К 8-му марта 2025 года мужской коллектив подарил женщинам подарочные карты на 5 тыс. рублей. Я свою зарегистрировала и изредка проверяла. В отличие от коллег сразу тратить не стала, решила подождать случая, так как она по условиям бессрочная. Сегодня решила сделать заказ и обнаружила, что карты нет. Оператор сказала по телефону, что ее списал некто на интернет заказ в марте... Читать отзыв К 8-му марта 2025 года мужской коллектив подарил женщинам подарочные карты на 5 тыс. рублей. Я свою зарегистрировала и изредка проверяла. В отличие от коллег сразу тратить не стала, решила подождать случая, так как она по условиям бессрочная. Сегодня решила сделать заказ и обнаружила, что карты нет. Оператор сказала по телефону, что ее списал некто на интернет заказ в марте текущего года. Я никогда не делала интернет заказы в ЗЯ, никому данные не передавала, никто из моего окружения ЗЯ не пользуется и мои данные не знал. Совершенно очевидно, что это мошенничество имеет отношение к сотрудникам ЗЯ- только они обладают полной информацией о картах и профиле использования, это не первый случай, везде одна схема «уводят» подарочные карты у клиентов, которые покупают редко и используют карту не сразу. Так как в данном случае речь не о бонусах, а о «живых» рублях, если карта не будет возвращена в ближайшее время, буду писать заявление в полицию и надзорные органы на мошенничество. Желание покупать что-либо в ЗЯ пропало и никому не рекомендую. Есть другие цивильные магазины, где уж как минимум такое не происходило ни разу.
Недостатки:
Первый раз встречаюсь с мошенничеством с подарочными картами, просто в шоке
Спасибо за обратную связь! Мы очень хотели бы разобраться в случившемся более детально, поэтому будем признательны, если отправите ваш номер телефона и скриншот отзыва нам в чат https://t.me/GoldappleSupportBot?start=O 🙏🏻
4 сентября я получила доставку заказа из интернет-магазина «Золотое Яблоко» по заказу Nº PL 160501855, оплаченному картой Мокко. Заказ был на крупную сумму, в том числе в него входили три самых дорогих товара на общую сумму около 7 383 рублей. При проверке посылки сразу после получения выяснилось, что эти три дорогих товара в пакете отсутствуют. При этом пакет приехал без пломбы и без... Читать отзыв 4 сентября я получила доставку заказа из интернет-магазина «Золотое Яблоко» по заказу Nº PL 160501855, оплаченному картой Мокко. Заказ был на крупную сумму, в том числе в него входили три самых дорогих товара на общую сумму около 7 383 рублей. При проверке посылки сразу после получения выяснилось, что эти три дорогих товара в пакете отсутствуют. При этом пакет приехал без пломбы и без нормальной заводской запечатки, то есть по дороге из него реально можно было что-то достать. Считаю, что при такой стоимости заказа и хрупкости товара магазин обязан обеспечивать надлежащую упаковку и контроль курьера, чтобы подобного не происходило. В этот же день мы сразу обратились в поддержку «Золотого Яблока» и подробно описали ситуацию. Рассмотрение заняло около шести дней, после чего нам сообщили, что якобы весь товар был упакован и передан, и ничего нам не вернут и не доукомплектуют, фактически переложив всю ответственность на покупателя и не разбираясь с курьерской службой и фактом того, что пакет был без пломбы. Считаю такой подход недопустимым. Мы оплатили заказ полностью, с учётом переплаты по карте Мокко, однако не получили часть оплаченного товара Прошу передать моё обращение руководству компании и провести полноценную проверку по данному заказу: каким образом формировалась посылка, почему пакет был не запечатан пломбой и где именно могла произойти недостача. Ожидаю, что «Золотое Яблоко» выполнит свои обязательства и вышлет недостающие три товара на сумму 7 383 рублей, так как они были полностью оплачены, либо предложит равноценное решение, которое компенсирует недополученную продукцию и причинённые неудобства.
