Худший магазин!!!: Отзывы об Яндекс.Маркет

› › ›

Андрей Отзыв написан 1 января, 2021 год 24 просмотра

ИМХО - худший маркетплейс. Началось всё с того, что мой заказ был разбит на 2 части. Поначалу не придал этому значение, и, как оказалось - зря... Просто выглядело изначально это допустимо - доставка обеих частей была оформлена на одну дату и один временной интервал и я наивно полагал, что их привезут вместе. В комментариях указывал, что буду на адресе не раньше 12:00... Оказалось - зря указывал, их(комментарии) никто не читает, так как в день заказа мне в 9:50 позвонил курьер и сообщил, что подъезжает... Объяснял, доказывал, что я писал о времени доставки, но к курьеру-то какие вопросы - его послали, он поехал по адресам. Надо отдать ему должное - парень оказался хороший, как-то там он маршрут скорректировал и мы всё-таки встретились. Я очень спешил, даже часть пути на такси проехал, чтобы к нему успеть, так как всё ещё надеялся, что весь мой заказ получу сразу... Облом... Он привёз только одну часть. Оговорюсь - части заказа взаимозависимы, одна без другой бесполезны. Так как день только начинался, надежда на то, что 2-я часть заказа будет доставлена в срок ещё была... Мимо! На следующий день я уезжал в командировку на 3 дня, и, соответственно, то, что планировл сделать за один выходной, сделать не удалось:(. Никто не позвонил, не написал, не извинился... Просто - тупо тишина. Трепать себе нервы не стал, на тот момент это уже ничего не меняло, просто утром уехал по своим делам. Вечером(!!!) мне позвонил курьер и сказал, что подъехал на адрес(!!!) Я ему объяснил, что меня на адресе нет и в ближайшие дни не будет. Он был крайне недоволен(!!!) А потом спросил - на какое число мне записать доставку... Курьер!!!! Оформляет доставку!!! Это трэш!!! Ещё через день до меня снизошла оператор и уточнила дату злополучной доставки. И снова - ни извинений, ни оправданий... Как будто так и должно быть(((... В конечном итоге в конце оговоренного дня мой заказ мне довезли. Вот такая вкратце история.

ЗЫ: отзыв о работе магазина у них оставил соответствующий, оценив работу на 1. Каково же было моё удивление, когда я увидел, что, оказывается, я оценил их работу на отлично... И уже не изменишь:) Умники! Удалил отзыв. В общем - сказать, что недоволен ЯМ, значит ничего не сказать...

Достоинства: