Name: Вечный перенос сроков доставки
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 5 января, 2021 год 55 просмотров

Заказ от 24 декабря, плановая доставка 29 декабря.
Как это не удивительно, но доставка еще не осуществлена.
Доходит до смешного: в очередной день доставки звонок поддержку - мы связались с транспортной компанией , которая подтвердила досавку сегодня после 13.... И... в 14-05 очередной перенос доставки.

Что же поддержка? - ваш заказ переносился более 3х раз (смешно звучит), в течение 24 часов мы разберемся в ситуации и перезвоним вам... И... тишина...

Достоинства:

выбор товаров

Недостатки:

а вот получить товар, да еще и своевременно надо суметь

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 января, 2021 год

Здравствуйте, Максим!

Простите, что подвели и нарушили ваши планы. Конечно, так быть не должно. В наших интересах привозить посылки вовремя.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в Вконтакте https://vk.com/yandex.market номер заказа. Поможем во всём разобраться.

Ответить