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Между тем, описанные моменты нас обеспокоили, и мы хотели бы детально во всём разобраться. Будем признательны, если отправите ваш номер телефона, скриншот отзыва или номер вашей карты клиента в наш чат https://t.me/GoldappleSupportBot?start=O 🙏🏻
Заказывала 5 наименований товаров, из них пришло 4.Поддержка никак не способствует в разрешении проблемы. Ужасный интернет магазин, советую ничего там не заказывать.
Спасибо за обратную связь! Описанное в отзыве нас очень обеспокоило и мы хотели бы разобраться в случившемся более детально, поэтому будем признательны, если отправите ваш номер телефона и скриншот отзыва нам в чат https://t.me/GoldappleSupportBot?start=O 🙏🏻
Отвратительный опыт в этом парфюмерном магазине . Купил парфюм примерно за 30 с тысяч рублей с лишним, рассчитывал на качество и нормальную стойкость. Но уже на следующий день просто сломалась пшикалка (дозатор) механизм перестал работать, пользоваться невозможно. По сути за такие деньги товар пришел в негодность буквально через сутки. Консультанты говорили,что все будет отлично, но в итоге никакой нормальной... Читать отзыв Отвратительный опыт в этом парфюмерном магазине . Купил парфюм примерно за 30 с тысяч рублей с лишним, рассчитывал на качество и нормальную стойкость. Но уже на следующий день просто сломалась пшикалка (дозатор) механизм перестал работать, пользоваться невозможно. По сути за такие деньги товар пришел в негодность буквально через сутки. Консультанты говорили,что все будет отлично, но в итоге никакой нормальной помощи я не получил только отговорки и не желание разбираться. Очень разачарован , больше сюда не вернусь и некому не советую
Возвращаемся с обратной связью по вашему обращению. Коллеги пригласили вас в личных сообщениях нашего мобильного приложения в магазин для решения вопроса. Сообщите нам, пожалуйста, в этом чате или в чате мобильного приложения когда вас стоит ожидать.
Копила бьютисы почти полгода, уже не надеялась, что накоплю на что-то стоящее. А тут увидела в киоске набор с косметикой For me. Успела ухватить и обменять на мои бьютисы. Очень и очень крутое наполнение и в целом идея с косметичкой. Всё использую, набор классный. Накоплю и можно брать для подарка, например, подруге или сестре на др. И потратишь 0 рублей!... Читать отзыв Копила бьютисы почти полгода, уже не надеялась, что накоплю на что-то стоящее. А тут увидела в киоске набор с косметикой For me. Успела ухватить и обменять на мои бьютисы. Очень и очень крутое наполнение и в целом идея с косметичкой. Всё использую, набор классный. Накоплю и можно брать для подарка, например, подруге или сестре на др. И потратишь 0 рублей! Что меня особенно радует, это как дивиденды от инвестиций, покупаю всё как обычно, бонусы получаю тоже как обычно, а бьютисы копятся, копятся и получаются такие вот классные подарки, чтобы ни говорили это намного круче ненужных рандомных пробников на кассе.
Мы признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Прекрасно, что вы оценили нашу программу лояльности по достоинству! Нам очень приятно, что набор вас пришелся по душе. Будем продолжать и дальше радовать вас и ваших близких отличным наполнением товаров в киоске и не только. Будем рады получить ваши новые отзывы о взаимодействиях с нами💚
Выиграла в лаймовой рулетке промокод на 30%. Заказала шампунь, молочко и маску-саше Davines, ну и еще по мелочи взяла пару тканевых масок от другого бренда и крем для лица Sesderma Сэкономила 3,5 тысячи рублей - достаточно много!
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Нам очень приятно, что вы по-настоящему оценили нашу лаймовую рулетку. Будем и дальше стараться держать для вас высокое качество сервиса и делать лучшие акции. С нетерпением ждём от вас новые отзывы💚
Увидела в приложении, что на помады Deborah Milano скидка около 30%. Давно на них заглядывалась, но все откладывала покупку. Решила, что момент настал) Приобрела одну на пробу: пигментация насыщенная, стойкость отличная губы не сушит. Теперь жалею, что не взяла сразу парочку. Думаю через месяц другой возьму еще оттенки, надеюсь акция останется Спасибо за такие предложения.
Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, на желаемый вами бренд появилась скидка и вам удалось приобрести продукцию на очень выгодных условиях. Пользуйтесь помадой с удовольствием💚
либо в приложении, либо привожу дочку в магазин - почти всегда все тинейджерские штучки в наличии) дочь на выпускной себе купила тени спарклы moira и nikk mole - все сразу мазала на себя и за километр сияла) А еще мы страдаем по тушам RAD, мне кажется у нее уже их штук 5 в разных цветах, а к ним еще и... Читать отзыв либо в приложении, либо привожу дочку в магазин - почти всегда все тинейджерские штучки в наличии) дочь на выпускной себе купила тени спарклы moira и nikk mole - все сразу мазала на себя и за километр сияла) А еще мы страдаем по тушам RAD, мне кажется у нее уже их штук 5 в разных цветах, а к ним еще и тени нужны, тут палеток уже больше выбор, то синие, то оранжевые, то кремовые какие-то особенные. Если не хотим идти в магазин или ждать доставку, заказываем самовывозом, прихожу и забираю готовую посылку в пвз
Благодарим за отзыв. Очень приятно знать, что вы и ваша дочка являетесь нашими постоянными клиентами. Мы стараемся представлять широкий выбор продукции, чтобы вы всегда могли приобрести желаемое. Пользуйтесь с удовольствием и возвращайтесь к нам вновь💚
Покупала подарок на солидную сумму (начальнице много товаров из категории люкс), на кассе спросили, есть ли бонусная карта. Оказалось, нет. Девушка предложила оформить бесплатно, бонусы за эту покупку начислят. Оформила, и сразу набежала неплохая сумма бонусами и бьютисами) Через недельку зашла и потратила часть на покупку уже для себя) Буду теперь и сама ходить в этот магазин, доступных товаров тут... Читать отзыв Покупала подарок на солидную сумму (начальнице много товаров из категории люкс), на кассе спросили, есть ли бонусная карта. Оказалось, нет. Девушка предложила оформить бесплатно, бонусы за эту покупку начислят. Оформила, и сразу набежала неплохая сумма бонусами и бьютисами) Через недельку зашла и потратила часть на покупку уже для себя) Буду теперь и сама ходить в этот магазин, доступных товаров тут очень много, и продавцы могут помочь подобрать косметику кажется на любой состав, бюджет и для любой проблемы
Благодарим за ваш лестный отзыв! Наша команда ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы получать вашу искреннюю благодарность🙌 Рады, что вы по достоинству оценили широкий ассортимент продукции в магазине. С нетерпением ждем новых встреч с вами💫
Увидела, что у Erborian вышел новый крем. Причем в ЗЯ он дешевле, чем у официалов. Без раздумий заказала, доставили быстро - оттенок не перепутали. Скидка на корзину от 4 тысяч порадовала.
Долго ждала, когда в продаже появится сыворотка с ретинолом Селимакс. Тогда ее было невозможно купить, а на всяких маркетплейсе боюсь. Яблоку хотя бы доверяю, что тут оригиналы продают. В общем, подписалась на уведомления. В ночи пришло оповещение, что наконец-то снова в продаже продукт) Быстро заказала. Оплатила кстати подарочным сертификатом. Без проблем активировала в приложении.
Каталог в приложении ЗЯ сделан отлично - всё очень красиво и эстетично. Не тупит, картинки грузятся быстро, фильтры работают корректно. Нет информационного шума. Удобно, что можно не только косметику смотреть, но и одежду, и обувь - фильтры не идеальные, но ориентироваться быстро учишься. Большой ассортимент. Часто листаю там новинки перед походом в магазин, чтобы понимать, на что смотреть в первую... Читать отзыв Каталог в приложении ЗЯ сделан отлично - всё очень красиво и эстетично. Не тупит, картинки грузятся быстро, фильтры работают корректно. Нет информационного шума. Удобно, что можно не только косметику смотреть, но и одежду, и обувь - фильтры не идеальные, но ориентироваться быстро учишься. Большой ассортимент. Часто листаю там новинки перед походом в магазин, чтобы понимать, на что смотреть в первую очередь. А еще играю в Тамагочи и бьюти рулетку + киоск со всякими ништяками брендированными. В-общем, как к вам устроиться работать?))
