Отсутствие клиентоориентированности - Отзывы об Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет
Отзыв написан 9 ноября, 2020 год 30 просмотров
Заказ 28257997
Я оформил заказ 01.11.2020 с доставкой 03.11,3го мне пришло смс, что доставка переноситься на след. день. и так, 3 дня подряд. Затем начали звонить, и в недоумении говорить, что мой заказ пропал и они будут разбираться и его искать... Что?!? чего искать? Крупнейший маркетплейс... Нельзя собрать новый заказ по моим позициям?? Или я заказал самые последние позиции товаров??? В итоге 09.11 я звоню, и выясняю, что они мой заказ отменили, т. к. были нарушены все сроки сборки и поисков... а меня оповестили по почте, что заказ отменен... и предложили мне перезаказать снова, ну, конечно по новым ценам) и компенсацию кинули на почту - 200!! руб. Вот и всё внимание к клиентам.
Никогда не буду заказывать в этой шараге и никому не посоветую!!

Достоинства:
  1. ассортимент
Недостатки:
  1. отсутствие клиентоориентированности,
  2. обман покупателей,
  3. задержка сроков доставки




Комментарии к отзыву

Гость 13 ноября, 2020 год
Добрый день! Спасибо за отзыв. Простите, пожалуйста, что подвели вас с доставкой нужных товаров. Понимаем, как такая ситуация может нарушить личные планы. Сейчас все товары представлены по тем же ценам, но только части из них нет в наличии. Если покупка еще актуальна для вас, то мы готовы помочь с переоформлением!


Отзывы о сайтах

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
3.5
579 отзывов
84707 просмотров
Все отлично Сервис замечательный. Ремонт выполнен аккуратно. На все вопросы ответил грамотный сотрудник. У меня замечаний нет, кроме того, что сроки немного затянули. Если будет необходимо, то обращусь сюда ещё. Большое спасибо
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
3 часа 32 мин назад
Добрый день, Виталий! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования. Будем рады видеть вас снова в...
1

Kviku.ru

Сайты
3.4
4154 отзыва
238232 просмотра
Пишет в процессе Отмените займ, деньги не нужны Номер заявки 28914855 В течении какого время статус займа будет изменен ?
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru
7 часов 3 мин назад
Здравствуйте! Если не указана карта для зачисления, то в течении суток заявка закроется автоматически. С уважением, Kviku.
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Сайты

AVITO.ru
AVITO.ru

Рейтинг: 1.1
5227 отзывов
ДжобКарт (jobcart.ru)
ДжобКарт (jobcart.ru)

Рейтинг: 4.5
124 отзыва
ДНК Бизнеса
ДНК Бизнеса

Рейтинг: 4.6
73 отзыва
Get-X – онлайн игра с выводом
Get-X – онлайн игра с выводом

Рейтинг: 4.9
75 отзывов
ivi.ru
ivi.ru

Рейтинг: 1.1
477 отзывов
PokerOnlineRusCom.Biz
PokerOnlineRusCom.Biz

Рейтинг: 4.7
83 отзыва
Okko
Okko

Рейтинг: 4.1
391 отзыв
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.5
579 отзывов
Почта Яндекс
Почта Яндекс

Рейтинг: 3.8
176 отзывов
yell.ru
yell.ru

Рейтинг: 4.9
295 отзывов