Возрат вещей - Отзывы об Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет
Отзыв написан 4 ноября, 2022 год 17 просмотров
Оформила рассрочку в яндекс маркет на вещи, пять вещей заказала, всё, подошло, а джинсы нет, связалась с чатом поддержки, там подсказали как делать возрат. Значит я начала оформлять его, но как дошло до пункта выдачи товара на этом всё, как отправить непонятно вообще, я пишу пункт выдачи, потом выбрала пункт самостоятельно, что самостоятельно отправлю товар, и в итоге не могу отправить, не могу закончить возрат. Это как понимать? Что за кидалово? А девушка в пункте выдачи когда я мерила товар, она вообще ничего незнает, её спрашиваю как оформить возрат, она сидит и ничего незнает. К кому обращаться по поводу возврата непонятно вообще. Почему столько сложностей в этом яндекс маркет, решила первый раз заказать и вот так получилось, больше здесь заказывать ничего не буду. Вот есть валберис, там таких проблем нет, пришёл, померил вещь, если не подошла тут же возрат оформил.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 ноября, 2022 год
Оксана, здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, номер заказа? Поможем разобраться с возвратом


Яндекс.Маркет
Все отзывы

1.2 5
4227 отзывов / 104864 просмотра
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Сайты

Яндекс.Директ
Яндекс.Директ

Рейтинг: 4.5
643 отзыва
DRAGON MONEY
DRAGON MONEY

Рейтинг: 2.6
1330 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.4
7487 отзывов
cdek.shopping
cdek.shopping

Рейтинг: 4.1
396 отзывов
Сайт "Все сдал"
Сайт "Все сдал"

Рейтинг: 4.9
345 отзывов
Профи.ру
Профи.ру

Рейтинг: 4.4
1523 отзыва
autolombard-moskva.ru
autolombard-moskva.ru

Рейтинг: 5
140 отзывов