Большое спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось наше мобильное приложение и вы так же оценили широкий выбор продукции, интерактивную игру и новую систему лояльности. Будем и дальше делать ваш шопинг приятным💚
Пришло уведомление в приложении, что теперь в продаже бренд, который я давно хотела попробовать - Наташа Денона. Переживала, что раскупят быстро. В итоге все доставили без проблем. Точно оригинал. Через неделю и маме заказала, все было в наличии. Приятно, что не создают ажиотаж и искусственный дефицит
Благодарим за отзыв. Очень приятно, что вам удалось приобрести желаемую продукцию долгожданного бренда именно у нас. Пользуйтесь с удовольствием и возвращайтесь за новыми покупками вновь💚
Коплю бьютисы, обмениваю в киоске на бонусы и оплачиваю часть покупки)) Наборы и всякие подарки тоже нравятся, но рублем выгоднее) Стараюсь следить и за киоском на случай каких-то интересных позиций, и хоче только пожелать чтобы лоты типа бутылки и колонки появлялись почаще и подешевле. Недавно так обменяла 1600 бьютисов на 1200 бонусов, и все списалось! Получилось, что крем достался мне... Читать отзыв Коплю бьютисы, обмениваю в киоске на бонусы и оплачиваю часть покупки)) Наборы и всякие подарки тоже нравятся, но рублем выгоднее) Стараюсь следить и за киоском на случай каких-то интересных позиций, и хоче только пожелать чтобы лоты типа бутылки и колонки появлялись почаще и подешевле. Недавно так обменяла 1600 бьютисов на 1200 бонусов, и все списалось! Получилось, что крем достался мне бесплатно! В золотом яблоке можно выгодно закупиться, если уметь пользоваться этой бьютисистемой.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что вам понравилась наша новая программа лояльности и вы совершаете покупки с удовольствием. Учтём ваши пожелания и будем делать ваш шопинг более выгодным🙌
Покупаю в «Золотом Яблоке» уже не первый раз и остаюсь довольна. Очень нравится широкий ассортимент косметики, парфюмерии и товаров для ухода. Можно найти как популярные бренды, так и интересные новинки. Заказы приходят хорошо упакованными, а доставка обычно быстрая. Часто бывают акции и скидки, что делает покупки еще приятнее. В целом магазин оставляет положительное впечатление, обязательно буду заказывать снова.
