТ), а поддержка отписывается... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНО! Для чего нужна техподдержка если они не решают трудностей возникающих в процессе эксплуатации предоставляемого продукта? Сотрудники не способны ответить на простейшие вопросы о работе системы и даже найти утеряный платеж. И самое огромное фиаско, это когда заказчик САМ находит свой платеж и предоставляет скрины СИСТЕМЫ яндекс где находятся средства(НАШИ СРЕДСТВА КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В ДАННЫЙ МОМЕНТ), а поддержка отписывается общими фразами и отправляет "повторить письмо в отдел поиска через 6 дней" СЕРЬЁЗНО? Найдите НОРМАЛЬНЫХ сотрудников которые способны помогать, а не пересылать заготовленные фразы.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Некомпетентность, непонимание системы в которой они работают, не знание простейших механизмов, неумение выполнять должностные обязанности.

Ответ представителя Яндекс.Директ 4 января, 2024 год

Мы уделяем очень много внимания качеству коммуникации, поэтому хотим дополнительно разобрать этот кейс с командой контроля качества. Пришлите, пожалуйста, номер обращения или любые другие подробности нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте http://vk.com/yandex_adv.

Настройки элементарные и с ними справится любой.

Generale 29 декабря, 2023 год

Указать информацию о магазине, дать ссылку на сайт и ждать пока сформируются объявления и определятся все параметры по типу целевой аудитории и где она находится. Отслеживаю все в личном кабинете, там дается подробная аналитика и ее вполне удобно читать.

Ответ представителя Яндекс.Директ 29 декабря, 2023 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️

Работаем на возврат клиентов с помощью ретаргетинга, многие действительно возвращаются.

MascK 29 декабря, 2023 год

Вообще этот тип рекламы мне кажется более удачным, потому что тут уже сложно ошибиться с целевой аудиторией, тут наверняка понятно, что вот этот человек заинтересован в товаре, поэтому ему объявления и показываются.

Ответ представителя Яндекс.Директ 29 декабря, 2023 год

Спасибо, что делитесь обратной связью ❤️

Аудитория охватывается широкая, поскольку реклама занимает много площадок.

Михаил 29 декабря, 2023 год

Показы только для ЦА, разумеется, а оплата за конверсии, то есть пока пользователь не совершит достижение на сайте, ничего платить не нужно, даже если он перешел по объявлению. Довольно выгодно и без ненужных неокупаемых затрат.

Ответ представителя Яндекс.Директ 29 декабря, 2023 год

Спасибо за обратную связь ❤️

Деньги потрачены совсем не зря.

Romashka*** 28 декабря, 2023 год

С яндекс директом довольно комфортно и это основной фактор среди плюсов, потому что я не готова была тратить время на обучение или даже на то, что разобраться в основах рекламы, а мастер кампаний как раз для таких как я, которым нужно все готовенькое и чтобы только наблюдать за этим со стороны.

Ответ представителя Яндекс.Директ 28 декабря, 2023 год

Спасибо, что доверяете нам ❤️

Результатом остались довольны.

Надежда Исаева 28 декабря, 2023 год

Нам нужно было привлечь людей на бесплатный вебинар, а впоследствии уже на платные курсы, но реклама была только по бесплатному вебинару. Здорово, что здесь есть возможность запустить рекламу, при этом оплачивать лишь людей, которые прошли регистрацию на вебинар. Понятно, что часть из них отсеивается даже на этом этапе, потому что кто-то записывается и даже не посещает вебинар, но все равно... Читать отзыв Нам нужно было привлечь людей на бесплатный вебинар, а впоследствии уже на платные курсы, но реклама была только по бесплатному вебинару. Здорово, что здесь есть возможность запустить рекламу, при этом оплачивать лишь людей, которые прошли регистрацию на вебинар. Понятно, что часть из них отсеивается даже на этом этапе, потому что кто-то записывается и даже не посещает вебинар, но все равно немалая часть остается и впоследствии приобретает платные продукты, так что реклама в любом случае дает свой эффект. Запуск сделали недели за полторы до вебинара, чтобы люди не забыли за более длительное время, что регистрировались вообще, результатом в общем-то довольны.

