Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS) отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.6 5

40 отзывов / 23148 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Зест черепаха

Недовольный 7 января, 2019 год

Почти 20 дней посылка лежит на складе,а я получаю извещения о том,что готовится отправка в самые различные города России,каждый раз разные,такое ощущение,что ради экономии набрали на работу гастеров или алкашей
Никогда больше с этой компанией не свяжусь и сразу буду отказываться от китайских магазинов сотрудничающих с ней

1 согласен

Отвратительная контора больше

Тамара 25 декабря, 2018 год

Посылка 5 декабря пришла в их "контору" и все это время только и вижу планируется отправка, планируется отправка написала им на почту и мне ответили только с 5 раза, Мээрим Бакытбек написала , Добрый день, Тамара! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. И все..... на этом тишина.... вы... Читать отзыв Посылка 5 декабря пришла в их "контору" и все это время только и вижу планируется отправка, планируется отправка написала им на почту и мне ответили только с 5 раза, Мээрим Бакытбек написала , Добрый день, Тамара! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. И все..... на этом тишина.... вы там чем занимаетесь вообще товарищи сотрудники , 3 недели посылка в Москве. 26 декабря уже, к нг я посылку не получу точно, ребенок остался без подарка.

Достоинства:

Нет их, плюсов

Недостатки:

Одни только минусы

1 согласен

Их точно кто нибудь сожжет

Гость 24 декабря, 2018 год

Отвратительное, наплевательское отношение к своим прямым обязанностям. На четко поставленный вопрос оператор не может дать вразумительного ответа, весь ответ: -ЖДИТЕ. Написал им на email вопрос, где мое отправление, на что мне в письменной форме ответил некий Секретарь (Бакытбек Мээрим)

-Добрый день, Дмитрий! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа.

В ближайшие... Читать отзыв Отвратительное, наплевательское отношение к своим прямым обязанностям. На четко поставленный вопрос оператор не может дать вразумительного ответа, весь ответ: -ЖДИТЕ. Написал им на email вопрос, где мое отправление, на что мне в письменной форме ответил некий Секретарь (Бакытбек Мээрим)

-Добрый день, Дмитрий! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа.

В ближайшие ДНИ, во как! И это 24 декабря! Какие нахер ближайшие дни?!?!? По расторопнее ни как нельзя что ли быть!?

Посылка идет с Китая, до России добралась за неделю и попала в эту контору пятого декабря а сегодня уже двадцать четвертое и до Нового года вряд ли успеет ((( . И как мне теперь объяснить ребенку что дяди и тети в Т/К его подарок с места на место перекладывают уже две недели с лишним! Если все-таки каким то чудом я получу свою посылку до НГ то я удалю этот отзыв, а если не получу то пусть заинтересованные люди читают и делают выводы стоит с ними связываться или нет.

С наступающим всех 2019 годом.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Один сплошной минус

1 согласен

ужас а не компания

Олег 24 декабря, 2018 год

05.12.2018 12:51 Web-службы Новый
07.12.2018 18:41 Офис в Москве Получен складом
17.12.2018 11:31 Офис в Москве Планируется отправка Почта России
21.12.2018 00:37 Офис в Москве Планируется отправка PONT AUDEMER
21.12.2018 00:39 Офис в Москве Планируется отправка Почта России
22.12.2018 17:27 Офис в Москве Планируется отправка Иваново город
22.12.2018 17:38 Офис в Москве Планируется отправка Почта России

Достоинства:

нет

Недостатки:

по телефону по единственному отвечает девушка как она говорит что ответственности никто не несет ни за что .Телефонов высшего начальства, складов и кто отвечает за отгрузку нет.Должна приехать почта России и забрать посылки не понятная ситуация они что с 5 декабря не забирали? Перед новым годом загруженность большая ;так...

1 согласен Показать 3 ответа

Отвратительная компания, игнорирующая обращения клиентов

Наталья 19 декабря, 2018 год

Где моя посылка UBI000129785RU??? 27.11.18 прошла растаможку, 28.11.18 попала на склад, где болталась 2 недели, 11.12.18 присвоен трек номер Почты России, но до сих пор не отправлено.
Скоро месяц как посылка осела в этой ужасной компании. За это время можно земной шар обогнуть несколько раз! На обращения никак не реагируют. Своему продавцу однозначно буду рекомендовать разорвать отношения с таким курьером.
Была бы... Читать отзыв Где моя посылка UBI000129785RU??? 27.11.18 прошла растаможку, 28.11.18 попала на склад, где болталась 2 недели, 11.12.18 присвоен трек номер Почты России, но до сих пор не отправлено.
Скоро месяц как посылка осела в этой ужасной компании. За это время можно земной шар обогнуть несколько раз! На обращения никак не реагируют. Своему продавцу однозначно буду рекомендовать разорвать отношения с таким курьером.
Была бы возможность не поставила бы ни одной звезды!

