Name: Украли деньги :c
Rating: 1
Author: Сантьяго

› › ›

Сантьяго Отзыв написан 11 апреля, 2022 год 4 просмотра

Заказывал один товар, прислали другой, я его вернул. С момента покупки и возврата прошло несколько дней, цена товара выросла на несколько тысяч. В яндексе сказали вернуть товар и обещали дать промокод, чтобы компенсировать выросшую цену, чтобы я мог купить по изначальной цене, но в итоге поддержка морозится, дает общие ответы, никакой конкретики.

Из-за ошибки магазина пришлось платить больше, заказывать второй раз. В первого раза они не в состоянии доставить правильный товар. Украли деньги получается, лучше бы заказал в другом месте, не пришлось бы переплачивать :(

Недостатки:

Присылают не то
Поддержка бесполезная

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 13 апреля, 2022 год

Здравствуйте!

Простите, что так подвели. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!

Ответить