Надежда Отзыв написан 7 декабря, 2023 год50 просмотров
Заказала по предоплате, в преддверии мероприятия, мелкую технику для укладки волос, со скидкой 50%, в "черную пятницу", продавец дотянул до дня доставки и отменил заказ, причина - отсутствие на складе, т. е. искали 9 дней (!) и не смогли найти? несмотря на то, что всё было выставлено в продаже (!) при этом мне никто не возвращал деньги! А самое главное, что после отмены заказа, мне предлагают купить этот же продукт, но, внимание, в 2.5 раза дороже, кто так делает? вопрос к маркету - почему такое присходит и какие штрафы за такие отказы платит продавец? Где надёжность и адекватность вашей торговли ? Предполагаю, что я такая не одна, сильно умные люди, прокручивают оплаченные за заказы деньги и возвращают при отказе, в лучшем случае через пару дней, а в худшем в течение 10дней, ребята, вы не обнаглели? Я сильно в гневе от такого поведения Яндекс Маркета, осадок остался серьёзный, всегда покупала через них технику и электронику и не дёшево, на минуточку, а теперь буду искать более надёжный магазин!
Простите, что подвели с доставкой и так долго разбирались.
В случае поиска на складе, ищем посылку, которую отправил продавец, поэтому заказ может быть отменён когда товар в наличии.
Цены на Маркете меняются динамически — огорчить новой стоимостью не планировали. Деньги после смены статуса в личном кабинете на «Отменён» обычно зачисляются в течение 1 дня, точный срок зависит от банка.
Всё проверим подробнее, если поделитесь номером заказа
Негативный опыт - Отзывы об Яндекс.Маркет
отзыв
Комментарии к отзыву
Простите, что подвели с доставкой и так долго разбирались.
В случае поиска на складе, ищем посылку, которую отправил продавец, поэтому заказ может быть отменён когда товар в наличии.
Цены на Маркете меняются динамически — огорчить новой стоимостью не планировали. Деньги после смены статуса в личном кабинете на «Отменён» обычно зачисляются в течение 1 дня, точный срок зависит от банка.
Всё проверим подробнее, если поделитесь номером заказа