1 согласен

Обходите стороной!

Маргарита 6 декабря, 2018 год

Заказ 11 дней валяется на складе в Москве. Статус заказа - планируется отправка почтой России. В Москве! Добраться до ближайшего отделения ПР! - большая проблема для этой "экспресс" службы! За 11 дней посылка дошла из Китая до этой шарашкиной конторы. Написала им через форму обратной связи, прислали ответ - " В ближайшее время данный заказ будет отправлен почтой и бла... Читать отзыв Заказ 11 дней валяется на складе в Москве. Статус заказа - планируется отправка почтой России. В Москве! Добраться до ближайшего отделения ПР! - большая проблема для этой "экспресс" службы! За 11 дней посылка дошла из Китая до этой шарашкиной конторы. Написала им через форму обратной связи, прислали ответ - " В ближайшее время данный заказ будет отправлен почтой и бла бла бла.. Прошло два дня и.... пакет не сдвинулся с места. Наверное в их понятиях, ближайшее время - это пару месяцев!

1 согласен

Ужасная компания

Лизунова Яна 17 октября, 2018 год

Заказали доставку в компании из СПб в Новосибирск, срочную, объявлено 2-3 дня. Деньги приняли у нас в офисе по рукописной расписке курьера.
Доставка была через неделю, а не в объявленные сроки. Директор вопрос с возрастом денежных средств не решил, посоветовал пользоваться другими компаниями, более надежными. Сказал, что у нас нет договора и это наши проблемы.

Черепаха Экспресс

Гость 30 января, 2018 год

Отвратительная курьерская служба! Не могут уже 2 недели отправить посылку! На письма и претензии не отвечают. По телефону отвечают, что-то невразумительное!! Что-то типа отправят или может уже отправмлм, сами не знают!! Такого бардака я еще не встречал!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Если хотите получить проблемы - Вы наш клиент

Показать 1 ответ

Не могу получить заказ!!!

Гость 27 января, 2018 год

Таможенная компания GBS-Broker отправила мою посылку из Китая номер заказа UBI000053102RU!
На сайте транспортной компании ЗЭСТ статус доставки уже больше 10 дней " на складе транспортной компании"! Я отослал им уже 3-4 письма, ответа нет!
Такой безответственности с доставкой я еще не встречал ни в одной ТК!

Юрий

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Нет связи и безответственность

Показать 1 ответ

такой отвратительной курьеской службы я еще не видел!!!

Владислав 24 января, 2018 год

10 января моя посылка из Китая поступила к ним на склад в Москве, сегодня уже 24 января, а они даже не отправляли ее... не то что другой курьерской службой, даже обычной Почтой России уже давно бы дошла эта посылка... причем, на мои вопросы "Почему? и Когда?" - тишина! писал и на е-майл, и в группу Вконтакте - игнор полный.... Читать отзыв 10 января моя посылка из Китая поступила к ним на склад в Москве, сегодня уже 24 января, а они даже не отправляли ее... не то что другой курьерской службой, даже обычной Почтой России уже давно бы дошла эта посылка... причем, на мои вопросы "Почему? и Когда?" - тишина! писал и на е-майл, и в группу Вконтакте - игнор полный. это что за курьеры такие, что полмесяца на складе посылки маринуют? и Сдек-ом пользовался, и Спср-ом, и Пони, и другими - эта первая такая отвратительная служба доставки!!! Бегите все от нее!!!

Ответ представителя PONY EXPRESS 25 января, 2018 год

Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер Вашей накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации! Спасибо!

Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)

Курьерская служба экспресс-доставки и логистики Зест-Экспресс уже более 20 лет на рынке транспортных услуг.
За эти года компания открыла свои филиала и представительства в крупнейших городах РФ. Также были налажены свои прямые линии доставки.
На сегодняшний день Зест-Экспресс стабильная и передовая компания, занимающая ведущие позиции среди курьерских компаний.
Основные принципы работы компании -... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 40 отзывов

Курьерские службы