Добрый день, Полина. Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями! Очень приятно, что вы отмечаете широкий выбор, скорость и качество доставки, а также выгодные предложения. Мы всегда рады вашим новым заказам💚 С уважением, менеджер по работе с клиентами Алсу
Низкое качество обслуживания и недостаточная квалификация персонала на кассе при выдаче заказа в Золотом яблоке по адресу : Москва, Чонгарский бульвар д7. 30 июня были сделаны 2 заказа самовывозом из магазина. 7 июля из-за сложившихся обстоятельств я не смогла лично получить заказы, поэтому попросила получить один из двух заказов за меня.Дала номер заказа (код для получения).... Читать отзыв Низкое качество обслуживания и недостаточная квалификация персонала на кассе при выдаче заказа в Золотом яблоке по адресу : Москва, Чонгарский бульвар д7. 30 июня были сделаны 2 заказа самовывозом из магазина. 7 июля из-за сложившихся обстоятельств я не смогла лично получить заказы, поэтому попросила получить один из двух заказов за меня.Дала номер заказа (код для получения). Получатель пришел на кассу,назвал номер заказа . Ему вынесли две коробки и сказали - забирайте,после чего последовал диалог : - получатель -мне нужен 1 заказ - кассир- у вас оформлены два заказа и вы обязаны получить оба заказа ! - получатель-вы были бы правы если это один заказ (т.е. в заказе несколько наименований и я не могу один продукт забрать а от других отказаться) ,но заказов два,каждый имеет свой номер . Я хочу получить один из заказов. Покажите документ или пользовательское соглашение,где есть пункт вроде: «Если несколько заказов одного покупателя объединены в один, то заказы выдаются целиком или не выдаются вовсе»! Кассир и менеджер в ответ не предоставили никаких документов, подтверждающих правило выдачи заказов. Получатель заказа поинтересовался у кассира, почему тот просканировал две коробки, и услышал в ответ: " Если вам нужен один заказ , вы забираете оба ,пишите в службу поддержки и они будут решать вопрос возврата денежных средств за второй заказ! Все приведённые выше дебаты и диалоги я слушала по телефону. Складывается впечатление, что последствия ошибок сотрудников „Золотого яблока“ возлагаются на покупателя? В заключении я связалась со службой поддержки, рассказала о сложившейся ситуации. Мне сказали ,что в магазине обязаны были выдать именно тот заказ, номер которого назвали. Было ужасно неудобно и стыдно перед человеком,которого попросила получить мой заказ.
Добрый день, Алеся. Спасибо, что рассказали о случившемся. Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление о посещении. Понимаем ваши чувства и ни в коем случае не хотели расстроить. Зафиксировали ваше обращение и передали ответственным специалистам для детальной проверки🙌 С уважением, менеджер по работе с клиентами Полина
Шикарный супермаркет с огромным выбором. Мне нравится, как всё организовано: вход удобный, в зале много места, а пахнет парфюмерией просто волшебно. Ассортимент действительно впечатляет, можно найти и масс-маркет, и люкс, и редкие марки. Продавцы просто вау, очень вежливые и помогают сориентироваться. Настоящим открытием стало наличие маски Maia D'oro, за которой я раньше всегда ходила на Озон. Теперь буду покупать только... Читать отзыв Шикарный супермаркет с огромным выбором. Мне нравится, как всё организовано: вход удобный, в зале много места, а пахнет парфюмерией просто волшебно. Ассортимент действительно впечатляет, можно найти и масс-маркет, и люкс, и редкие марки. Продавцы просто вау, очень вежливые и помогают сориентироваться. Настоящим открытием стало наличие маски Maia D'oro, за которой я раньше всегда ходила на Озон. Теперь буду покупать только здесь, отличный магазин.
Спасибо за такие тёплые слова! Очень рады, что вам нравится атмосфера магазина, ассортимент и работа сотрудников. Здорово, что вы нашли у нас свои любимые продукты. Будем с нетерпением ждать новых встреч😊
Заказала в приложении для дочки кроссовки, которые выпустила ее любимая группа BTS. Размер подошел, комплектация - как в описании. Привезли за 5 дней, внутри все аккуратно сложено. Качество отличное
Спасибо за отзыв! Здорово, что кроссовки порадовали вашу дочку, а заказ пришел быстро и в отличном состоянии. Пусть покупка приносит только приятные эмоции и радует каждый день✨
Давно все подруги пели оды туши Darling. Дай, думаю, попробую. А тут как раз скидка 50%, грех не взять. Заказала с доставкой в ПВЗ, забрала после работы. И знаете, реально классная тушь! Объем дает, не осыпается и снимается легко
Спасибо, что поделились впечатлениями от использования туши. Рады, что покупка оказалось выгодной и вы остались довольны ею. Будем ждать новых заказов бьюти-любимчиков💚
С уважением, менеджер по работе с клиентами Алена.
Муж заказывал себе гель для душа и средства для бритья. Попросил меня помочь с выбором по отзывам и цене)) Нашли какой-то новый нишевый бренд мужской косметики. Доставка курьером, муж был дома, все принял. Испытание золотым яблоком прошло успешно!