Ответ представителя Яндекс.Директ 28 декабря, 2023 год

Спасибо за обратную связь ❤️

Здорово, что придумали такой сервис, куда можно обратиться в независимости от того, насколько крупны

Катерина 27 декабря, 2023 год

Они и с крупным работают, и с такой мелочью как мы)) Но это очень неплохой способ дать о себе знать и охватить большинство целевой аудитории, у нас вот по рекламе совсем немало людей приходит.

Ответ представителя Яндекс.Директ 27 декабря, 2023 год

Спасибо за тёплые слова ❤️

Результат есть.

Anna 27 декабря, 2023 год

Поскольку у яндекса помимо своих сервисов есть еще огромная куча партенрских сайтов, то можно считать что объявления будут крутиться по всему интернету, но разумеется показываться только целевой аудитории. Мне показалось, что настройки сделаны правильно, наверное потому что видим результат, а за этим сюда и пришли.

Ответ представителя Яндекс.Директ 27 декабря, 2023 год

Спасибо за высокую оценку и обратную связь ❤️

Вполне рабочая стратегия по конверсионной оплате.

Александр 23 декабря, 2023 год

Для нас важно, чтобы человек оставил заявку на звонок, потому что работаем в сфере ивент и мероприятия без звонка никто не заказывает. Это самая важная точка, и вот за нее мы оплачиваем пришедшего клиента, а в дальнейшем дело уже за нашими опытными менеджерами, который работают на то, чтобы клиенты остались. И это очень экономно, потому что на сайт может зайти... Читать отзыв Для нас важно, чтобы человек оставил заявку на звонок, потому что работаем в сфере ивент и мероприятия без звонка никто не заказывает. Это самая важная точка, и вот за нее мы оплачиваем пришедшего клиента, а в дальнейшем дело уже за нашими опытными менеджерами, который работают на то, чтобы клиенты остались. И это очень экономно, потому что на сайт может зайти фактически любой и в таком случае это был бы слив бюджета. И еще хорошая фича в том, что показы идут на многочисленных площадках, охват людей получается огромный и явно среди них будут представители нашей ЦА.

Ответ представителя Яндекс.Директ 23 декабря, 2023 год

Спасибо за обратную связь ❤️

Удобно и практично, и при этом совершенно просто.

Варвара 22 декабря, 2023 год

Максимально комфортная работа как в плане общего взаимодействия, так и в плане установления бюджета. Всё выставляется в соответствии с потребностями и возможностями бизнеса, и поскольку каждый случай индивидуален, эффективность тоже определяется у каждого по-разному. Нравится, что есть возможность оплаты за конверсии, одна из самых удачных моделей оплаты, потому что позволяет сохранить бюджет и не платить за бесполезные клики. Рекламу показывают... Читать отзыв Максимально комфортная работа как в плане общего взаимодействия, так и в плане установления бюджета. Всё выставляется в соответствии с потребностями и возможностями бизнеса, и поскольку каждый случай индивидуален, эффективность тоже определяется у каждого по-разному. Нравится, что есть возможность оплаты за конверсии, одна из самых удачных моделей оплаты, потому что позволяет сохранить бюджет и не платить за бесполезные клики. Рекламу показывают на многочисленных площадках и потенциально заинтересованным людям, это уже определяют алгоритмы сервиса.

Ответ представителя Яндекс.Директ 22 декабря, 2023 год

Спасибо за высокую оценку ❤️

Короче говоря, неплохой вариант для рекламы.

Arron 22 декабря, 2023 год

Связка модели оплаты автотаргентинга совместно с оплатой за конверсии хорошо себя зарекомендовала, как по мне на сегодняшний день наиболее оптимальная стратегия. Но возможно подходит только мне, все-таки не факт что подойдет кому-то другому. Возможностей много, варианты разные и надо пробовать и искать удачный для себя. Но мне нравится, что при этом я не с головой в рекламе, слежу конечно за... Читать отзыв Связка модели оплаты автотаргентинга совместно с оплатой за конверсии хорошо себя зарекомендовала, как по мне на сегодняшний день наиболее оптимальная стратегия. Но возможно подходит только мне, все-таки не факт что подойдет кому-то другому. Возможностей много, варианты разные и надо пробовать и искать удачный для себя. Но мне нравится, что при этом я не с головой в рекламе, слежу конечно за статистическими данными, чтобы лучше понимать ситуацию, но не сказать, что прям с головой в этом деле и не особо отрываюсь от основных дел по бизнесу, а это главное.

