Name: Снимают деньги за товар - поставку отменяют деньги возвращают через месяц
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 октября, 2020 год 36 просмотров

Промокод за первый косяк сгорел - вы предлагаете за второй косяк вернуть мне промокод сгоревший от первого заказа? И там и там сгорели бонусы Спасибо - это тоже все заиграли? Наверное вариант с иском и выставлением счета за юруслуги и взысканием морального будет больше чем ваш промокод в размере 700 рублей? Прошу по моей ситуации дать ответ с разбивкой что предлагает ваш агрегатор и по первому и второму случаю, в том числе учитывать что деньги списаны с моего счета и за оба заказа и не вернулись. Это минимум дает право ставить вопрос по процентам, да вопрос в рублях и копейках - но наверное иного языка вы не понимаете? Учтите вся переписка и ваши ответы и отказы сохранены - и повод не исполнять заказ у вас отсутствует - вопросы смежников и поставщиков - ваши - точно знаю можете с них требовать штрафы за нарушения условий сотрудничества с агрегатором в вашем лице. Требую адекватную неустойки - иск в защиту прав потребителя передам организации - чтобы тогда пусть хоть они свои издержки взыщут по полной.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 15 октября, 2020 год

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Простите, что расстроили сервисом, согласны, наши покупатели ждут совсем не этого. Напишите, пожалуйста, номера заказов, с которыми произошли проблемы, нам в личные сообщения во Вконтакте https://vk.com/yandex.market

Конечно, после стольких ошибок тяжело вернуть доверие. Всё проверим и поможем решить проблемы.

Ответить