Name: Головная боль
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 июня, 2021 год 19 просмотров

Делаю заказы регулярно, раз в 2-3 недели. Оформить заказ -та ещё головная боль: Постоянно при оформлении: "что-то пошло не так....". Звонишь (звонок платный), ждёшь, пока соединят, объясняешь -10-15 мин.. Обещают исправить ошибки. Оформляют заказ вручную.Присылают сообщение, что заказ оформлен. И через пару часов присылают письмо, что заказ отменён. Видите ли их робот Григорий не смог дозвониться. Да, был пропущенный звонок с незнакомого номера, 2 гудка и отбой. Какой же урод возглавляет маркет?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 12 июня, 2021 год

Здравствуйте!

Искренне жаль, что оставили такое мнение о нашем сервисе. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личных сообщениях любой официальной социальной сети(например тут: https://vk.com/yandex.market) Без внимания не оставим!

Ответить