Ответ представителя Яндекс.Директ 22 декабря, 2023 год

Спасибо за положительную оценку и обратную связь ❤️

Полный отстой

Клиент 21 декабря, 2023 год

Заказал рекламу, запустил, оплатил. Через пару дней её блокируют!
Потом потребовал возврат средств обратно-не возвращают. Пишут отписки, типо жди!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман клиентов
Задерживают выплаты денег при возврате
Плохая поддержка
Неделание помочь клиентам

Ответ представителя Яндекс.Директ 22 декабря, 2023 год

Давайте разберем ваш кейс с командой контроля качества. Дополнительно перепроверим заблокированную кампанию и дадим рекомендации. Для этого напишите, пожалуйста, подробности через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/other.html или в личные сообщения сообщества ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv. Показать 1 ответ

Яндекс Директ затрагивает много площадок рекламой и в любом случае объявление попадает в нужное русл

Юлия 21 декабря, 2023 год

Меня даже больше устраивает, что мне не надо постоянно следить за этим процессом, максимум отслеживать аналитику и может быть редактировать настройки, но прям вот чтобы активно сидеть и наблюдать, такого не нужно. По итогу большая экономия сил, времени и наверное денег тоже, поскольку они здесь не спускаются куда попало, а направляются на те площадки и на тех людей, которых товар... Читать отзыв Меня даже больше устраивает, что мне не надо постоянно следить за этим процессом, максимум отслеживать аналитику и может быть редактировать настройки, но прям вот чтобы активно сидеть и наблюдать, такого не нужно. По итогу большая экономия сил, времени и наверное денег тоже, поскольку они здесь не спускаются куда попало, а направляются на те площадки и на тех людей, которых товар вероятно заинтересует. Тем более что я плачу только за действия пользователей на сайте, а не просто когда они кликают по объявлению.

Ответ представителя Яндекс.Директ 22 декабря, 2023 год

Спасибо за обратную связь ❤️

Очень комфортно.

Павел 20 декабря, 2023 год

Комфортно работать с яндекс директом прежде всего потому что сейчас для старта не нужны очень глубокие знания в области рекламы, чтобы прорекламироваться. Есть - хорошо, нет - тоже норм. Настройка рекламы есть почти автоматическая с подсказками, и показы на многих сайтах, которые партнерские для сервиса, но на самом деле тут прям очень много чего охватывается и не найти новых людей... Читать отзыв Комфортно работать с яндекс директом прежде всего потому что сейчас для старта не нужны очень глубокие знания в области рекламы, чтобы прорекламироваться. Есть - хорошо, нет - тоже норм. Настройка рекламы есть почти автоматическая с подсказками, и показы на многих сайтах, которые партнерские для сервиса, но на самом деле тут прям очень много чего охватывается и не найти новых людей сложно. И здесь еще хорошая поддержка, если пишу, то получаю ответ довольно скоро, и даже в телеграмме есть чаты, в которых обсуждаются разные темы и на злободневные вопросы отвечают сотрудники сервиса, то есть это чаты как с клиентами сервиса, так и с его сотрудниками.

Ответ представителя Яндекс.Директ 21 декабря, 2023 год

Спасибо за высокую оценку ❤️

Яндекс.Директ

Яндекс.Директ - один из самых популярных способов размещения контекстной рекламы в интернете. Сам поисковый сервис Яндекс крайне популярен среди пользователей, поэтому неудивительно, что реклама на Яндексе пользуется таким спросом.

Настройка Яндекс.Директ не займет у вас много времени. Внимательные консультанты компании помогут вам определиться со временем показа рекламы, страной пользователя и, главное,... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 635 отзывов