Спасибо, что оставили отзыв о совершённой покупке. Мы очень рады, что всё прошло комфортно и вы остались довольны. Будем стараться и дальше делать ваш шопинг приятным💚😊
С уважением, менеджер по работе с клиентами Полина.
Воруют данные подарочных карт из Личного кабинета
Спасибо за обратную связь! Мы очень хотели бы разобраться в случившемся более детально, поэтому будем признательны, если отправите ваш номер телефона и скриншот отзыва нам в чат https://t.me/GoldappleSupportBot?start=O 🙏🏻
С уважением, Золотое Яблоко.
Плохое качество обслуживания
PL 160501855, оплаченному картой Мокко. Заказ был на крупную сумму, в том числе в него входили три самых дорогих товара на общую сумму около 7
383 рублей.
При проверке посылки сразу после получения выяснилось, что эти три дорогих товара в пакете отсутствуют. При этом пакет приехал без пломбы и без... Читать отзыв 4 сентября я получила доставку заказа из интернет-магазина «Золотое Яблоко» по заказу Nº
PL 160501855, оплаченному картой Мокко. Заказ был на крупную сумму, в том числе в него входили три самых дорогих товара на общую сумму около 7
383 рублей.
При проверке посылки сразу после получения выяснилось, что эти три дорогих товара в пакете отсутствуют. При этом пакет приехал без пломбы и без нормальной заводской запечатки, то есть по дороге из него реально можно было что-то достать.
Считаю, что при такой стоимости заказа и хрупкости товара магазин обязан обеспечивать надлежащую упаковку и контроль курьера, чтобы подобного не происходило.
В этот же день мы сразу обратились в поддержку
«Золотого Яблока» и подробно описали ситуацию.
Рассмотрение заняло около шести дней, после чего нам сообщили, что якобы весь товар был упакован и передан, и ничего нам не вернут и не доукомплектуют, фактически переложив всю ответственность на покупателя и не разбираясь с курьерской службой и фактом того, что пакет был без пломбы.
Считаю такой подход недопустимым. Мы оплатили заказ полностью, с учётом переплаты по карте Мокко, однако не получили часть оплаченного товара Прошу передать моё обращение руководству компании и провести полноценную проверку по данному заказу: каким образом формировалась посылка, почему пакет был не запечатан пломбой и где именно могла произойти недостача.
Ожидаю, что «Золотое Яблоко» выполнит свои обязательства и вышлет недостающие три товара на сумму 7 383 рублей, так как они были полностью оплачены, либо предложит равноценное решение, которое компенсирует недополученную продукцию и причинённые неудобства.
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Между тем, описанные моменты нас обеспокоили, и мы хотели бы детально во всём разобраться. Будем признательны, если отправите ваш номер телефона, скриншот отзыва или номер вашей карты клиента в наш чат https://t.me/GoldappleSupportBot?start=O 🙏🏻
С уважением, Золотое Яблоко.
Доставка товара
Спасибо за обратную связь! Описанное в отзыве нас очень обеспокоило и мы хотели бы разобраться в случившемся более детально, поэтому будем признательны, если отправите ваш номер телефона и скриншот отзыва нам в чат https://t.me/GoldappleSupportBot?start=O 🙏🏻
С уважением, Золотое Яблоко.
Очень плохое обслуживание
Возвращаемся с обратной связью по вашему обращению. Коллеги пригласили вас в личных сообщениях нашего мобильного приложения в магазин для решения вопроса. Сообщите нам, пожалуйста, в этом чате или в чате мобильного приложения когда вас стоит ожидать.
С уважением, Золотое Яблоко.
Бьютисы копила, лимитку получила
Мы признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Прекрасно, что вы оценили нашу программу лояльности по достоинству! Нам очень приятно, что набор вас пришелся по душе. Будем продолжать и дальше радовать вас и ваших близких отличным наполнением товаров в киоске и не только.
Будем рады получить ваши новые отзывы о взаимодействиях с нами💚
С любовью, Золотое Яблоко.
