Name: Никакой сервис, логистика и служба поддержки
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Tatyana

› › ›

Tatyana Отзыв написан 12 июня, 2023 год 34 просмотра

Имела неосторожность приобрести продукцию на этом ресурсе. Доставка с 10-23, прождав 8 часов понимаю что число точек перед моей увеличивается, одну позицию из заказа вообще перенесли на другой день (какого черта?), водитель побыл на соседней улице, 5 минут до меня и уехал в Обь, с ума сойти от такой логистики, передо мной было 11 точек, а стало 16, и это с учетом что за 8 часов должен был раскидаться. Служба поддержки вонючий чат бот , предлагает отменить заказ если чтото не нравится, но никак не решить проблему. Телефона водителя нет, связи ноль, логистика полное говно. Это первый и последний раз. Озон идеален по сравнению с этим раздутым ресурсом с большими амбициями и минимумом сервиса.