Name: Хуже сервиса нет.
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 апреля, 2022 год 71 просмотр

Через Youdo мы заказали мастера чтобы повесить люстру. Мастер порезал нам подвесной потолок.
Писали в службу поддержки, они писали договариваться на прямую с мастером. У мастера денег нет.
Компания ответственность за работу не несёт. Проблему так и не решили!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя youdo.com 29 апреля, 2022 год

Тут подробно рассказываем как отмечаем застрахованных мастеров и что делать если настал страховой случай: https://help.youdo.com/ru/articles/3271577-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2

Ответить

Ответ представителя youdo.com 29 апреля, 2022 год

Добрый день! У нас предусмотрена страховка от ошибок исполнителя. Пожалуйста, напишите номер телефона или адрес почты привязанный к профилю. Также можно просто прислать ссылку на задание или ваш профиль в комментарии. Всё проверим, разберёмся и свяжемся с вами.

Не уверены что можно размещать ссылки, поэтому информацией о страховке поделимся в следующем комментарии.

Ответить