Получила скидку там, где не думала
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Нам очень приятно, что вы по-настоящему оценили нашу лаймовую рулетку. Будем и дальше стараться держать для вас высокое качество сервиса и делать лучшие акции. С нетерпением ждём от вас новые отзывы💚
С любовью, Золотое Яблоко.
Поймала со скидкой помаду люкс
Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, на желаемый вами бренд появилась скидка и вам удалось приобрести продукцию на очень выгодных условиях. Пользуйтесь помадой с удовольствием💚
С любовью, Золотое Яблоко.
часто покупает дочь
Благодарим за отзыв. Очень приятно знать, что вы и ваша дочка являетесь нашими постоянными клиентами. Мы стараемся представлять широкий выбор продукции, чтобы вы всегда могли приобрести желаемое. Пользуйтесь с удовольствием и возвращайтесь к нам вновь💚
С любовью, Золотое Яблоко.
Бонусная карта при крупной покупке
Благодарим за ваш лестный отзыв! Наша команда ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы получать вашу искреннюю благодарность🙌 Рады, что вы по достоинству оценили широкий ассортимент продукции в магазине. С нетерпением ждем новых встреч с вами💫
С любовью, Золотое Яблоко.
Новинки всегда в наличии
Спасибо, что выбрали именно нас. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать ваших новых отзывов✨
С любовью, Золотое Яблоко.
Уведомления на товары в наличии
Спасибо, что выбрали именно нас! Мы очень рады, что вам удалось приобрести желаемый продукт. Пользуйтесь с удовольствием и возвращайтесь к нам вновь✨
С любовью, Золотое Яблоко.
Приложение отличное
Большое спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось наше мобильное приложение и вы так же оценили широкий выбор продукции, интерактивную игру и новую систему лояльности. Будем и дальше делать ваш шопинг приятным💚
С любовью, Золотое Яблоко.
Успела на редкую марку
Благодарим за отзыв. Очень приятно, что вам удалось приобрести желаемую продукцию долгожданного бренда именно у нас. Пользуйтесь с удовольствием и возвращайтесь за новыми покупками вновь💚
С любовью, Золотое Яблоко.
Прекрасная программа лояльности
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что вам понравилась наша новая программа лояльности и вы совершаете покупки с удовольствием. Учтём ваши пожелания и будем делать ваш шопинг более выгодным🙌
С уважением, Золотое Яблоко.
Отличный магазин с большим выбором косметики
Низкое качество обслуживание на кассе выдачи интернет заказа
Все приведённые выше дебаты и диалоги я слушала по телефону. Складывается впечатление, что последствия ошибок сотрудников „Золотого яблока“ возлагаются на покупателя? В заключении я связалась со службой поддержки, рассказала о сложившейся ситуации. Мне сказали ,что в магазине обязаны были выдать именно тот заказ, номер которого назвали. Было ужасно неудобно и стыдно перед человеком,которого попросила получить мой заказ.
Магазин топ
Спасибо за такие тёплые слова! Очень рады, что вам нравится атмосфера магазина, ассортимент и работа сотрудников. Здорово, что вы нашли у нас свои любимые продукты. Будем с нетерпением ждать новых встреч😊
С уважением, менеджер по работе с клиентами Алсу.
Подарок дочке
Спасибо за отзыв! Здорово, что кроссовки порадовали вашу дочку, а заказ пришел быстро и в отличном состоянии. Пусть покупка приносит только приятные эмоции и радует каждый день✨
С уважением, менеджер по работе с клиентами Алсу.
Тушь-хит за полцены
Спасибо, что поделились впечатлениями от использования туши. Рады, что покупка оказалось выгодной и вы остались довольны ею. Будем ждать новых заказов бьюти-любимчиков💚
С уважением, менеджер по работе с клиентами Алена.
Муж доволен
Спасибо, что оставили отзыв о совершённой покупке. Мы очень рады, что всё прошло комфортно и вы остались довольны. Будем стараться и дальше делать ваш шопинг приятным💚😊
С уважением, менеджер по работе с клиентами Полина.